Bic Camera電子商店首層可以說是日本電子行業(yè)的“歸零地”。平板電視機長久以來一直占據(jù)著素來擺放店中最暢銷產(chǎn)品的銷售區(qū)的北面。而當(dāng)下，由于銷量每況日下，一排排的電視機要退居商店布滿產(chǎn)品的第二層銷售區(qū)，為智能手機（尤其是非日本公司制造的iPhone）成百上千款的配件騰出空間。
該店的這一決定，昭示了日本技術(shù)行業(yè)的衰落。曾經(jīng)輝煌一時的日本電子巨頭們將賭注都壓在了電視產(chǎn)品上，卻錯失了智能手機浪潮，成了局外人。
智能手機如今占據(jù)了消費電子世界的舞臺中心，它不僅僅能夠給企業(yè)帶來令人膛目結(jié)舌的銷售增長，還給數(shù)碼相機、便攜游戲機等日本電子公司的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品的銷售造成打壓。
蘋果和三星電子近年的利潤額不斷刷新紀(jì)錄，根據(jù)市場研究公司Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，這兩家公司第一季度的全球智能手機市場合共份額高達54%。而索尼、松下、夏普、富士通等日本公司加起來的份額則只有8%。
為了迎頭趕上，日本公司紛紛在加大對智能手機業(yè)務(wù)的投入。其中索尼是日本品牌當(dāng)中最激進的一方。該公司與愛立信聯(lián)合組建的合資公司并未取得成功，其CEO平井一夫（Kazuo Hirai）稱要將智能手機列為公司的業(yè)務(wù)重心。
松下、富士通和夏普——日本最大的三家手機廠商——正計劃回歸全球市場。
然而，在全球范圍發(fā)動攻勢并非易事，尤其是在該需要企業(yè)持續(xù)不斷進行創(chuàng)新的、競爭異常激烈的行業(yè)。松下負(fù)責(zé)財務(wù)的常務(wù)董事Hideaki Kawai表示，“不管是在國內(nèi)還是國外，我們的處境都非常困難。”
對于日本公司錯失智能手機浪潮的原因，行業(yè)內(nèi)外的人士談到了諸多的因素，如過于重視國內(nèi)市場、對于市場形勢反應(yīng)遲緩且不會變通、對消費者偏好的誤讀以及對自身硬件優(yōu)越性的自滿。
從1990年代開始，日本公司創(chuàng)造出了一個又一個的技術(shù)奇跡，其研制的手機硬件技術(shù)突破層出不窮。2000年，夏普成為全球首家在手機中內(nèi)置攝像頭的公司。2006年，也就是蘋果iPhone問世一年之前，日本消費者能夠在其手機上觀看電視。
然而，盡管研發(fā)出各種先進技術(shù)功能，日本公司在海外市場仍難以抗衡諾基亞和美國，原因是在整個1990年代末期和2000年代初期，日本炮制的手機都只是面向國內(nèi)市場，基于只能在日本使用的通信標(biāo)準(zhǔn)。要將手機向海外出售，日本公司必須對其產(chǎn)品進行修改，以適應(yīng)外國的網(wǎng)絡(luò)。
由于進入海外市場過晚，日本手機制造商受困于無法獲得外國移動運營商的支持。而三星則能夠與全球各地的運營商建立合作關(guān)系，而且行動迅速，能夠很快地針對海外市場定做的產(chǎn)品。日本電子廠商是在一個受保護的國內(nèi)市場謀利，海外擴張則被認(rèn)為是冒險之舉。
日本輕薄的翻蓋功能手機曾風(fēng)靡一時，它們配備的諸多功能都是針對日本市場，如數(shù)字錢包、兼做火車或者汽車的月票以及一鍵交換聯(lián)系信息。
2007年iPhone的誕生改變了一切。
幾乎全世界都認(rèn)為iPhone是一款改變行業(yè)面貌的產(chǎn)品，而日本的一些高管卻對它嗤之以鼻，認(rèn)為自己的手機已經(jīng)足夠智能。
