(樂購網(wǎng)專欄 作者：劉步塵)2012年8月24日，加州圣何塞地方法院陪審團(tuán)做出裁決：韓國三星公司侵犯美國蘋果公司一系列專利，判決三星向蘋果支付超過10億美元賠款。三星隨后宣布將提出上訴。
這對三星顯然不是個好消息。然而，事情遠(yuǎn)沒有那么簡單，觀察家認(rèn)為，能夠成為蘋果公司的專利訴訟對象，本身已表明三星是一個與蘋果等量級的對手。三星對此大張旗鼓地宣傳，實際上是三星全球品牌戰(zhàn)略的組成部分。這種策略，早已見諸于百事可樂與可口可樂的纏斗。
近期來自三星的消息還有，7月上旬，三星向旗下分支機(jī)構(gòu)發(fā)出通知，要求全體員工提早于六點半上班，而作為董事長的李健熙則六點上班，理由是“三星正處于比預(yù)期更嚴(yán)重的危機(jī)”。那么，這個“比預(yù)期更嚴(yán)重的危機(jī)”到底有多嚴(yán)重呢?三星電子發(fā)布公告稱：2012上半年實現(xiàn)營業(yè)利潤12.55萬億韓元(約合111億美元)，二季度營業(yè)利潤環(huán)比一季度繼續(xù)增長16%。顯然，所謂的“危機(jī)”不過是三星的憂患意識使然。
目前應(yīng)該是三星歷史最好時期，但是三星不這么認(rèn)為，在它看來，大半利潤來自智能機(jī)，利潤點過于集中，這本身就是危機(jī)。
顯然，三星是個與眾不同的公司，雖然許多人認(rèn)為三星在中國并不是很成功。如果站在全球的角度看，我們不得不承認(rèn)，三星是一個具有全球影響力的企業(yè)。一個典型的說法是，“全球智能手機(jī)99%的利潤被蘋果和三星拿走”，能夠與蘋果分享全球智能手機(jī)99%的利潤，本身已經(jīng)說明問題。
2011 年，三星集團(tuán)實現(xiàn)營業(yè)收入約2500 億美元(超過10個海爾集團(tuán));擁有包括三星電子、三星生命在內(nèi)的19 家上市公司及59 家非上市公司。中國企業(yè)喜歡說“我的銷售額占行業(yè)XX%”;三星集團(tuán)的說法則是“我的營業(yè)收入占韓國GDP 的20%”。
三星集團(tuán)旗下的三星電子，2011年實現(xiàn)營業(yè)收入超過1400億美元，自2005年以來連續(xù)多年凈盈利超過100億美元;2011年，三星研發(fā)投入超過90億美元，位居全球研發(fā)投入20強(qiáng)第二名，僅次于微軟;2011年，三星彩電銷量超過4700萬臺，比中國彩電四強(qiáng)(TCL、海信、創(chuàng)維、長虹)的總和還多;2011年，三星手機(jī)銷量超過3億臺，全球第二，2012年上半年進(jìn)一步上升至全球第一。
這就是三星。
問題是：三星憑什么這么厲害?
三星并不是天生就這么厲害，三星的成長經(jīng)歷同樣一波三折。三星的起點和大多數(shù)中國同行相似，但是結(jié)果卻大相徑庭。這，可能才是最值得深思的。
TCL集團(tuán)總裁李東生說，全球消費(fèi)電子領(lǐng)域有兩個最好的公司，一個是韓國的三星電子，一個是美國的蘋果。但是對于中國大陸企業(yè)來講，蘋果高不可攀，而三星值得學(xué)習(xí)。
一個讓許多人淡忘的事實是，中國家電企業(yè)早在2002年即提出“做中國的三星”，至今10年過去了，尚未出現(xiàn)一家與三星等量級的企業(yè)，甚至三星五分之一體量的企業(yè)也未出現(xiàn)。相反，中國家電企業(yè)與三星的差距不是在縮小而是在拉大。這是為什么?
