對(duì)于“價(jià)格戰(zhàn)”這個(gè)詞匯，蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁這樣表示：“消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣容易產(chǎn)生變化，但不可否認(rèn)，價(jià)格依然是他們最關(guān)注的問題”。他說，近年來，消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)、用戶體驗(yàn)的要求越來越高，但價(jià)格始終占到最首要的位置。有調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于配送時(shí)間、頁面訪問速度等用戶體驗(yàn)因素，蘇寧易購(gòu)直面挑戰(zhàn)的對(duì)手雖然在市場(chǎng)份額上占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，但同樣是以低價(jià)積累起來的用戶群，并無絕對(duì)忠誠(chéng)度可言，這給蘇寧易購(gòu)提供了依靠?jī)r(jià)格杠桿后來居上的機(jī)會(huì)。
除了直接奪取銷售份額，蘇寧易購(gòu)此次打算并不僅限于此。通報(bào)會(huì)上，蘇寧易購(gòu)明確表示，此次促銷活動(dòng)，價(jià)格是階段性的，但價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)是永恒的。主要目的除了奪取市場(chǎng)份額外，蘇寧易購(gòu)還希望通過此次銷售旺季，檢驗(yàn)自身能力，考驗(yàn)新團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步刺激網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，為消費(fèi)者打造最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。
家電觀察人士表示，蘇寧易購(gòu)去年實(shí)現(xiàn)了59億的銷售規(guī)模，迅速躋身中國(guó)B2C行業(yè)前三甲，今年蘇寧易購(gòu)已經(jīng)明確了沖刺300億的銷售目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這一高速增長(zhǎng)目標(biāo)，顯然利用價(jià)格戰(zhàn)手段切割現(xiàn)有市場(chǎng)蛋糕和截流新增網(wǎng)購(gòu)用戶成為蘇寧易購(gòu)的必然選擇。
分析人士表示，傳統(tǒng)家電連鎖巨頭加速爭(zhēng)奪網(wǎng)上市場(chǎng)，很有可能在未來三年內(nèi)顛覆B2C市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。此次價(jià)格戰(zhàn)，可以看成B2C行業(yè)大洗牌的先兆。
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本文標(biāo)題：蘇寧副總李斌：未來三年內(nèi)顛覆B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
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