中國(guó)企業(yè)報(bào)訊： 長(zhǎng)大后成為某一種偉大人物的理想，是每一個(gè)天真無(wú)邪孩子的權(quán)利。但是，錯(cuò)誤的坐標(biāo)，錯(cuò)誤的方向，也許會(huì)使其碌碌無(wú)為，郁郁終老。對(duì)于剛滿10周歲的中國(guó)家電連鎖業(yè)而言，不走出沃爾瑪、百思買、國(guó)美“三坐標(biāo)”的成長(zhǎng)陰影，也許終究是一個(gè)罹患躁進(jìn)癥，“永遠(yuǎn)”長(zhǎng)不大的孩子。
錯(cuò)誤的坐標(biāo)
1983年，沃爾瑪啟用了屬于自己的衛(wèi)星系統(tǒng)。此后，沃爾瑪?shù)牧闶蹣I(yè)同行陸續(xù)“發(fā)射”了N個(gè)“超越沃爾瑪”的“口頭”衛(wèi)星。然而，時(shí)至今日，沃爾瑪仍是全球公認(rèn)的最大、經(jīng)營(yíng)水平最高、最具影響力、甚至最偉大的零售巨頭。
中國(guó)消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟(CECA)學(xué)術(shù)顧問(wèn)李德俊教授指出：“群星閃爍，難掩北斗之光;滄波無(wú)極，不折星月之芒。對(duì)于那些試圖超越沃爾瑪?shù)奶魬?zhàn)者而言，他們也許將會(huì)明白：把沃爾瑪作為零售業(yè)坐標(biāo)終究是一個(gè)太過(guò)于沉重的話題�！�
金庸的小說(shuō)看多了，我們都難免產(chǎn)生一種縈繞心頭，揮之不去的“大俠情結(jié)”或稱“大人物情結(jié)”。但是大多數(shù)情況下，你我只是一部平庸小說(shuō)的最平凡不過(guò)的“主人公”�！拔也皇屈S蓉，我不會(huì)武功”，沒(méi)有類似沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)、理念、管理、文化積累和沉淀，中國(guó)家電連鎖業(yè)永遠(yuǎn)不可能出現(xiàn)超越沃爾瑪?shù)摹按笕宋铩薄?/p>
于是“心中有對(duì)手，眼中無(wú)對(duì)手”，或者武學(xué)的最高境界“心中無(wú)對(duì)手，眼中亦無(wú)對(duì)手”，再或者“現(xiàn)在我是螞蟻，長(zhǎng)大后我就成了大象”等等，成為“沃爾瑪超越者們”最華麗的借口。
李德俊教授表示：“中國(guó)家電連鎖業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖當(dāng)中，不乏山姆•沃爾頓式的人物。但是，1992年之后，山姆掌舵了三十年之久的沃爾瑪號(hào)，并沒(méi)有沉沒(méi)。相反，仍在一騎絕塵的縱橫在全球零售業(yè)江湖之上�！�
“不過(guò)，中國(guó)家電連鎖業(yè)雖然只經(jīng)歷了短短十年的快速發(fā)展歷程。但是，他們的掌舵人已經(jīng)開(kāi)始不再年輕，距離充滿激情而不乏理智的黃金時(shí)代已經(jīng)越來(lái)越遠(yuǎn)。”李德俊教授稱。
當(dāng)然，沃爾瑪并非不可逾越的高峰。溫總理也曾兩次親切勉勵(lì)蘇寧電器“超越沃爾瑪”。此外，除了蘇寧之外，試圖“超越沃爾瑪”的家電連鎖企業(yè)也不在少數(shù)。但是真正研究沃爾瑪，戰(zhàn)略上輕視，戰(zhàn)術(shù)上重視沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)并不多。尤其是在“創(chuàng)業(yè)家執(zhí)政”時(shí)代，沃爾瑪作為超越坐標(biāo)被符號(hào)化，空洞化，假想敵化的傾向相當(dāng)鮮明。
李德俊表示：“但愿超越沃爾瑪不是一個(gè)遙遠(yuǎn)不可企及的空洞命題。更希望看到中國(guó)家電連鎖業(yè)能夠虛下心來(lái)，認(rèn)真研究沃爾瑪?shù)牡赇佭\(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈架構(gòu)、信息化應(yīng)用，尤其是從供應(yīng)商那里為顧客爭(zhēng)取利益，從自己身上為消費(fèi)者節(jié)省成本的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，這樣才能做到‘天天低價(jià)’，才能從真正意義上成為超越沃爾瑪?shù)膫ゴ罅闶凵獭！?/p>
迷失的坐標(biāo)
蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東先生，日前接受媒體采訪時(shí)“再度”表示：“蘇寧電器要做沃爾瑪，或者說(shuō)超越沃爾瑪，我們不做百思買�！�
據(jù)報(bào)道，三年前百思買開(kāi)設(shè)中國(guó)區(qū)首店時(shí)，他曾表示三年內(nèi)不談百思買。此次則進(jìn)一步稱，五年后再考慮百思買的問(wèn)題�！盀槭裁�，因?yàn)樗形膶W(xué)不好。”張近東稱。
集環(huán)球人物榜2009跨國(guó)企業(yè)年度人物卓越成就獎(jiǎng)、2009中國(guó)最佳企業(yè)家、2009年度十大民企領(lǐng)袖獎(jiǎng)、2009年度十大華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖等多項(xiàng)榮譽(yù)于一身的張近東先生，在過(guò)去的一年里，率領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，東進(jìn)日本，挺進(jìn)香港，邁出了全球化的第一步。作為民族商業(yè)代表的蘇寧電器，也成為國(guó)內(nèi)首個(gè)走出國(guó)門的跨國(guó)零售商。
李德俊教授稱：“歷經(jīng)數(shù)十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，張近東先生的個(gè)人成就已經(jīng)無(wú)須任何一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)加以證明;蘇寧電器作為中國(guó)零售業(yè)標(biāo)桿的地位也無(wú)須任何一個(gè)組織加以認(rèn)證�！�
“不過(guò)，沃爾瑪、百思買也是如此。此外，他們固然需要解決說(shuō)不好中國(guó)話的問(wèn)題，走出大陸的國(guó)內(nèi)零售商也需要考慮解決說(shuō)不好英語(yǔ)、日語(yǔ)，甚至閩粵方言的問(wèn)題�！彼f(shuō)。
日前，百思買國(guó)際高級(jí)副總裁宋大衛(wèi)(David Sisson)接受筆者訪談時(shí)表示：“我們沒(méi)有具體指向上的同行概念�？梢哉f(shuō)所有的零售業(yè)者，都是我們的同行。市場(chǎng)上也不可能沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)顧客有好處。復(fù)制對(duì)我們來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是一種最好的恭維�！�
我們注意到，與其他的跨國(guó)公司一樣，百思買的中國(guó)籍員工都有一個(gè)英文名字;不過(guò)比較不一樣的是，百思買的外籍高管也大都像宋大衛(wèi)一樣有一個(gè)中文名字。“中國(guó)市場(chǎng)非常好，我們的消費(fèi)者非�？蓯�(ài)，我們的團(tuán)隊(duì)也很優(yōu)秀�！彼未笮l(wèi)如是說(shuō)。上一頁(yè) 1 2 下一頁(yè)單頁(yè)閱讀
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本文標(biāo)題：三大坐標(biāo)不倒 家電連鎖業(yè)躁進(jìn)癥難除
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