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電商價格戰(zhàn)下 家電賣場集體放棄明碼標價

作者: 來源:未知 2012-09-03 02:41:18 閱讀 我要評論 直達商品

警惕價格戰(zhàn)背后的銷售貓膩
警惕價格戰(zhàn)背后的銷售貓膩
警惕價格戰(zhàn)背后的銷售貓膩
警惕價格戰(zhàn)背后的銷售貓膩

  既然賣場無法給予消費者一個踏實、放心的消費環(huán)境,那么消費者還是需要多多擦亮雙眼,去避免消費過程中遇到的種種問題。除了多費唇舌講講價之外,以下三種賣場常見的貓膩也需要消費者多多注意,盡量避免。

  貓膩1 要優(yōu)惠 就別要補貼

  整個價格戰(zhàn)期間,消費者暴先生都在隨時關注幾家電商網站內液晶電視的價格走勢。他告訴記者,國美電器網上商城內出售的創(chuàng)維(微博)42E350E 42寸LED電視,目前售價為3155元,可享受400元國家節(jié)能補貼。而他購買時的售價是2788元,但無法享受節(jié)能補貼。

  記者在多家電商企業(yè)調查發(fā)現(xiàn),上述現(xiàn)象并不罕見。空調、洗衣機、電冰箱、液晶電視等品類都有類似情況出現(xiàn)。

  “我咨詢了一下客服,問為什么電視賣3000多元的時候就有節(jié)能補貼,客服表示此前的售價較低,已經把節(jié)能補貼的錢抵扣到讓利中了,不能重復享受補貼!钡尡┫壬苫蟮氖牵(jié)能補貼需要申請,并不是零售商說抵扣就能抵扣的。

  記者在某外資超市走訪時也遇到類似問題。銷售人員稱,海信(微博)一款冰箱原價2999元,可享受400元節(jié)能補貼!叭绻X得補貼比較麻煩,也可以選擇‘直降’。”

  貓膩2 型號不重合 價格難比較

  雖然比價口號喊得熱熱鬧鬧,但也有消費者發(fā)現(xiàn),不少實體店商品在線上很難找到同型號商品,這在大家電領域尤其明顯。

  以西門子(微博)冰箱為例,在京東商城,有8款產品,而在蘇寧易購,有22款產品。其中型號一樣的產品只有4款。這也就意味著,同樣的型號未必在網上找 得到!芭渲、尺寸、外觀都是一樣的,只不過顏色的差異,在系統(tǒng)里的型號就不一樣,價格也差了80多元!毕M者李女士如是說。

  在業(yè)內人士看來,供應商給線上線下零售商提供的商品型號存在差異屬于正,F(xiàn)象,但這卻讓“比價”在“型號”面前名正言順地成了一個噱頭。

  一位從事渠道供貨的人士表示,其實,線上線下購買產品,比較的可能性不大,因為品牌商為避免惡性競爭,在供貨的時候就已經做出了區(qū)分,有些型號 只供線下,線上找不到,可能會有一些類似的產品,但型號絕對不一樣。同樣,有些產品只能通過線上購買,實體店買不到。甚至,同樣是在實體店,同一品牌在不 同賣場的產品結構也不一樣。

  易迅網CEO卜廣齊在微博中直接稱,“京東和蘇寧易購上相同產品很少,消費者根本無法比價”。在這樣的情況下,“比價”的承諾似乎成了空口之談。

  貓膩3 反復調價 買便宜靠運氣

  據(jù)一淘網發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,此次價格戰(zhàn)與前幾次的明顯差別是,商家的價格波動頻率極高,甚至會在降價中穿插漲價。對于消費者而言,想要真正搶到一個特價商品并不容易,在8月15日上午四個小時以內,不少商品的價格變化都超過五次。

  一淘網監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,某電商平臺銷售的一款夏普32英寸液晶電視的價格在一天之內調價五次,價格從4099元驟降至2288元后,又依次變?yōu)?4099元、2399元和2599元。另一款海信42英寸3D電視LED42K3200DX,同樣在上午10點處于價格低位,在中午的時候價格漲上去,然 后又降下來,在下午4點再次提價。在一淘網的監(jiān)測頁面中,記者發(fā)現(xiàn)不少商品的價格走勢都呈現(xiàn)出尖銳的鋸齒狀。

  一淘網數(shù)據(jù)分析師陳航透露,這種變化在此前的價格戰(zhàn)中十分罕見,可以說是此次價格戰(zhàn)的新興銷售方式!斑@樣做的目的可能是在吸引大量流量的同時,做一些毛利率的調整!

  實體賣場同樣如此。記者走訪豐臺區(qū)某家電賣場時發(fā)現(xiàn),部分商品一個商品對應三四個價簽,銷售人員會隨時更換價簽。有消費者認為,雖然價格戰(zhàn)的確 讓消費者買到便宜,但商家反復調價,讓買便宜變成了碰運氣。“現(xiàn)在的家電價格太混亂了。”在賣場購物的一位女士表示,“希望價格更透明,或者商家開通退差 價服務!


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