創(chuàng)新基因?qū)τ谄髽I(yè)生長的重要性已成共識，而對于怎么培植企業(yè)的創(chuàng)新基因，1號店董事長于剛有著自己的觀點：要從管理機制層面入手，激發(fā)團隊去做更多的嘗試。
在創(chuàng)建1號店時，于剛和劉峻嶺花了兩星期的時間，專門討論企業(yè)文化的內(nèi)容，最后企業(yè)的宗旨被定為8個字：“誠信，顧客，執(zhí)行，創(chuàng)新”。自此，創(chuàng)新成為1號店的企業(yè)基因之一。
首先，要建立專門的創(chuàng)新孵化團隊。“1號店成立了專門的創(chuàng)新團隊，現(xiàn)在這個團隊有十幾個人的規(guī)模，預計今后可達上百人”，于剛說。目前這個團隊已經(jīng)孵化了許多的創(chuàng)新項目，譬如被視為中國電商O2O創(chuàng)新案例的“無限1號店”，利用地鐵戶外廣告，將手機PC端打通，實現(xiàn)了消費者購物體驗的“跨界融合”;此外，包括“店中店”開放平臺、團購服務，以及1號醫(yī)網(wǎng)、1號藥網(wǎng)，都是頗受消費者歡迎的創(chuàng)新項目。
其次，要有明確的獎勵機制。“1號店全公司層面每年有三個總裁特別獎，其中一個名額就是創(chuàng)新獎，專門鼓勵最創(chuàng)新的員工”，于剛說。
再次，要有清晰的考核目標。不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新是需要考核的。以1號店內(nèi)部的購物搜索項目為例，在這個創(chuàng)新項目啟動伊始，于剛就把搜索的準確率、轉(zhuǎn)換率等設定為該項目的考核指標，并基于這些量化指標來驗收創(chuàng)新成果。
最后，創(chuàng)新是需要投入的，并且需要持續(xù)投入。于剛認為，創(chuàng)新是為未來投入，是為了在越來越快速的消費趨勢改變下繼續(xù)脫穎而出;所以，將來1號店還會繼續(xù)在這方面增加投入。
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本文標題：1號店：從管理機制層面培植企業(yè)創(chuàng)新基因
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