5月是紅孩子創(chuàng)建九周年慶典月，也是紅孩子加入蘇寧后的第一個生日。5月9日，蘇寧紅孩子在上海召開九周年新聞通報會，宣布將借助目錄銷售拓展至蘇寧連鎖店面，開創(chuàng)了一種電商O2O的全新模式。同時，蘇寧紅孩子聯(lián)合20多家知名母嬰品牌，發(fā)起創(chuàng)立“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”，承諾用良心堅守中國母嬰產(chǎn)品的質(zhì)量安全底線。
借目錄銷售落地 紅孩子創(chuàng)新電商O2O模式
今年4月初，紅孩子母嬰網(wǎng)和繽購網(wǎng)全面融入蘇寧易購，成為蘇寧易購的兩大主力頻道。據(jù)蘇寧易購執(zhí)行副總裁微博披露，融入蘇寧易購之后母嬰品類取得了立竿見影的效果，在418電商大戰(zhàn)第一天，紅孩子母嬰品類同比增幅達到了10倍以上。
“紅孩子全面融入蘇寧易購只是第一步，第二步我們將在蘇寧云商新模式中扮演更重要的角色。”陳爽告訴記者。據(jù)了解，自今年2月推出云商模式以來，蘇寧一直在著力推進云商模式的落地。紅孩子在蘇寧云商新模式中將扮演什么樣的角色?這是業(yè)界都很關(guān)心的一個問題。
據(jù)陳爽透露，云商最大的亮點就是雙線的融合，目錄銷售是紅孩子早期重要的營銷方式，在蘇寧雙線融合的過程中，該模式將被重新啟用。紅孩子將發(fā)揮既有的在女性消費人群中黏性比較高的優(yōu)勢，依托蘇寧線下連鎖平臺優(yōu)勢，將在北京、上海、廣州、南京、成都、武漢、天津、沈陽8個城市的蘇寧連鎖店嘗試目錄銷售，開創(chuàng)一種“Offline to Online”的新型O2O模式，最大化提升用戶在商品體驗上的認知和感受，更好地服務(wù)新老用戶。
據(jù)了解，從5月13日開始，北京、上海等8個地區(qū)的消費者，可以通過門店銷售目錄挑選母嬰產(chǎn)品，通過蘇寧易購移動客戶端或者門店銷售系統(tǒng)下單，然后可以放心回家收貨�！昂笃谠撃Ｊ綄⒅饾u復(fù)制到近300個城市的全國蘇寧門店及樂購仕生活廣場。”陳爽表示。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，紅孩子全面融入蘇寧易購之后，既可以延續(xù)發(fā)揮成熟的目錄營銷優(yōu)勢，又可以通過門店的展示和體驗，在雙線互動的同時做到集約化經(jīng)營，無論是對品牌展示還是商品銷售都將取得“1+1>2”的效果。
聯(lián)合知名母嬰品牌 創(chuàng)建孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟
母嬰產(chǎn)品的安全一直是消費者最為關(guān)心的熱點。蘇寧紅孩子作為中國最大的孕嬰媽媽購物平臺，一直為孕嬰媽媽和寶寶們提供專業(yè)、安全的商品與服務(wù)。據(jù)了解，本次以九周年為契機，蘇寧紅孩子聯(lián)合20多家知名母嬰品牌，發(fā)起創(chuàng)建了“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”，始終保持“正品行貨”，從生產(chǎn)、銷售、流通過程嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全，為消費者提供有品質(zhì)保障的產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)，為中國母嬰用品行業(yè)科學(xué)健康發(fā)展提供安全、健康的產(chǎn)品保障和消費環(huán)境。
該聯(lián)盟承諾，蘇寧紅孩子所有母嬰產(chǎn)品都是“正品行貨”，假一賠十。蘇寧易購在線銷售的品牌都必須保持“零丑聞”，任何品牌一旦出現(xiàn)負面事件，都必須無條件離開，同時全面賠償消費者損失。
此外，蘇寧7*24小時客戶服務(wù)熱線4008198198，隨時受理客戶的各類咨詢、預(yù)約、投訴信息，為老、弱、病、殘、孕及有應(yīng)急需求的客戶提供全程咨詢、導(dǎo)購、送貨服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士分析認為，母嬰產(chǎn)品的市場雖然龐大，但產(chǎn)品質(zhì)量卻一直是人們關(guān)注的焦點，對電商而言，母嬰類產(chǎn)品比較特殊，切實把品質(zhì)和質(zhì)量放在重要地位，是重新提振消費者信心，贏得更加長遠發(fā)展的必經(jīng)之路。
公益慶生 紅孩子在15城市舉辦胎教音樂會
據(jù)了解，公益慶生一直是蘇寧傳統(tǒng)的慶生方式。紅孩子融入蘇寧之后，也將用公益活動來慶祝九周年生日。陳爽告訴記者，在5月11日至5月26日期間，蘇寧紅孩子結(jié)合“百萬孕媽”品牌活動，將在北京、上海、沈陽、天津、杭州、武漢、成都、南京、廣州、西安、石家莊、濟南、合肥、長沙、福州15個城市舉辦“愛在五月，孕動中國”胎教音樂會，呼吁全社會更加關(guān)注孕媽和寶寶的健康。
陳爽表示，為了感謝消費者一如既往對蘇寧紅孩子的支持，其推出“九重大愛無限感恩”活動，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格，反饋新老用戶。記者從蘇寧易購紅孩子母嬰頻道看到，在5月6日至5月31日期間，消費者只要參與“愛之心愿百分百 不購物就白送”活動，在新浪微博上寫出自己的心愿(商品名稱：蘇寧易購母嬰、美妝頻道在線所售200元以內(nèi)商品一件)，再曬出自己的蘇寧易購會員賬戶，關(guān)注并@紅孩子母嬰網(wǎng)，即可有機會獲得心愿禮。此外，蘇寧紅孩子在5月還將持續(xù)推出“愛之Super 購 名品5折Hign 翻場”、“愛之狂歡夜 夜場底價Hign到爆”、“愛之綻放色彩季 注冊送券滿99減20 新會員專享特價”、“愛之勁爆搶 低價單品 款款一降到底”、“愛之長長久久 19 /39/69元均一價專場”、“愛之大牌控 大牌云集 折扣到底”、“愛之9回饋 致紅孩子老會員”等大型優(yōu)惠讓利活動。
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本文標(biāo)題：蘇寧紅孩子借目錄銷售落地 開創(chuàng)電商O2O新模式
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