日前，提交了IPO申請的美國團(tuán)購市場領(lǐng)頭羊Groupon被指為“龐氏騙局”，其燒錢競爭的商業(yè)模式引發(fā)業(yè)內(nèi)爭議。同時(shí)，國內(nèi)“千團(tuán)大戰(zhàn)”局勢已呈白熱化，資本正在這一市場中激烈廝殺。
糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽表示，團(tuán)購行業(yè)正處在一個(gè)瘋狂時(shí)期，雖然吸引了眾多資本，但燒錢的速度也超乎想象。
Groupon身陷“騙局門”
美國投資人喬斯·費(fèi)拉雷(JoseFerreira)上周五撰文稱，與Facebook等新興社交媒體企業(yè)不同，Groupon并沒有創(chuàng)造價(jià)值，而是創(chuàng)造了一種并不穩(wěn)定的均衡狀態(tài)。它的整個(gè)運(yùn)作模式就像是一場“龐氏騙局”，并將在5年內(nèi)瓦解。
喬斯·費(fèi)拉雷稱，Groupon發(fā)現(xiàn)只要能給本地商家?guī)硇骂櫩�，本地商家都愿意嘗試任何事情。起初，有幾家位于芝加哥的商家嘗試了這項(xiàng)服務(wù)，而Groupon也顯示出了良好的創(chuàng)收能力。事實(shí)上，Groupon會(huì)馬上將這些“收入”的一半返還給本地商家。從本質(zhì)上講，這根本不是Groupon的收入。從表面上看來Groupon的收入很高，這讓他們以高估值獲得投資。然后他們利用這些融資，雇傭大量銷售人員，并進(jìn)軍更多尚未開發(fā)的市場。
喬斯·費(fèi)拉雷稱，“然而，大部分本地商家無法提供10%以上的折扣，雖然有些可提供25%的折扣，但75%的折扣是一個(gè)完全不可持續(xù)的數(shù)字。如果所有的本地商家都開始使用Groupon，那就無法給任何人帶來回頭客。這意味著，隨著Groupon的增長，本地商家及其競爭對手將發(fā)現(xiàn)，Groupon的基本邏輯已不再成立———Groupon根本無法給他們帶來忠實(shí)用戶。”
Groupon同時(shí)被指虛報(bào)營收數(shù)據(jù)，Groupon上線一個(gè)價(jià)值50美元的團(tuán)購，消費(fèi)者購買后，Groupon就將50美元作為營收列入報(bào)表，并把本應(yīng)該給商家的返點(diǎn)計(jì)入營收成本，扣除這些返點(diǎn)后的部分記為毛利潤。因此，Groupon2011年第一季報(bào)的6.44億美元營收中，可能沒有扣除給商戶的返點(diǎn)。
中小團(tuán)購網(wǎng)的困局
如今，國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站又是怎樣的情況？
打開沈陽市最早創(chuàng)辦的團(tuán)購網(wǎng)站“97團(tuán)”，網(wǎng)站已沒有了昔日的紅火，頁面上寫著：“您請求的頁面不存在”幾字。97團(tuán)創(chuàng)始人左渤夷告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，由于市場萎縮、競爭加劇，97團(tuán)日前已宣告關(guān)閉。
去年，左渤夷開辦了沈陽第一家團(tuán)購網(wǎng)站“97團(tuán)”。然而，創(chuàng)業(yè)成功的喜悅并未維持多久，左渤夷發(fā)現(xiàn)越來越多的競爭者迅速進(jìn)入市場。
團(tuán)購熱迅速蔓延，“千團(tuán)大戰(zhàn)”的局面在全國展開。一些財(cái)大氣粗的團(tuán)購網(wǎng)站將“新玩法”引入市場中，“這些網(wǎng)站不做生意，而是做流量，賠錢運(yùn)營跟我們搶奪用戶、商家，對消費(fèi)者來說，哪里便宜去哪，這樣我們就失去了競爭優(yōu)勢。”左渤夷表示。
同時(shí)，由于進(jìn)入門檻低，一些成本低廉的小團(tuán)購網(wǎng)站也加入競爭。左渤夷介紹，團(tuán)購網(wǎng)站目前已實(shí)現(xiàn)程序開源，新的創(chuàng)辦者僅需花費(fèi)400元租賃虛擬主機(jī)，再以約60元每年的成本購買域名即可開張，創(chuàng)業(yè)成本低至不足千元。
