下午三點，南寧的太陽毫不吝嗇的把紫外線和溫度灑向這個城市的每一個位置，此時，大多數(shù)人在結(jié)束了午休后已經(jīng)再次投入到了工作狀態(tài)，而這個時候，也是“餓了么”外賣配送員羅大哥的午餐時間。剛剛結(jié)束了中午飯點的配送，他才有時間在街邊吃碗粉，很快他又將進(jìn)入下一段工作。
因為弟弟在南寧有一份不錯的工作，今年40歲的羅大哥八年前從陜西來到南寧，開啟了自己的南漂生活。過去八年，他做過行政人員，送過快遞，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，現(xiàn)在他是一名配送員。
“我曾經(jīng)在快遞行業(yè)投入了五年時間，可是后來看到外賣開始興起，就想試試看。這么短時間就有這么大的市場，以后的發(fā)展前景肯定更加廣闊。”
關(guān)于他的家庭，羅大哥不太愿提起。但是跟大多數(shù)外出謀生的人一樣，孩子在家里給爸媽照顧，自己和愛人出來賺錢。雖然目前還只是配送員，但是羅大哥對未來很有信心。“部門的很多領(lǐng)導(dǎo)也都是從配送員做起，而且我的一些問題都能夠立即得到解決。讓我覺得很安心”
手機(jī)是羅大哥工作中一點都離不開的工作。不管是接單還是在網(wǎng)上確認(rèn)信息或者聽從調(diào)度的安排，都要通過一部小小的手機(jī)來完成，“我的手機(jī)太舊了，很多時候都會有點慢，太影響工作，所以在考慮換一部手機(jī)。他們都用蘋果的，好像速度很快。”羅大哥說。因為顧客下單時間不固定，所以他們要一直待命。而羅大哥的工作，除了送餐外，還負(fù)責(zé)管理部門的后勤任務(wù)。早上八點出門，九點到達(dá)站點，接著就要給站點的電動車充電。
剛剛吃完午餐沒多久的他，就收到了系統(tǒng)分配的訂單，接著他就像是上了發(fā)條一樣，騎上車子就去商家拿餐。
按照規(guī)定，他的送餐時間應(yīng)該控制在40分鐘以內(nèi)。從顧客下單的時候開始，再加上商家要準(zhǔn)備食物，等到羅大哥拿到顧客點的食物時，一般只剩下十幾分鐘的配送時間了。所以他不管任何時候，都會小跑前進(jìn)。
在南寧這個城市，稍微在外邊呆幾分鐘就會被曬黑。即使羅大哥帶了防曬的袖套，依然擋不住天上的大太陽，黝黑的皮膚就是工作的證明。
羅大哥介紹說，以前雖然送過快遞，但是快遞是以天來計算的，而外賣配送則是以分秒來計算，要求有很強(qiáng)的時效性。所以他剛開始做配送員的時候壓力特別大，但是他說，自己上有老下有小，不奮斗也不行，所以就堅持了下來。
“我每天大概要接30單，一般都是在路上正在送的時候，其余的訂單就會來了。”所以當(dāng)?shù)搅孙堻c時間，他就要這樣連續(xù)幾個小時的在路上，往返于商家與顧客之間。而他們最終的工資也是多勞多得，所以羅大哥很賣力。
每天這么多訂單，也會有異常情況出現(xiàn)。“有一次的訂單，由于客戶定位有誤，我都要跑到了南寧東站的地方才把食物送到顧客手中，不過客戶也愿意等，這也讓我覺得很溫暖。不過這一單花了兩個多小時的時間。”
時間就是生命，對他來說更是如此。“現(xiàn)在不是上下班的高峰期，所以電梯比較好等，一般電梯太難等，為了節(jié)約時間我們都是爬樓梯上去，二十幾樓都經(jīng)常爬。”羅大哥說。
在跟羅大哥聊天的過程中，他幾乎幾句話不離外賣行業(yè)的發(fā)展。“現(xiàn)在我們一個站點就有五六十人在送，一兩個月前也才十幾個人，人數(shù)可以說在飛快的增長，以后肯定也會更好。因為有總部支持嘛”
40歲的羅大哥鬢角已經(jīng)斑斑白發(fā)。“我老婆告訴我，有一次我講夢話，內(nèi)容就是打電話給顧客‘您要的外賣馬上就到。’”
航洋是很多人喜歡逛的地方，但是羅大哥卻說這里是能讓他們頭疼的地方。繁華的商場和高高的寫字樓，不管是對于尋找顧客的具體位置還是上樓都是一個很大的挑戰(zhàn)。而最大的困難就是沒有地方停車。羅大哥只好把車停在了地鐵口的一處停車位，然后向航洋城的方向飛奔。奔跑是他除了爬樓梯外的另一項必修技能。
送了這么久的外賣，羅大哥說他還學(xué)到了一項技能，就是如何分辨老小區(qū)的單元號。他通過樓下的小小的收信箱或者牛奶箱上的數(shù)字來辨認(rèn)，可謂屢試不爽。
送餐總算沒有遲到，所以羅大哥在跑回來的時候還開心的擺出了剪刀手的姿勢。后來羅大哥解釋說，因為再晚兩分鐘就超過時間了。
顧客吃飯的時間不固定，所以崗位就要求他們能夠隨時待命。雖然是上白天班，但是也要等到九點左右才能回到家，每周也只有一天的休息時間，而這一天，他就會看看雜志上上網(wǎng)來放松。他說，來到廣西這么久，很多地方可能比本地人都要熟悉。
送餐告一段落的間隙，羅大哥在配送站點休息。他說自己已經(jīng)在這邊買了房，可是每個月房貸就要兩千多，這樣一個月只能掙三千多的他倍感壓力。幸虧愛人也在這邊找了一份工作來支持他，他感到很開心。他說，自己已經(jīng)上了年紀(jì)了，沒有再出去闖的打算，只想好好的工作，踏實的掙錢，給愛人和孩子在南寧一個幸福的家庭。
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本文標(biāo)題：做夢都在送餐的餓了么配送員
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