三星的企業(yè)特性
三星的特點顯然非一個“大”字所能概括。有人總結(jié)三星的特點是，“把你的優(yōu)勢學(xué)過來然后殺掉你”，這個說法有其合理性，但絕非三星企業(yè)特性的全部。實際上，真實的三星要可怕得多。最典型的例子是，蘋果推出智能手機(jī)，終結(jié)了手機(jī)的“諾基亞時代”，而作為全球手機(jī)老三的三星，卻趁勢完成華麗的轉(zhuǎn)身，從老三變成了老一，與蘋果一起分享全球手機(jī)市場利潤的99%。這不能不說是個奇跡。奇跡還有，夏普是全球LCD電視的發(fā)明者，其LCD電視銷量不足三星的1/3;索尼是全球3D電視的發(fā)明者，其3D電視銷量同樣大大落后于三星。這一切都不是偶然的。
三星的特性可以歸結(jié)為幾個關(guān)鍵詞：“強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)及整合能力”，“領(lǐng)先的工業(yè)設(shè)計”，“卓越的品牌運(yùn)作”，“完整的產(chǎn)業(yè)鏈”，及“前瞻性產(chǎn)業(yè)布局”。是這些要素一起構(gòu)成了三星核心競爭力。三星將其稱為“完結(jié)型”競爭力，換成我們的表述方式就是：木桶的每個板塊都足夠長。
有人說三星是一個沒有技術(shù)的企業(yè)，這是一個很大的誤解。三星電子擁有研發(fā)人員超過3萬人，占員工總數(shù)的比例超過40%，獲得專利數(shù)量多年位居亞洲第一。三星的科學(xué)家人數(shù)超過整個首爾大學(xué)教授人數(shù)。2011年，三星用于研發(fā)的費(fèi)用超過90億美元，位居全球研發(fā)投入20強(qiáng)第二(中國唯一躋身全球研發(fā)20強(qiáng)企業(yè)的是華為，2011年研發(fā)投入約為30億美元，排18位)，三星電子被道瓊斯評為“全球最具可持續(xù)發(fā)展力科技公司”。一個沒有技術(shù)的企業(yè)，怎么能和蘋果打?qū)＠偎?
三星對研發(fā)的重視程度令人印象深刻。2005年，三星電子全球總裁尹鐘龍來華訪問，在接受中國媒體采訪時他說：“對于三星來說，第一重要的事情是核心技術(shù)開發(fā)，第二重要的事情是核心技術(shù)開發(fā)，第三重要的事情還是核心技術(shù)開發(fā)”�？梢娙菍⒓夹g(shù)開發(fā)置于什么高度。
顯然，與大多數(shù)中國企業(yè)尚停留于“營銷主導(dǎo)”型階段相比，三星差別巨大。
與歐美企業(yè)相比，三星也有自己的優(yōu)勢，那就是對市場適應(yīng)能力強(qiáng)，善于整合別人的技術(shù)為我所用，因此，三星的競爭力結(jié)構(gòu)比較完整，屬于技術(shù)與營銷“雙強(qiáng)”型企業(yè)，而非僅僅強(qiáng)于某一、兩個方面。
奇跡為什么沒有發(fā)生在中國?
毫無疑問，三星是個奇跡。問題是，這樣的奇跡為什么沒有發(fā)生在中國?
十年前，中國企業(yè)一窩蜂式地提出“做中國的三星”，十五年前他們的口號是“做中國的索尼”。事實上，他們既未做成“中國的索尼”，也沒做成“中國的三星”。以口號喊得最響亮的創(chuàng)維為例，2011年，創(chuàng)維數(shù)碼實現(xiàn)營業(yè)收入281.37億港元，折合約36.3億美元，與當(dāng)年三星電子營業(yè)收入超過1400億美元相距甚遠(yuǎn)。海爾是中國最大的家電企業(yè)，2011年整個集團(tuán)營業(yè)收入1509億元，折合約238億美元;而同年，三星集團(tuán)營業(yè)收入2500億美元，是海爾的11倍之多。
2005年，中國社科院曾經(jīng)開展中韓企業(yè)對比性研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中國和韓國提出“科技興國”戰(zhàn)略的時間大致相當(dāng)，均為1980年代，但是20年之后，韓國誕生出三星、LG、現(xiàn)代等國際級企業(yè)，而中國卻未出現(xiàn)真正意義上的國際級企業(yè)(當(dāng)時華為尚未建立今天的全球影響力)。
仍以海爾為例，作為中國最具國際影響力的家電品牌，海爾在美國、歐洲乃至日本市場，已初步建立品牌知名度，但是，與三星、LG相比，海爾無論品牌知名度還是市場表現(xiàn)都要遜色得多。
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本文標(biāo)題：為什么中國生長不出三星？
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