三一重工董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根公開(kāi)痛斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中聯(lián)重科長(zhǎng)期實(shí)施惡意打擊的事情尚未平息，又有行業(yè)大佬在微博自曝行業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng)。昨日上午，神州租車董事長(zhǎng)陸正耀發(fā)微博爆料稱，神州租車遭遇有組織的惡意競(jìng)爭(zhēng)：“沒(méi)完沒(méi)了的水軍攻擊、偽裝成客戶向媒體爆料，居然還買廣告版面發(fā)我們的負(fù)面，我怒了！”
神州租車副總裁楊衍穎在接受南都記者采訪時(shí)透露，“神州租車一直受到不明身份者的攻擊，近期情況尤其嚴(yán)重，我們強(qiáng)烈反對(duì)行業(yè)內(nèi)的惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。”楊衍穎表示，來(lái)自同行的惡意競(jìng)爭(zhēng)主要集中在三個(gè)方面：說(shuō)神州用低價(jià)忽悠消費(fèi)者，但租不到車；說(shuō)神州價(jià)格不透明，租車合同是霸王條款；說(shuō)神州違章代辦收費(fèi)。“這完全是不顧事實(shí)，顛倒黑白。”
針對(duì)低價(jià)租不到車的說(shuō)法，楊衍穎表示，在車輛緊張時(shí)，確實(shí)會(huì)由于前一租車客戶未按時(shí)還車或臨時(shí)出險(xiǎn)，偶爾出現(xiàn)后面客戶無(wú)車的情況，但這種情況并不普遍。“一旦發(fā)生這種情況，我們的處理方式是為客戶免費(fèi)升級(jí)到更高級(jí)別的車型；萬(wàn)一無(wú)法提供車輛，我們將按約定向客戶進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)賠償。這怎么是忽悠呢？”
針對(duì)價(jià)格不透明的指責(zé)，楊衍穎強(qiáng)調(diào)，神州租車采用的是國(guó)際通行的“分項(xiàng)收費(fèi)”模式，所收費(fèi)用在網(wǎng)站和合同中都有詳細(xì)說(shuō)明，客戶完全可以根據(jù)自己的需要來(lái)選擇各項(xiàng)服務(wù)，避免花冤枉錢。
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本文標(biāo)題：神州租車陸正耀吐槽惡意競(jìng)爭(zhēng) 駁斥“幾宗罪”
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