人人都得干活
在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)里，你需要的是干活的人，而不是監(jiān)工。每個(gè)人都得做事，沒有人可以袖手旁觀 。
這意味著你在招聘中要避免招到監(jiān)工型的人物，這些人喜歡對別人諄諄教導(dǎo)。對于小團(tuán)隊(duì)來講監(jiān)工型的人就是累贅。
監(jiān)工們還喜歡把人拖去開會。實(shí)際上，會議是監(jiān)工們最好的朋友，因?yàn)橹挥性陂_會時(shí)才顯得出他們的重要。
感想：為什么會有辦公室政治，那就是因?yàn)檫@個(gè)公司里有一部分人不干活，不做事，于是，他們就有大量地時(shí)間開始胡思亂想，他們花大量的時(shí)間不是想怎么去做事，而是想自己怎么更容易的打垮別人得到上面的認(rèn)可，從而得到晉升。在大公司中這樣的情況會比Startup的公司多得多。所以，如果你不想滋生辦公室政治，那么你需要干兩個(gè)事，第一個(gè)是最好不要變成大公司，第一個(gè)是讓每個(gè)人都在實(shí)干。我最近看到其大公司，雖然很多東西不規(guī)范，而且很多東西在野蠻生長，有些事情也有點(diǎn)土，但絕大多數(shù)人都在實(shí)干，所以，只要每個(gè)人都在實(shí)干，就算干的方式不好，干出來的東西有問題，也比那些滋生辦公室政治的公司強(qiáng)上幾百倍
拒絕照搬 & 將你的產(chǎn)品去商品化
有時(shí)候，照貓畫虎也是一種學(xué)習(xí)過程，就好像藝術(shù)系的學(xué)生通過臨摹美術(shù)館的作品來學(xué)習(xí)繪畫。當(dāng)你還是一個(gè)學(xué)生時(shí)，這種模仿是一種很有效的學(xué)習(xí)工具。不幸的是，商業(yè)戰(zhàn)聲上的模仿卻不招人待見。而這也意味著你打算通過當(dāng)盲從者或抄襲者的方式來建立你的事業(yè)，這注定是一個(gè)失敗模式。
模仿的問題在于，簡單的復(fù)制扼殺了深層的理解——而理解才能激發(fā)成長。你不但要知其然，還要知其所以然。而當(dāng)你復(fù)制時(shí)，你會忽視這一點(diǎn)。你照搬的只是表面，而不是本質(zhì)。
一旦你揚(yáng)名立萬，模模仿者會蜂擁而至，這就是生活。但你可以用一種絕佳的方式來保護(hù)自己不被 他們吞沒：讓你自己成為佻的產(chǎn)品或服務(wù)的一部分。
感想：在《抄襲，騰訊 和 產(chǎn)品》中我談到過這個(gè)事情，雖然我對抄襲和山寨很反感，但是我不得不承認(rèn)這是這個(gè)世界的一部分，好的東西總是會被人復(fù)制的，這也不一定是一個(gè)壞事，這會讓你更清楚認(rèn)識到什么是真正產(chǎn)品的價(jià)值，什么是核心競爭力，你但凡有一點(diǎn)急功近利的想法你都要想一想那堆抄襲者，其中還不乏有錢有人的專業(yè)抄襲的公司。而面對被抄襲這樣的事情，最好的解決方法是著眼著遠(yuǎn)期而不是短期——如果你著眼短期，你無疑會面對眾多的抄襲和模仿者讓你萬劫不復(fù)，但是，如果你著眼長期，做一個(gè)3-5年需要花費(fèi)大量精力才會成熟的產(chǎn)品，那么，那些急功近利的抄襲者會知難而退的，因?yàn)殚L期并不符合抄襲者的價(jià)值觀。
做得比對手少
傳統(tǒng)智慧告訴我們，要想打敗競爭者就要?jiǎng)偃艘换I。如果人家有 4 個(gè)功能，你就得 5 個(gè)(或者 15 個(gè)，25 個(gè))。如果人家花了$20,000，你就得花 $30,000。如果人家有 50 個(gè)員工，你就得要 100 個(gè)。
這樣的冷戰(zhàn)式的攀比思維會把人引上絕路。一旦被卷入“軍備競賽”，你就陷入了一場無止境的戰(zhàn)爭，這場戰(zhàn)爭會讓你耗費(fèi)大量的金錢、時(shí)間和動力。并且使你陷入長期的防御戰(zhàn)中。處于防御狀態(tài)的公司是沒有預(yù)見力的;他們只能后知后覺，他們無法領(lǐng)跑，只能尾隨。
