當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)坐在對(duì)面這個(gè)年輕人都會(huì)做時(shí)，老板們立刻是驚奇的眼光看著我。于是我覺(jué)得需要開(kāi)始幫他們賣(mài)解決方案了，產(chǎn)品還是收錢(qián)，但是我會(huì)送你很多這種無(wú)形服務(wù)，比如以上說(shuō)的這些，比如幫你的服務(wù)于做個(gè)培訓(xùn)什么的，這個(gè)真不難，也不貴，不需要付出太多成本，這些企業(yè)老板現(xiàn)在就會(huì)對(duì)你五體投地了。這樣我們就完成了第二階段的任務(wù)。
好了這些都做得差不多了，然后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又跟上了，這時(shí)我又陷入了第三階段的思考。
以前我記得有個(gè)企業(yè)家說(shuō)過(guò)，最高的銷(xiāo)售，是銷(xiāo)售思想，而不是產(chǎn)品，第三流賣(mài)產(chǎn)品，第二流賣(mài)服務(wù)，第一流是賣(mài)思想。
我的第三個(gè)主意是，自己組織圈子，于是我組織了這個(gè)行業(yè)的QQ群和行業(yè)微信，一方面是把客戶(hù)之間互相認(rèn)識(shí)，有更多交流，另一方面，方面我管理客戶(hù)，這些人加進(jìn)來(lái)以后，我會(huì)經(jīng)常一個(gè)組織一次聚餐，一次爬山或者是行業(yè)間的小規(guī)模的交流會(huì)，慢慢的客戶(hù)之間都認(rèn)識(shí)了，也對(duì)我的產(chǎn)品和公司有了更多深入的交流。
這三步下來(lái)，基本上這個(gè)城市的行業(yè)客戶(hù)都積累下來(lái)了，銷(xiāo)售業(yè)有很少難以打開(kāi)局面的情況，有人會(huì)說(shuō)，萬(wàn)一你的產(chǎn)品不好，互相口碑一傳，你不就完了，我說(shuō)，我不怕，因?yàn)槲乙恢弊龅墓该�，沒(méi)有二層價(jià)格。
有人一定又會(huì)問(wèn)，如果再有人模仿怎么辦，呵呵，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)想過(guò)，我知道，我現(xiàn)在已經(jīng)基本上不需要太怎么應(yīng)酬就需要搞定維護(hù)這些客戶(hù)了。如果再有人模仿，那我沒(méi)辦法了，我做生意的經(jīng)驗(yàn)是人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)，我就只有再去做2b企業(yè)了。
2B生意的七種武器
談完我做2b的一些經(jīng)驗(yàn)和感受，現(xiàn)在很多人說(shuō)2b企業(yè)太難做，我認(rèn)為只有幾點(diǎn)：
第一、放不下身段，潛意思里面是精英思想在作怪。覺(jué)得和這些土鱉老板打交道是丟人的事情，覺(jué)得他們對(duì)生意理解差，就會(huì)做點(diǎn)小生意。我只能說(shuō)這是十足的偏見(jiàn)了，實(shí)際上中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)生意經(jīng)對(duì)于你是否是做互聯(lián)網(wǎng)，是否做新能源同樣的是很有啟發(fā)意義的，他們?cè)谏馍系母杏X(jué)絕對(duì)不低于你們這些名校生，不要三句話不離本行說(shuō)什么用戶(hù)體驗(yàn)，說(shuō)什么轉(zhuǎn)化率，跟他們談怎么賺錢(qián)就好，跟他們談開(kāi)分店就好。
第二、要善于把各個(gè)東西服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。這個(gè)銷(xiāo)售其實(shí)還是有體系支撐的，沒(méi)有好的執(zhí)行力的隊(duì)伍，2B企業(yè)肯定做不起來(lái)。就是說(shuō)，每一步怎么做的規(guī)律是什么，一定要總結(jié)出來(lái)。每一步銷(xiāo)售是怎么做的，要肢解到每一個(gè)動(dòng)作，然后有好的it支撐系統(tǒng)管理這些2B客戶(hù)，比如打款財(cái)務(wù)有系統(tǒng)，銷(xiāo)售有系統(tǒng)，客戶(hù)服務(wù)有系統(tǒng)，最好能標(biāo)準(zhǔn)化都標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化。這會(huì)節(jié)約很大一部分人力，據(jù)我了解2B企業(yè)最大的就是銷(xiāo)售的成本人力成本。
第三、做2b企業(yè)要善于落地本地化，多跟傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)一學(xué)，這一方面，阿里巴巴是有很多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的。
第四：真正的理解用戶(hù)的需求，別跟他們炒作這個(gè)概念那個(gè)概念，想到他們的痛點(diǎn)，理解他們的難處，直接告訴他們我們可以幫你做什么，而不是要去跟他賣(mài)什么，020、社交、移動(dòng)是搞不定2B客戶(hù)的。
第五：誠(chéng)信為本。特別是2B的生意，千萬(wàn)別覺(jué)得他們土就可買(mǎi)一單騙一單了。他們?nèi)ψ雍苄〉模粋�(gè)不好立刻傳遍大江南北。
第六：銷(xiāo)售做為驅(qū)動(dòng)的核心，產(chǎn)品是根本。任何開(kāi)始做2b企業(yè)的老板一定要有一個(gè)善于培養(yǎng)銷(xiāo)售，帶銷(xiāo)售的好總監(jiān)，最好是傳統(tǒng)行業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)的，可以少走很多彎路。
最最最后一點(diǎn)，我認(rèn)為也是我到現(xiàn)在最重要最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，要有吃苦力，沒(méi)有吃苦力就沒(méi)有執(zhí)行力，不把鞋子跑爛倆雙，千萬(wàn)別說(shuō)自己做2b企業(yè)的。
也許我還沒(méi)做的特別大，但起碼有點(diǎn)門(mén)道了，至少初中畢業(yè)了，所以我會(huì)一直在2b道路上越走越遠(yuǎn)，因?yàn)�，中�?guó)最后支撐這個(gè)國(guó)家的就是這些中小2b企業(yè)們，感謝他們。
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本文標(biāo)題：一個(gè)草根的2B生意經(jīng)：誠(chéng)信、技巧、低B格
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