【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 賀一鳴）在小米手機(jī)2發(fā)布的前一天，知名IT評(píng)論人士賈敬華在微博中爆料稱，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)清空了小米手機(jī)的庫(kù)存，并終止了與小米的合作，后續(xù)也不再考慮合作。原因是小米手機(jī)維修率太高，售后渠道不完善，用戶表示強(qiáng)烈不滿。“個(gè)別地區(qū)銷售的小米合約機(jī)，返修率高達(dá)30%以上。最令聯(lián)通苦惱的是，小米手機(jī)沒有售后服務(wù)，出現(xiàn)故障只能寄回北京去維修”。賈敬華并在博客文章中引用中國(guó)電信工作人員的話稱，“小米手機(jī)如此高的返修率，以及響應(yīng)緩慢的售后服務(wù)，已經(jīng)讓中國(guó)電信苦不堪言，未來也有可能放棄小米手機(jī)這款合約終端”。在微博上，此消息迅速得到了大量轉(zhuǎn)發(fā)。
作為爆料人，賈敬華在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)并未透露消息來源。但他強(qiáng)調(diào)此消息并非空穴來風(fēng)。“高通四核CPU還沒量產(chǎn)，小米二代手機(jī)號(hào)稱搭載，但用戶買不到，小米手機(jī)2仍然搞饑餓營(yíng)銷，拿消費(fèi)者作幌子，這讓聯(lián)通也是有苦說不出”。“所謂的與聯(lián)通合作良好，說的也只是在部分地區(qū)”。賈敬華對(duì)記者表示，此番運(yùn)營(yíng)商取消與小米的合作，也與小米手機(jī)一代大降700元有關(guān)。
記者看到，小米1代手機(jī)普通版降價(jià)至1299元，過去兩周在小米網(wǎng)上購(gòu)買的用戶，可返700元的現(xiàn)金券。“小米是個(gè)不厚道的公司”，賈敬華對(duì)此評(píng)論認(rèn)為，手機(jī)降價(jià)后，不給消費(fèi)者返現(xiàn)金而是返券，而且經(jīng)過促銷后，小米一直存在的質(zhì)量問題卻遲遲得不到有效解決，正是“賣得越多風(fēng)險(xiǎn)越大”。
記者在采訪中也得知，重啟、死機(jī)、擔(dān)心隱私泄露，讓不少原本支持小米的用戶在使用小米手機(jī)后紛紛表達(dá)自己的不滿。據(jù)了解，有小米用戶遇到手機(jī)故障后，送到北京長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月后仍未檢測(cè)出具體原因。有網(wǎng)友在微博上抱怨，小米手機(jī)的屏幕會(huì)在使用中無(wú)緣由的黑屏，返修兩次仍然沒有解決問題。更有甚者，有網(wǎng)友爆料稱，其小米手機(jī)因淋了一點(diǎn)小雨，竟然就把主板燒了，而換主板的費(fèi)用竟然高達(dá)1030元，而這一價(jià)位已經(jīng)能買到新手機(jī)。
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本文標(biāo)題：賈敬華：電信聯(lián)通考慮退出合作與小米降價(jià)有關(guān)
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