業(yè)內(nèi)咨詢(xún)公司發(fā)布的最新報(bào)告顯示，2009年家電網(wǎng)購(gòu)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率高達(dá)200％，超過(guò)了400億元，預(yù)計(jì)今年將突破1000億元。但相關(guān)專(zhuān)家也指出，家電網(wǎng)購(gòu)發(fā)展雖然迅猛，但仍有待成熟。
家電網(wǎng)購(gòu)勢(shì)不可當(dāng)
一直想買(mǎi)一臺(tái)液晶電視的北京消費(fèi)者李小姐前不久發(fā)現(xiàn)，同樣一款夏普最新款47英寸液晶電視，京東商城的價(jià)格比家電賣(mài)場(chǎng)打折加以舊換新的價(jià)格都便宜，她立即就下了訂單。
新七天電器直銷(xiāo)網(wǎng)總經(jīng)理左英杰也告訴記者，雖然進(jìn)貨價(jià)可能比實(shí)體店高，但由于沒(méi)有高額的進(jìn)店費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)及人力成本等費(fèi)用，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)比實(shí)體店有著更大的讓利空間。
“我們唯一的砝碼就是價(jià)格�！笔兰o(jì)電器網(wǎng)CEO王治全介紹說(shuō)，該網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者的一項(xiàng)調(diào)查表明，消費(fèi)者網(wǎng)上下單前去實(shí)體店看樣機(jī)的比例為57％。不看樣機(jī)的消費(fèi)者年齡集中在26歲到35歲之間，主要是沒(méi)有時(shí)間，不喜歡熱鬧擁擠的購(gòu)物環(huán)境，或者直接判斷商場(chǎng)的價(jià)格肯定不如網(wǎng)上便宜。
網(wǎng)購(gòu)家電正在突破以往僅限于小家電的瓶頸，大額消費(fèi)日漸增多。王治全說(shuō)，世紀(jì)電器網(wǎng)2009年元旦期間賣(mài)出的52英寸彩電只有2臺(tái)，今年元旦卻賣(mài)出了65臺(tái)，冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品銷(xiāo)量也較去年同期有不同程度的增加。
同時(shí)，各地政府也在大力推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。2009年，北京市出臺(tái)了《促進(jìn)網(wǎng)上流通業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，并組織了為期3個(gè)月的“點(diǎn)擊消費(fèi)”活動(dòng)。卓越亞馬遜、世紀(jì)電器網(wǎng)、凡客誠(chéng)品等具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)均被納入統(tǒng)一促銷(xiāo)平臺(tái)，銷(xiāo)售記錄不斷被刷新。
看好家電網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的網(wǎng)站開(kāi)始涉足其中。淘寶電器城前不久正式上線，這也意味著一直堅(jiān)持C2C的淘寶開(kāi)始了在B2C領(lǐng)域的嘗試。
網(wǎng)購(gòu)發(fā)展尚存瓶頸
“網(wǎng)上買(mǎi)家電的確便宜，所以其他方面就不能太過(guò)苛求�！崩钚〗愀嬖V記者，雖然買(mǎi)彩電時(shí)她節(jié)約了資金，但接踵而來(lái)的是對(duì)新彩電遙遙無(wú)期的盼望。李小姐多次查詢(xún)網(wǎng)站物流都顯示已發(fā)貨，但是打電話(huà)咨詢(xún)，接線員卻告訴她貨還沒(méi)到大庫(kù)，她也不知道為什么，一直到下單一周后，彩電才送到家。
世紀(jì)電器網(wǎng)日前發(fā)布的《2009年全年消費(fèi)者市場(chǎng)分析報(bào)告》對(duì)消費(fèi)者滿(mǎn)意度的調(diào)查顯示，目前大部分網(wǎng)上商城銷(xiāo)售存在送貨不及時(shí)和售后服務(wù)跟不上的問(wèn)題。上一頁(yè) 1 2 下一頁(yè)單頁(yè)閱讀
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本文標(biāo)題：評(píng)論：家電網(wǎng)購(gòu)發(fā)展迅猛 但仍有待成熟
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