對此，沈博陽認(rèn)為，由于團(tuán)購網(wǎng)站門檻低、前期資金投入少，很多人在沒有充分認(rèn)清市場的情況下盲目上馬。同時(shí)，一些目前看來資金充裕的團(tuán)購網(wǎng)站，在未站穩(wěn)腳跟的情況下盲目擴(kuò)張。如今團(tuán)購市場已進(jìn)入“重資本”時(shí)代，一些沒有強(qiáng)大后盾的中小型網(wǎng)站，無論在網(wǎng)站內(nèi)容還是服務(wù)質(zhì)量上，都將無法滿足競爭需求。
在中國市場，和97團(tuán)面臨同樣困境的團(tuán)購網(wǎng)站不在少數(shù)。團(tuán)呀網(wǎng)CEO翟永則表示，目前在沈陽82家團(tuán)購網(wǎng)站中，90%的企業(yè)均在虧損經(jīng)營，并有約3家網(wǎng)站倒閉，預(yù)計(jì)今年內(nèi)，將會(huì)出現(xiàn)一批中小團(tuán)購網(wǎng)站的倒閉潮。
CNZZ最新數(shù)據(jù)顯示，5月內(nèi)，中小團(tuán)購網(wǎng)站的站訪客數(shù)量下降20%。同時(shí)，團(tuán)購行業(yè)上周活躍站點(diǎn)數(shù)量(有訪客訪問)相比“五一”后下降8.8%。
CNZZ數(shù)據(jù)分析師鄧鴻飛表示，在團(tuán)購行業(yè)，由于行業(yè)領(lǐng)先者獲得巨額投資并快速擴(kuò)張，對中小網(wǎng)站產(chǎn)生巨大壓力。
泡沫破滅危機(jī)
在嚴(yán)峻的市場形勢下，團(tuán)購市場接連曝出競爭白熱化事件，比如窩窩團(tuán)從拉手網(wǎng)集體挖墻腳等。對此，翟永指出，一種商業(yè)模式的應(yīng)用創(chuàng)新，需要不斷驗(yàn)證、試用的過程，由于國內(nèi)網(wǎng)站大舉燒錢，過快的擴(kuò)張速度使企業(yè)管理遭遇危機(jī)。
“由于吸納資金過多，容易導(dǎo)致股東意見分歧，這拖延了企業(yè)的決策時(shí)間。”翟永認(rèn)為，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的股權(quán)稀釋容易引起員工流動(dòng)，由于大量同類競爭企業(yè)的存在，員工跳槽十分容易。
同時(shí)，對遍布全國的站點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理也成為了挑戰(zhàn)，大量復(fù)雜的財(cái)務(wù)審核工作拖住了擴(kuò)張的后腿，同時(shí)使部分網(wǎng)站在售后服務(wù)問題上屢遭詬病。
“按大型團(tuán)購網(wǎng)站的一般慣例，產(chǎn)品上線后先賣出再結(jié)款，網(wǎng)站第一次給商家付款時(shí)，先扣壓20%的款項(xiàng)，用來進(jìn)行售后服務(wù)。但由于部分網(wǎng)站擴(kuò)張速度過快，為爭搶客戶采取先墊錢后合作的模式，根本無力保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶投訴增加，并在市場上造成不良影響。”翟永表示。
公開數(shù)據(jù)顯示，在去年電子商務(wù)領(lǐng)域的30項(xiàng)大型風(fēng)投項(xiàng)目中，共有12項(xiàng)投給了團(tuán)購網(wǎng)站。
沈博陽稱，團(tuán)購行業(yè)正處在一個(gè)瘋狂時(shí)期，雖然吸引眾多資本，但燒錢速度超乎想象。目前，團(tuán)購行業(yè)每單的平均毛利率為8%~10%，但這些收入對“燒錢”較快的網(wǎng)站來說，僅僅是支出的九牛一毛。
各大團(tuán)購網(wǎng)公布的今年市場推廣費(fèi)用顯示，美團(tuán)網(wǎng)廣告預(yù)算為1.3億元、糯米網(wǎng)計(jì)劃2億投放廣告。
易觀國際分析師陳壽送表示，目前，眾多資本雄厚的團(tuán)購網(wǎng)站均在打造品牌，在這種“剩者為王”的市場態(tài)勢之下，泡沫將被越做越大。部分網(wǎng)站投入大量資本進(jìn)行廣告營銷，為上市造勢鋪路，但現(xiàn)金流出現(xiàn)明顯問題，一旦資金鏈斷裂，即有產(chǎn)權(quán)變換甚至破產(chǎn)之虞。
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