北京時間10月3日消息，據(jù)美國著名科技TechCrunch報道，近期官方宣布推出采用近場通訊技術(NFC)的移動支付系統(tǒng)谷歌錢包( Wallet)，用戶只要手持擁有NFC技術的Android手機在一種兼容讀卡器上讀取數(shù)秒鐘就能夠輕松完成支付行為。
然而就在谷歌5月份首次推出這一支付服務后不久，eBay旗下的支付產(chǎn)業(yè)巨頭PayPal就公開與谷歌錢包唱反調(diào)，并對谷歌以及現(xiàn)已成為谷歌移動支付業(yè)務主管的兩位PayPal前高管進行了起訴。PayPal指控后者“盜用商業(yè)機密”以及“違反受托責任”。盡管訴訟突顯了PayPal對谷歌錢包所持的反對態(tài)度，但在過去數(shù)月內(nèi)，該公司卻并未針對谷歌錢包發(fā)表過任何有實際意義的評論。
NFC不適合商業(yè)交易
近日，PayPal通訊業(yè)務主管阿努吉-納亞爾(Anuj Nayar)接受了TechCrunch的專訪，并坦誠地表達了PayPal對谷歌錢包和NFC技術的看法。一直以來，eBay和PayPal都對NFC技術頗感興趣。在最近一次召開的收益報告會上，eBay首席執(zhí)行官約翰-多納霍(John Donahoe)就半開玩笑地表示，商家認為NFC技術“并不適合商業(yè)交易支付過程”。但出于對Android的支持，PayPal已經(jīng)嘗試著接觸NFC技術。納亞爾對此的解釋是，PayPal在密切關注著該技術的發(fā)展動態(tài)。
納亞爾表示，與谷歌相比，PayPal支付平臺所具有的一大優(yōu)勢就是“無需要求用戶做出改變”。他指出，目前為了使用NFC技術進行支付，很多消費者不得不將自己的手機升級為帶有NFC技術的Nexus S。納亞爾表示：“目前市場上并沒有太多支持NFC技術的手機可供消費者選擇，我們認為NFC技術很難迅速得到普及。”
納亞爾還指出，谷歌錢包和NFC技術的普及還需要商家做出相應的改變。而商家對此的接受程度也是有限的。
納亞爾表示，NFC技術的大規(guī)模普及仍需要至少三年時間。然而即使三年后發(fā)展得比較成熟，該技術也不會完全取代現(xiàn)有的移動支付系統(tǒng)。當然，PayPal仍會一直密切關注NFC技術的發(fā)展動態(tài)，但考慮到NFC技術普及所面臨的種種障礙，PayPal不會對該技術進行大筆投資。
PayPal將推新結算系統(tǒng)
PayPal正在通過對消費者結賬方式和PayPal支付進行整合來努力為商家提供店內(nèi)結算綜合解決方案。今年年底，PayPal將針對商家同時推出在線和本地業(yè)務的一站式結算系統(tǒng)，以幫助商家對消費者的支付進行更為有效的管理。盡管所透露的細節(jié)內(nèi)容有限，但PayPal表示即將推出的新功能包括提供基于地理位置的打折信息，拓展支付設備范圍以及為消費者提供更加靈活的支付方式。
不久后，除了能夠在商家購物時繼續(xù)使用信用卡支付以外，消費者還能夠使用PayPal作為實體支付途徑。消費者還能夠通過PayPal實時了解店內(nèi)庫存信息，接收店內(nèi)打折以及基于地理位置提供的實時信息。在不久的將來，PayPal預計會與大型零售商一起宣布數(shù)家為商家提供店內(nèi)宣傳的合作伙伴。
納亞爾表示，PayPal為商家提供的解決方案將更加全面，并將在消費者終端購物體驗領域充分利用數(shù)據(jù)信息。他解釋稱，相關數(shù)據(jù)和個性化功能將在新支付體驗中扮演非常重要的角色，而PayPal現(xiàn)有的1億多用戶也將能夠享受到更具個性化的打折信息和購物體驗。而商家也能夠更有針對性地向消費者進行宣傳。
眾多科技企業(yè)支持NFC
PayPal并不是唯一一個與NFC技術唱反調(diào)的支付服務公司。移動支付公司Square首席運營官基思-拉布瓦(Keith Rabois)在上周出席GigaOm移動大會時表示，NFC技術“對于消費者和商家來說不具有任何實際價值”。
然而令我們無法忽視的現(xiàn)實是，谷歌以及包括宏達電、LG、摩托羅拉、RIM、三星和索尼愛立信在內(nèi)的其他移動科技企業(yè)都正在對NFC技術進行大筆投資。甚至信用卡公司也在豪賭NFC技術市場。作為谷歌錢包的合作伙伴，萬事達卡(MasterCard)公司已經(jīng)表示，NFC技術的普及要經(jīng)歷“五年到十年的過程”。
誰也無法準確預言NFC技術能否在幾年或是10年內(nèi)發(fā)展成熟。PayPal并未對該技術抱有過高期望，并正在向其他店內(nèi)科技領域進行投資。盡管NFC技術的普及可能尚需數(shù)年時間，但谷歌認為越早憑借NFC技術進入移動支付領域就越有助于該公司在未來統(tǒng)治移動支付產(chǎn)業(yè)。因此，在未來五年內(nèi)，兩家公司誰的前瞻性更為準確將是非常令人感興趣的話題。
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本文標題：PayPal與谷歌錢包唱反調(diào) 稱NFC普及尚需數(shù)年
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