借力開放平臺,騰訊微博正覬覦曲線超越新浪微博。
本報記者獲悉,騰訊微博多位高管正齊聚深圳,在騰訊總部召開閉門微博商業(yè)探討大會,制定下半年戰(zhàn)略方向和目標。目前,與會人士以“規(guī)劃正在制定中”為由拒絕透露詳情。但據(jù)知情人士透露,今年下半年,騰訊微博的一個重要策略就是加快開放平臺的發(fā)展步伐。
騰訊微博開放平臺早在2010年底已搭建上線,僅僅晚于新浪微博開放平臺半年時間。但是,過去一年多,它一直僅處于蓄勢階段,直到今年上半年,才呈現(xiàn)加速態(tài)勢。
來自騰訊微博內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至目前,騰訊微博開放平臺上的開發(fā)者已超過30多萬,最高一款應用從騰訊微博開放平臺獲得2300多萬活躍用戶。騰訊微博開放平臺終于開始步入“井噴”階段。
因此,騰訊微博內(nèi)部正調(diào)派包括資金、人力等更多的資源給開放平臺。騰訊微博開放平臺負責人徐志斌預計:“未來一年,有望達到60%的用戶將成為開放平臺的活躍用戶。”目前,這個活躍用戶比例僅為10%。
不過,開放平臺雖然早在兩年前就被業(yè)界認定是微博未來重要的發(fā)展方向之一。然而,落實到具體的操作層面,卻是困難重重。
新浪也早在2010年7月28日正式上線了開放平臺。那時,新浪副總裁、微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少斌在接受媒體采訪時就已表示,新浪微博開始從社區(qū)向開放平臺轉(zhuǎn)型。但是,時隔兩年,繞了一個大彎,新浪微博還是回到媒體屬性時代,廣告是其目前主要收入支柱。
那么,天然有著“娛樂、社交、互動”DNA基因的騰訊微博,能否異于新浪微博找到自身的結(jié)合點?
尋找與應用的結(jié)合點
小i機器人是騰訊微博開放平臺近日剛剛簽訂的獨家合作開發(fā)者之一。
這款應用的定位是“隨時隨地陪你聊天”。目前,它已經(jīng)在MSN、飛信、電視和手機客戶端等多平臺上,依靠海量知識庫,用風趣幽默的語言實現(xiàn)與用戶聊天、互動。但是,它的優(yōu)勢是“語音”,將其搬遷到以文字為主要表達形式的微博上并不容易。
可是,擁有著4.69億海量用戶的騰訊微博又深深吸引著小i機器人董事長袁輝。袁輝和徐志斌反復商討后,最終,雙方選擇了一個巧妙的切入點——輕娛樂,以“at小i機器人”的方式,讓騰訊微博的用戶“調(diào)戲”小i機器人。
事實證明,這個切入點選對了。8月7日,小i機器人正式登陸騰訊微博。10天后,超過100萬用戶在騰訊微博上向小i機器人提出各式各樣的奇怪問題。袁輝預計,“基于騰訊微博龐大的用戶和流量,未來收入將頗為可觀。”
其實,自新浪微博和騰訊微博先后于2010年底發(fā)布開放平臺后,都已陸續(xù)接入數(shù)十萬的應用開發(fā)。但是,這些應用在微博平臺上使用效率并不高,發(fā)展速度令人失望。
對此,徐志斌告訴記者:“究其原因,微博暫且難以找到與應用開發(fā)契合的地方。”微博有自身天然屬性,被視為“信息聚合地”,匯聚了大量的用戶和信息源。但是,這些資源不意味著能不費吹灰之力就轉(zhuǎn)化為游戲、電子商務(wù)等應用的流量源。
在國外,F(xiàn)acebook社交平臺上誕生了如Zynga等異軍突起的游戲應用開發(fā)者。但是,Zynga成功的前提是它的創(chuàng)業(yè)團隊從Facebook中脫離出來,充分了解社交網(wǎng)絡(luò)的“游戲規(guī)則”,了解社交網(wǎng)絡(luò)用戶人群的行為特征。
在中國,則很少能找到真正既懂社交網(wǎng)絡(luò)又懂應用開發(fā)的人才。以往,人們認為游戲?qū)⑹菓瞄_放平臺的主力,但是,國內(nèi)習慣了賺“快錢”的游戲公司往往難以沉下心來真正了解用戶的需求。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“大型游戲開發(fā)公司往往看不上社交網(wǎng)絡(luò)的收入規(guī)模,小型游戲開發(fā)者則缺少相應的技術(shù)和人員實力。”最終造成的結(jié)果是,游戲在開放平臺上一放,任其自然生長,并沒有做符合用戶需求的運營和改良。
徐志斌告訴記者:“事實上,經(jīng)過兩年的探索,大家發(fā)現(xiàn),微博開放平臺需要的是‘慢功夫’,絕非一蹴而就。這個過程中,需要開發(fā)者通過各種不同的方式和手段,去測驗用戶的喜好、需求。”
這是一個漫長的“試錯”過程,探索、失敗,再探索。
騰訊新浪兩種策略
對于微博開放平臺需要“長跑”的認識,袁輝深表認同。袁輝認為,做開放一定是深厚的技術(shù)功底、對用戶需求的快速反應,還有一點對用戶體驗的“軸”勁。“很慶幸,在和騰訊微博開放平臺合作中,看到了騰訊這股‘軸’勁。”
“文轉(zhuǎn)圖”的開發(fā)者顧真源對騰訊微博關(guān)于產(chǎn)品體驗的“軸”勁也有切身體會。目前,顧真源要接管的文轉(zhuǎn)圖功能已經(jīng)進入測試階段,有幾百萬用戶在小規(guī)模試用。
顧真源告訴記者:“每天騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理都會發(fā)來幾次文檔和我交流。其中魔鬼到連一兩個像素的差異都找出來了,我們非常驚訝。但是,最后出來的東西確實非常棒。” 上一頁1 2 下一頁
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