隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)輸入法也成為了熱門走入到人們的視線中，人們?cè)僖膊涣?xí)慣一字一字的在手機(jī)上輸入，也希望能像在PC端一樣，迅速而快捷的輸入文字。速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)針對(duì)手機(jī)輸入法展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)手機(jī)輸入發(fā)的用戶行為進(jìn)行了分析。
目前使用的手機(jī)輸入法
(速途研究院制圖)
從圖表中可以看到，目前用戶手機(jī)的輸入法主要有兩種情況，一種是手機(jī)自帶的輸入法，占比為35.81%，另外有64.19%的用戶，另行下載安裝了新的輸入法。在被調(diào)查的用戶中，有41.27%用戶安裝了搜狗輸入法，15.08%的用戶使用的是百度輸入法，使用QQ拼音輸入法的為4.76%。
通過(guò)什么渠道了解輸入法?
(速途研究院制圖)
用戶又是通過(guò)什么渠道了解和認(rèn)知這些輸入法呢?從圖表中可以看到，43.65%的用戶通過(guò)軟件下載的官方網(wǎng)站來(lái)了解輸入法，有23.81%的用戶是看到別人手機(jī)上使用的輸入法從而也下載使用，另外還用通過(guò)朋友介紹、應(yīng)用商店排行等渠道了解輸入法。
平常習(xí)慣哪種輸入方式?
(速途研究院制圖)
智能手機(jī)屏幕功能越來(lái)越強(qiáng)大，輸入法軟件讓用戶不再局限于按鍵的限制，有了更多的輸入方式選擇。有51.59%的用戶選著拼音-九宮格鍵盤(pán)輸入法，有40.48%的用戶習(xí)慣拼音全鍵盤(pán)的輸入方式，手機(jī)屏幕的大小起到一定影響作用，3.97%的用戶選擇手寫(xiě)輸入法，3.17%的用戶選擇筆畫(huà)輸入法，也有0.79%使用五筆輸入法。
對(duì)現(xiàn)有輸入法有哪些不滿意?
(速途研究院制圖)
現(xiàn)在的手機(jī)輸入法雖然大大提高的用戶的輸入速度，方便了用戶在移動(dòng)端的輸入，但是還有很多地方?jīng)]能滿足用戶的需求。用戶意見(jiàn)最大的是特殊字符功能不完善，占比為34.92%，排在第二位的是詞庫(kù)較老，很多新鮮詞都沒(méi)有即使更新，占比33.33%。自造詞庫(kù)功能差排在第三位，占比為25.4%，另外還有界面不夠美觀(17.46%)、兼容性不太好(11.11%)、升級(jí)不及時(shí)(10.32%)、鍵盤(pán)布局不好(4.76%)等。
用戶選擇輸入法時(shí)所關(guān)心的因素
(速途研究院制圖)
用戶在選擇手機(jī)輸入法的時(shí)候會(huì)關(guān)心哪些因素呢?從圖標(biāo)中可以看到詞組聯(lián)想功能、反應(yīng)速度和操作人性化排在前三位，分別占比68.25%、66.67%和53.17%，這三項(xiàng)都關(guān)系到用戶的輸入體驗(yàn)，也是用戶最在意的因素，其他方面還有內(nèi)存的占有量、見(jiàn)面布局、界面皮膚、設(shè)置全面等。
手機(jī)輸入法下載量排行
(速途研究院制圖)
速途研究院分析師統(tǒng)計(jì)了第三方手機(jī)下載平臺(tái)豌豆莢平臺(tái)上手機(jī)輸入法的下載量，從圖中可以看到，搜狗手機(jī)輸入法排在第一位，下載量為7450萬(wàn)次，排在第二位的是百度手機(jī)輸入法，其在豌豆莢平臺(tái)的下載量為2218萬(wàn)次，第三位的是訊飛語(yǔ)音輸入法，下載量為1365萬(wàn)次。
搜狗手機(jī)輸入法用戶量最大，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他輸入法，其他輸入法也憑自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)了手機(jī)輸入法市場(chǎng)的一席之地，如訊飛語(yǔ)音輸入法、Swype滑行輸入法、越南語(yǔ)輸入法等。
從用戶體驗(yàn)角度來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的產(chǎn)品還沒(méi)有滿足用戶的需求，因而進(jìn)一步了解用戶需求，進(jìn)一步完善手機(jī)輸入法產(chǎn)品，是手機(jī)輸入法企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。(速途研究院分析師 陳明宇)
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