新買的壓力鍋剛第一次使用就發(fā)生爆炸，還導(dǎo)致家里抽油煙機(jī)掉落，并燙傷了家人。近日，家住灌口的陳女士就碰到這樣的倒霉事。
事情發(fā)生后，陳女士立即來(lái)到該電器店找老板理論，要求賠償相關(guān)損失，而商家則認(rèn)為，是陳女士使用不當(dāng)造成的，雙方多次協(xié)商未果。
工商執(zhí)法人員立即來(lái)到店家了解情況，并要求商家把爆炸壓力鍋送去檢驗(yàn)。幾天后，商家拿來(lái)檢驗(yàn)報(bào)告，說(shuō)壓力鍋沒有質(zhì)量問(wèn)題，爆炸是陳女士自己操作不當(dāng)造成的，而陳女士卻不這么認(rèn)為。工商執(zhí)法人員通過(guò)對(duì)雙方進(jìn)行了多次的溝通，商家同意賠償給陳女士3000元和一個(gè)新的壓力鍋。
工商執(zhí)法人員提醒廣大消費(fèi)者，一定要購(gòu)買由正規(guī)商家生產(chǎn)的壓力鍋，也一定要嚴(yán)格按照說(shuō)明書來(lái)使用，以免造成不必要的損失。
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本文標(biāo)題：新買壓力鍋爆炸傷人 商家辯稱顧客使用不當(dāng)
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