2008年7月，也就是軟銀公司在日本推出iPhone數(shù)周之后，日本第二大運營商KDDI CEO糾斧寺（Tadashi Onodera）稱，該設(shè)備并不能夠滿足日本手機用戶的需求。三年后，迎來新管理層的KDDI開始提供iPhone，而該產(chǎn)品后來也成為KDDI最暢銷的智能手機。
“日本公司誤讀了市場，”Roland Berger咨詢公司主東京合伙人Ryuji Ono表示，“它們之前都沒在關(guān)注日本之外的市場。”
根據(jù)東京市場研究公司MM Research Institute的最新數(shù)據(jù)，按出貨量計算，目前智能手機在日本市場的占有率達56.6%。蘋果和三星上一財年在日本智能手機市場的合共份額超過20%，而五年前，日本市場幾乎沒有外國品牌手機。
在上一財年，蘋果在日本是第一大智能手機廠商，三星也躋身前五位。
到日本公司想要趕上智能手機浪潮的時候——首批搭載谷歌Android系統(tǒng)的日本智能手機是在2010年出現(xiàn)于國內(nèi)市場——三星各種型號的手機已經(jīng)涌入歐洲和美國市場，其中包括高端手機Galaxy S。
在國內(nèi)市場被逼到走投無路的日本領(lǐng)先手機公司不得不尋求各方合作，并重新進入國際市場。
2010年，NEC、日立、卡西歐計算機公司聯(lián)合成立了一家合資手機公司，由NEC持有多數(shù)股份。2010年年末，東芝將其手機業(yè)務(wù)賣給了富士通。今年2月，索尼買下其與愛立信的合資公司的全部股份，全權(quán)控制其處于虧損的智能手機業(yè)務(wù)。
不過日本公司當(dāng)下的處境仍然非常艱難。在最近的一個季度，富士通、NEC、夏普、索尼和松下的手機業(yè)務(wù)均錄得虧損。
另外，由于財務(wù)狀況已經(jīng)備受打擊，無力應(yīng)對新一輪的競爭，索尼、松下和夏普在逐漸撤出電視業(yè)務(wù)。松下前總裁兼董事長中村邦夫（Kunio Nakamura）上個月接受《日經(jīng)新聞》采訪時表示，“電視的黃金年代已經(jīng)結(jié)束，電視不會再在消費電子領(lǐng)域稱王了。”
松下最近在德國和意大利推出了一款名為Eluga的新防水智能手機，目標(biāo)是本財年在歐洲出貨150萬部。NEC Casio計劃本財年在日本之外的市場出貨大約200萬部手機，即其總出貨目標(biāo)的40%。該公司在通過Verizon Wireless在美國銷售防震手機G'zOne。夏普正瞄準(zhǔn)中國市場，不過它并沒透露海外市場在其770萬部的手機目標(biāo)出貨量中的占比。與此同時，富士通計劃在今年晚些時候與一家海外運營商達成合作協(xié)議。
索尼方面，它的大部分手機都是售往海外市場。本財年，該公司陸續(xù)推出了多款新型號，計劃在全球?qū)崿F(xiàn)3400萬部的智能手機出貨量，該數(shù)字甚至超過與索尼最接近的四個競爭對手的目標(biāo)總和。索尼計劃充分利用諸如視頻游戲等旗下娛樂資產(chǎn)，向消費者提供更多富有特色的手機型號。
表明日本高管對手機市場態(tài)度轉(zhuǎn)變的一個跡象是，NTT DoCoMo總裁Kaoru Kato上個月到達采訪現(xiàn)場時手里拿著一部三星Galaxy手機。對于日本第一大運營商和NTT 旗下移動公司的總裁而言，攜帶一部韓國手機在三年前簡直是不可想象的事情。
“Galaxy在日本銷量很不錯，”Kaoru Kato說道，“它確實挺有吸引力。”
Kaoru Kato稱，他之所以使用Galaxy手機，是因為它是今年夏季首款基于NTT DoCoMo的4G網(wǎng)絡(luò)的智能手機。他還說，他以后可能會轉(zhuǎn)用富士通或者索尼的手機。
“我不是一下子就成為三星手機的粉絲的，但它確實擁有一個漂亮而清晰的屏幕，”Kaoru Kato說，“各方面確實都有提升。”
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