1天，191億，這是“雙十一”當(dāng)天阿里系天貓和淘寶近乎瘋狂的銷(xiāo)售數(shù)字。消費(fèi)者血拼、商家沖銷(xiāo)量、電商平臺(tái)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，但瘋狂過(guò)后，卻更需要冷靜的思考。雙十一成為電商行業(yè)的一條顯著分水嶺，而且此次網(wǎng)商的盛宴，也給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)不小的沖擊與影響。
透支消費(fèi)：各方觀(guān)點(diǎn)不一
據(jù)電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“幫5買(mǎi)”發(fā)布的監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，雙十一當(dāng)天，全網(wǎng)八大B2C商家在線(xiàn)銷(xiāo)售的商品數(shù)量超過(guò)220萬(wàn)件，促銷(xiāo)商品覆蓋面超過(guò)80%，其中服裝鞋帽的商品數(shù)量超過(guò)90萬(wàn)件，居全網(wǎng)第一。而據(jù)天貓方面統(tǒng)計(jì)，天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷(xiāo)售額都突破了億元大關(guān)。
電商和商家忙著數(shù)錢(qián)，而消費(fèi)者的錢(qián)包癟了下去，有不少消費(fèi)者借此次機(jī)會(huì)將冬衣、年貨都備齊了。這也使業(yè)內(nèi)人士紛紛擔(dān)心用戶(hù)過(guò)度透支消費(fèi)，甚至接下來(lái)的時(shí)間里電商的銷(xiāo)售額會(huì)大幅銳減。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)研究者杜子健認(rèn)為，191億給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的是“侵略性和透支性”的影響，要恢復(fù)元?dú)馍踔列枰?個(gè)月或者更久時(shí)間。而且除淘寶天貓外，其他電商的銷(xiāo)售額會(huì)大幅銳減，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望也會(huì)進(jìn)入一個(gè)調(diào)整期。
但對(duì)于透支性消費(fèi)這種說(shuō)法，獨(dú)立電商分析師李成東則持有著不同看法。
“雙十一過(guò)后并不會(huì)出現(xiàn)所謂的銷(xiāo)售寒冬期。淘寶的191億這個(gè)數(shù)字雖然很高，但促銷(xiāo)商品都是以一些高端品牌的服裝服飾為主，平均單價(jià)也比較高。如果真正折算下來(lái)，銷(xiāo)售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)飽和地步。”李成東對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示，這次雙十一促銷(xiāo)雖然對(duì)電商的后續(xù)銷(xiāo)售有影響，但還不至于出現(xiàn)飽和消費(fèi)的情況。“真正量化考慮下來(lái)，這次的銷(xiāo)售額還是與消費(fèi)缺口有著很大差距，畢竟消費(fèi)者基數(shù)太過(guò)龐大。”
電商格局：獨(dú)立B2C邊緣化
天貓和淘寶191億元的交易額足以傲視群雄，業(yè)內(nèi)關(guān)于淘寶天貓一家獨(dú)大的聲音不絕于耳。但李成東認(rèn)為，今后電商的格局并非是淘寶一家獨(dú)大，而是會(huì)多家電商并存。
“淘寶在服裝、服飾這些非標(biāo)準(zhǔn)品方面有自己的優(yōu)勢(shì)，但在家電3C類(lèi)等標(biāo)準(zhǔn)品和百貨類(lèi)市場(chǎng)，將會(huì)是B2C的天下。”李成東對(duì)記者表示，當(dāng)前電商還在高額增長(zhǎng)的階段，而且在家電、3C數(shù)碼等標(biāo)準(zhǔn)品市場(chǎng)中，B2C有著自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。并且淘寶在支付、物流、用戶(hù)體驗(yàn)方面也遠(yuǎn)不及B2C類(lèi)商城流暢，未來(lái)電商格局勢(shì)必將會(huì)是多家電商并存，多元化趨勢(shì)發(fā)展。但他同時(shí)判斷，此次雙十一過(guò)后，像庫(kù)巴網(wǎng)、紅孩子等獨(dú)立類(lèi)B2C電商的生存環(huán)境已經(jīng)越來(lái)越窄，市場(chǎng)影響力也在淡化。“獨(dú)立類(lèi)B2C電商所售產(chǎn)品的重復(fù)消費(fèi)頻率過(guò)低，但用戶(hù)成本持續(xù)走高，盈利無(wú)從談起。這樣的環(huán)境下，獨(dú)立B2C的市場(chǎng)影響力已經(jīng)越來(lái)越弱，甚至有可能被邊緣化。除非它放棄單獨(dú)做官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)向和第三方平臺(tái)合作，這是唯一出路。”
“幫5買(mǎi)”CEO尹汝杰對(duì)記者表示，國(guó)內(nèi)垂直類(lèi)獨(dú)立B2C目前的確遇到了很大的困難，尤其隨著雙十一等價(jià)格戰(zhàn)的頻繁發(fā)生，用戶(hù)跟著價(jià)格走，垂直類(lèi)B2C很難真正留住用戶(hù)。而且天貓品牌直營(yíng)旗艦店的定位，也讓垂直B2C更加雪上加霜。 “但針對(duì)某一細(xì)分領(lǐng)域，精工細(xì)作的垂直類(lèi)B2C，注重提升用戶(hù)個(gè)性化體驗(yàn)的獨(dú)立類(lèi)B2C仍有出路。”
傳統(tǒng)零售業(yè)機(jī)會(huì)仍在線(xiàn)下
191億，在傳統(tǒng)零售業(yè)不斷呈下滑頹勢(shì)后，這個(gè)數(shù)字無(wú)疑更加刺痛著它們。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)品牌和傳統(tǒng)零售業(yè)承擔(dān)著沉重壓力，進(jìn)軍線(xiàn)上成了他們選擇自救和轉(zhuǎn)型的出路。
“對(duì)于傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被電商和品牌旗艦店完全搶占，幾乎沒(méi)有任何余地與機(jī)會(huì)。一些傳統(tǒng)品牌已經(jīng)逐漸將線(xiàn)上作為重點(diǎn)，紛紛在第三方平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上品牌旗艦店，而且這也將持續(xù)影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。國(guó)內(nèi)還尚未出現(xiàn)一個(gè)線(xiàn)下零售商做線(xiàn)上成功的案例，像蘇寧轉(zhuǎn)型做線(xiàn)上至今，還深陷泥沼之中掙扎。”李成東認(rèn)為，“如果傳統(tǒng)零售商選擇繼續(xù)拓寬線(xiàn)下渠道，說(shuō)不定還有轉(zhuǎn)機(jī)。”
如今看來(lái)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條自生產(chǎn)直接到銷(xiāo)售過(guò)程是必然趨勢(shì)。以前是生產(chǎn)到銷(xiāo)售之間有著層層環(huán)節(jié)，但未來(lái)這兩者之間的中間渠道會(huì)慢慢淡化，甚至消失掉。
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本文標(biāo)題：電商低價(jià)促銷(xiāo)透支行業(yè) 雙十一后需長(zhǎng)期恢復(fù)
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