疫情當(dāng)前，“無接觸配送”廣受追捧，對(duì)于金融與零售行業(yè)而言，“無接觸”也成為了一種趨勢，數(shù)字化轉(zhuǎn)型引起了各企業(yè)的重視。金融科技得到廣泛的應(yīng)用，線上化逐漸成為主流，互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。在此趨勢下，玖富作為數(shù)字科技企業(yè)，利用自身資源與科技實(shí)力，推出九大智能科技產(chǎn)品，助力各大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的推進(jìn)。
玖富以“新消費(fèi)”為主導(dǎo)積極面對(duì)疫情，面向金融機(jī)構(gòu)、中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、教育等多個(gè)領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，推出智能客服、智能外呼、防疫咨詢機(jī)器人、小微生意金、小微加油站、智能風(fēng)控、智能營銷、智能合約、玖智工場九大智能科技產(chǎn)品，助力祖國抗疫工作。
玖富“智能客服” 包括在線智能應(yīng)答機(jī)器人和電話智能外呼機(jī)器人兩款機(jī)器人。通過智能語音識(shí)別分析手段，為合作伙伴提供了即時(shí)響應(yīng)、7x24小時(shí)不間斷客戶服務(wù)。 “防疫咨詢機(jī)器人”以AI科技助力機(jī)構(gòu)防疫咨詢服務(wù)質(zhì)量與效率提升。據(jù)悉，玖富研發(fā)的智能客服業(yè)務(wù)能力可達(dá)到應(yīng)答速度＜0.1秒/條、自動(dòng)應(yīng)答＞72%/天、用戶標(biāo)簽≈16個(gè)/次、外呼量提升305%、轉(zhuǎn)化量提升152%、績效成本降低75%，幫助企業(yè)更高更快更好的高標(biāo)準(zhǔn)完成客服工作。
玖富“小微生意金”幫助資金困難的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶在疫情期間快速、高效地從金融機(jī)構(gòu)獲得更好的普惠服務(wù)。“小微加油站”通過供有需要的中小微企業(yè)與個(gè)體商戶便捷地搜索海量數(shù)字金融服務(wù)信息與最新的政府政策信息，幫助企業(yè)做出更好選擇。
“玖智工場”則為教師和學(xué)生提供了貼近AI商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的開發(fā)平臺(tái)、基礎(chǔ)與核心課程、實(shí)訓(xùn)教室、實(shí)習(xí)與就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，已與教育部直屬211院校華中農(nóng)業(yè)大學(xué)理學(xué)院、斯迪姆科技（北京）有限公司等高等院校、企業(yè)簽約，在人工智能教育、研發(fā)等領(lǐng)域深入合作，共同助力國家頂層戰(zhàn)略，培養(yǎng)高質(zhì)量AI人才。
一直以來玖富用科技創(chuàng)新來提高金融服務(wù)的效率，降低金融服務(wù)的成本，幫助眾多企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓更多企業(yè)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化的時(shí)代站穩(wěn)了腳。
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本文標(biāo)題： 玖富：依托數(shù)字科技 打造更美好的數(shù)字化企業(yè)
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