近日，中國電信旗下天翼視訊與華誼兄弟共同宣布，雙方將合作打造微電影頻道平臺，在“微電影”產(chǎn)業(yè)方面展開全面合作。至此，天翼視訊向娛樂產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，冀望打造強大的付費視頻平臺，促進手機和固網(wǎng)寬帶視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)瘋狂來襲，要避免淪為“管道”，運營商必須抓住移動互聯(lián)網(wǎng)機會。作為移動互聯(lián)網(wǎng)運營的平臺，運營商的基地布局競爭升級。
基地建設(shè)旨在補短
移動互聯(lián)時代應(yīng)用為王，應(yīng)用創(chuàng)新層出不窮，為用戶帶來前所未有的體驗。但對于身份為通信運營者的運營商而言，應(yīng)用服務(wù)的開發(fā)與創(chuàng)新，仍然是其競爭，尤其是3G競爭的短板，而基地模式則是運營商現(xiàn)有運營模式的有利完善。
近來，運營商布局移動互聯(lián)網(wǎng)的步伐在加快。有消息人士稱，中國電信的八大業(yè)務(wù)基地將陸續(xù)開啟獨立的公司化運作，力求最終實現(xiàn)分批上市，未來這些基地的命運和前途將完全交由市場決定。中國電信旗下天翼視訊與華誼兄弟也于近日宣布，雙方將合作打造微電影頻道平臺，在“微電影”產(chǎn)業(yè)方面展開全面合作。
中國電信通過基地讓重點省份承擔建設(shè)和管理任務(wù)，可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的低成本、高效率運營，快速響應(yīng)和滿足市場需求，從而實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的快速推廣。
中國移動(微博)考核投訴率的基地考核新規(guī)更可見其對基地建設(shè)的重視。目前，中國移動下轄互聯(lián)網(wǎng)、視頻、閱讀、音樂等九大基地。在當前的全業(yè)務(wù)運營環(huán)境下，中國移動早年“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的市場戰(zhàn)略已有了大幅度修正。據(jù)透露，從本季度開始，中國移動將對基地的考核方案從考核收入改為考核用戶投訴率，將每月每一萬用戶投訴率的百分比作為各基地的關(guān)鍵績效指標。
可見，中國移動對創(chuàng)新和客戶體驗的要求比以往更高。在今年的工作會上，中國移動總裁提出了新要求，“客戶為根、服務(wù)為本”已不僅僅是一種服務(wù)理念，而是關(guān)乎到移動未來生命的重要課題。
中國聯(lián)通也在國內(nèi)率先形成了統(tǒng)一的電子渠道平臺，取得了互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢。三大運營商都在積極通過基地建設(shè)布局自己的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，在服務(wù)和創(chuàng)新上下功夫。 上一頁1 23 下一頁
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本文標題：運營商基地調(diào)整旨在補短 行業(yè)界限模糊
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