而零售商也不愿將市場(chǎng)拱手讓與他人。沃爾瑪、Target、7-11和百思買等美國最大的幾家連鎖零售商本周宣布成立合資公司Merchant Customer Exchange(MCX)，計(jì)劃開發(fā)移動(dòng)支付應(yīng)用，兼容蘋果、谷歌、黑莓等主要智能手機(jī)平臺(tái)，支持Visa、萬事達(dá)的借記卡與信用卡等主要支付手段。
狼來了？也許是的。這些公司推出移動(dòng)支付服務(wù)，不僅擁有1萬億美元營業(yè)額的先天優(yōu)勢(shì)，更比Square、Google Wallet這些“半路出家”者深入了解消費(fèi)者的用戶習(xí)慣。 通過移動(dòng)支付掌握消費(fèi)者的購買商品、時(shí)間、地點(diǎn)、頻率，這些數(shù)據(jù)對(duì)這些零售巨頭來說，擁有巨大的吸引力。
按照這幾大零售商的說法，推出移動(dòng)支付服務(wù)是為了改善用戶體驗(yàn)，減少刷卡費(fèi)等成本；他們還計(jì)劃吸引更多商家加入這一計(jì)劃，包括加油站、餐館以及電影院，甚至希望金融服務(wù)商也加入其中，可以繞過信用卡公司直接與銀行進(jìn)行交易。美國信用卡公司每年通過2%的手續(xù)費(fèi)就獲得了400億美元的營收，零售商顯然很有動(dòng)力告別這些“中間人”。
想撇開信用卡公司的并不只有零售商。一家來自愛荷華州的創(chuàng)業(yè)公司Dwolla就想挑戰(zhàn)傳統(tǒng)支付流程，他們的支付服務(wù)完全不同于現(xiàn)有的三駕馬車。Dwolla的加密技術(shù)可以讓用戶直接從銀行賬戶中轉(zhuǎn)賬，完全不需要信用卡。只有支付方需要注冊(cè)Dwolla，收款方可以是普通商家和用戶。
更加特立獨(dú)行的是，Dwolla對(duì)10美元以下的支付交易是免費(fèi)的，對(duì)10美元以上交易則收取0.25美元的手續(xù)費(fèi)。是的，只是一枚25美分的硬幣。這個(gè)資費(fèi)優(yōu)勢(shì)是其他任何移動(dòng)支付商都無法比擬的。好萊塢影星、創(chuàng)投界新星艾仕頓·庫徹(Ashton Kutcher)投資了這家公司，認(rèn)為Dwolla可能會(huì)給移動(dòng)支付帶來一場(chǎng)真正的革命。
移動(dòng)支付未來方向
移動(dòng)支付有別于傳統(tǒng)的“錢包支付”，即拋棄了現(xiàn)金和銀行卡，目前的主要支付載體是智能手機(jī)，通過各種不同的應(yīng)用進(jìn)行支付。但究其根本，支付者必須擁有銀行賬戶、信用卡或是預(yù)付資金。怎樣讓普通消費(fèi)者更加便捷安全地進(jìn)行支付，讓商家更加經(jīng)濟(jì)迅速地獲取資金，這是移動(dòng)支付的關(guān)鍵要素。
智能手機(jī)似乎是目前最合理的支付方案，除了支付功能外，目前的移動(dòng)支付服務(wù)還整合了電子錢包的綜合服務(wù)，包括了優(yōu)惠券、購物返點(diǎn)、消費(fèi)記錄甚至還有融資服務(wù)(Paypal的分期支付功能)。消費(fèi)者只需帶著智能手機(jī)，相關(guān)應(yīng)用就可代替之前的厚厚錢包。
沒有智能手機(jī)的支付？星巴克本身就有應(yīng)用支付服務(wù)，之所以投資Square也有其他考慮：Square的簽到付款服務(wù)可以讓用戶在店外就完成購物與支付，等消費(fèi)者走進(jìn)店里的時(shí)候甚至不必拿出手機(jī)，只需說出自己的名字就可以完成支付。這也是星巴克最為看重的移動(dòng)解決方案。
如果手機(jī)沒電了怎么辦？手機(jī)不安全怎么辦？沒有智能手機(jī)的移動(dòng)支付將成為未來的突圍方向。Paypal的賬戶與電話號(hào)碼綁定功能，提供了一種解決方案，用戶只要輸入電話號(hào)碼和密碼就可以在移動(dòng)終端上接入自己的Paypal賬戶完成支付。在此類支付中，驗(yàn)證是最為關(guān)鍵的一環(huán)，確認(rèn)支付者身份并與銀行賬號(hào)關(guān)聯(lián)，就可以完成移動(dòng)支付。
在未來，各家公司還會(huì)研發(fā)面部、指紋、虹膜等生物支付手段，讓購物者可以真正做到空手購物與支付。但在當(dāng)下，各種移動(dòng)支付手段還會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)并存，各家公司會(huì)加速拓展市場(chǎng)，推出更加便捷實(shí)惠的服務(wù)。
同時(shí)，美國電子交易協(xié)會(huì)正在新的移動(dòng)支付協(xié)會(huì)，其中包括了AT&T等運(yùn)營商、Visa和萬事達(dá)等信用卡公司、VeriFone等支付終端公司，當(dāng)然也包括了Paypal和谷歌等目前主流的移動(dòng)支付服務(wù)商。各方力量將協(xié)力推動(dòng)移動(dòng)支付領(lǐng)域的健康發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。
在移動(dòng)支付行業(yè)落定之前，對(duì)商家和消費(fèi)者來說，更多的選擇不是壞事。而真正的勝利者也會(huì)是激烈競(jìng)爭(zhēng)中笑到最后的公司。正如支付服務(wù)公司Spreedly CEO賈斯汀·本森(Justin Benson)所說的：“同時(shí)支持不同移動(dòng)支付手段，這在目前并不是一個(gè)非此即彼(either/or)的問題�！�
推薦閱讀
PayPal與Discover合作向700萬商家提供服務(wù)
北京時(shí)間8月22日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，根據(jù)與Discover金融服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“Discover”)達(dá)成的協(xié)議，PayPal將為美國的數(shù)百萬實(shí)體零售店提供支付服務(wù)。 根據(jù)周三公布的協(xié)議，PayPal明年將向美國逾5000萬活躍用戶發(fā)行支>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：美國移動(dòng)支付步入戰(zhàn)國時(shí)代 線下角逐與暗流涌動(dòng)
地址：http://www.sh-jijian.com/a/zifu/20120827/82393.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示