那么你應(yīng)該怎么做呢?比你的競對手做得少，以此來打敗他們。讓自己去解決簡單的問題，把那些糾結(jié)的、麻煩的、艱難的、討厭的難題留給競對手去解決。不要總想著去勝人一籌、去超過別人，試試相反的做法。
不要因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或服務(wù)不如別人的花哨就感到自慚形穢。把他們做得醒目高調(diào)，并引以為傲。就像對手那些強(qiáng)有力的銷售他們多功能的產(chǎn)品一樣銷售你那簡約的產(chǎn)品。
感想：一個(gè)最典型的例子就是iPad，它干得比Laptop少，比上網(wǎng)本少，就是一個(gè)很簡單的上網(wǎng)和簡單游戲的設(shè)備，但是他有非常簡單的用戶體驗(yàn)，讓兩三歲的兒童和六七十歲的老人都能很快上手。你相信嗎?我花了好多年都沒教會我父母用電腦以及手機(jī)里除了電話功能外的其它功能，但我只花了10分鐘就教會他們使用iPad上網(wǎng)了。這就是“做得比對手少”的強(qiáng)大。只有簡約的東西，才會顯得更精致，才會顯得更專業(yè)。
誰在乎他們在干什么
不管怎樣，終究是不值得過于關(guān)注你的競爭者。為什么?因?yàn)殛P(guān)注別人太多會讓自己受到困擾。他們現(xiàn)在在做什么?他們下一步呢?我們該怎樣作出回應(yīng)?
每一個(gè)小小的動作都會被分析一下。那是一種可怕的心態(tài)。這會產(chǎn)生不可抗拒的壓力和焦慮。這樣的想法會滋長不好的東西。
這是沒有意義的事情。競爭者的風(fēng)景時(shí)時(shí)在變。你的競爭對手明天一個(gè)樣兒，今天一個(gè)樣兒。完全在你控制之外。去擔(dān)心你所不能控制的事情有意義嗎?
過于關(guān)注競爭者會混淆你的視野。當(dāng)你一直吸收別人思想時(shí)， 你的機(jī)會則會減少。你變得反動而不是充滿想象力。你只不過是將你競對手的產(chǎn)品換了個(gè)包裝。
如果你打算做一個(gè)“the iPod killer”或“the next Pokemon”，你已經(jīng)死了。你是在承認(rèn)你的競爭者所設(shè)定的參數(shù)。你沒有跳出 Apple 的套路。他們制定了這個(gè)游戲規(guī)則。你不可能打敗制定規(guī)則的那個(gè)人。你必須重新制定一個(gè)規(guī)則，而不是稍微改建一點(diǎn)點(diǎn)。
感想：這個(gè)社會浮躁之處就在于我們太多的觀注了別人，人比人氣死人。我們很多人都注意到了別人的風(fēng)光，看到別人創(chuàng)業(yè)被注資，看到別人找到了好的工作，看到了別人不走正道而發(fā)達(dá)，看到了別人很輕松還掙得多，甚至看到別人的粉絲比自己多，等等，等等，這些東西讓自己的心態(tài)變，變得非常地不淡定了。眼紅也是魔鬼，因?yàn)檠奂t讓人心理扭曲了的例子還少嗎?不要在乎別人干了什么，你應(yīng)該多看看自己的長處是什么，每個(gè)人都有每個(gè)人的路，你要做的是按照自己的節(jié)奏和自己擅長的方式行事，而不是小貓釣魚。
養(yǎng)成對客戶說“不”的習(xí)慣
說“好的”很容易。我們很容易接受同意一個(gè)新功能、同意一個(gè)過于樂觀的截止日期、笑納一個(gè)平庸的設(shè)計(jì)。很快，一大堆你曾經(jīng)說“yes”的事情就發(fā)生連鎖反應(yīng)，很多你不想要的東西越堆越高，甚至你都看不出原來想要的東西。
別相信“顧客永遠(yuǎn)是對的”這類的話。如果你是一個(gè)大廚，你的很多客人說你做的菜太咸或者太燙，你可以改。但是如果有一些挑剔的老主顧要求在寬面條里面加些香蕉，你千萬不要理會他們，沒關(guān)系。若是為了少數(shù)顧客的要求而毀了產(chǎn)品不值得。
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