今年以來，廚衛(wèi)家電市場加速復(fù)蘇，整體市場同比大幅增長。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年我國廚衛(wèi)電器產(chǎn)品迎來“井噴期”，如燃?xì)庠睢⑽蜔煓C(jī)等已經(jīng)進(jìn)入更新?lián)Q代期，廚電新興產(chǎn)品如洗碗機(jī)、微蒸烤一體機(jī)和集成灶的持續(xù)研發(fā)和創(chuàng)新也成為各企業(yè)發(fā)展的共同主題。
8月中旬，本報(bào)依托微社區(qū)e家通140條廣州街道微信公眾號(hào)發(fā)布調(diào)查問卷和投票鏈接，并通過社區(qū)記者隨機(jī)采訪居民，對(duì)廣州居民目前家吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟�、熱水器、微蒸烤等廚房電器產(chǎn)品的使用效率、滿意度、品牌認(rèn)可度、售后服務(wù)等方面進(jìn)行采訪，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)所選廚電品牌的認(rèn)可度高度集中，對(duì)廚電產(chǎn)品的效率和性能滿意度普遍向好，對(duì)廚電品牌的售后服務(wù)則是說法不一，有市民認(rèn)為需要監(jiān)管，有市民認(rèn)為需要進(jìn)一步改進(jìn)。從品牌認(rèn)可度和滿意度來看，格蘭仕、方太、老板、華帝、萬和、康寶、萬家樂、美的、帥康等廚電品牌被消費(fèi)者一致認(rèn)可和贊美。
中國家電商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長張劍鋒認(rèn)為，盡管廚電行業(yè)在售后服務(wù)上仍然存在不足之處，但隨著國內(nèi)整個(gè)行業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)和工藝上的不斷改進(jìn)和更新，消費(fèi)者對(duì)中國廚電品牌的依賴和信任程度還將繼續(xù)提升。
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本文標(biāo)題：消費(fèi)者對(duì)中國廚電品牌信任度不斷提升
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