近日，易觀智庫(kù)發(fā)布《2012年第2季度中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)，蘇寧易購(gòu)?fù)仍鲩L(zhǎng)163%，是行業(yè)平均同比增長(zhǎng)水平的2倍，環(huán)比增長(zhǎng)更是達(dá)到了74.64%，是行業(yè)平均環(huán)比增長(zhǎng)水平的3.6倍，成為中國(guó)增長(zhǎng)最快的電商企業(yè)。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示，三四季度蘇寧易購(gòu)將繼續(xù)保持70%以上的環(huán)比增速，確保完成全年保底200億的目標(biāo)，而即將到來(lái)的八月份是蘇寧易購(gòu)三周年慶典月，蘇寧易購(gòu)計(jì)劃投入10億讓利額度開(kāi)啟狂歡慶典攻勢(shì)，以大幅度的讓利和全新的服務(wù)升級(jí)舉措為下半年的銷售目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一騎絕塵 蘇寧易購(gòu)半年增速領(lǐng)跑B2C
經(jīng)過(guò)1季度的蟄伏、組織調(diào)整和2季度率先打響全網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)，蘇寧易購(gòu)在2012年份呈現(xiàn)出明顯的低開(kāi)高走的發(fā)展曲線。從近期易觀智庫(kù)發(fā)布的《2012年第2季度中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)來(lái)看，蘇寧易購(gòu)已取得初步戰(zhàn)果。
該數(shù)據(jù)顯示，2012年第2季度中國(guó)B2C市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到988.4億元，環(huán)比增長(zhǎng)21%，同比增長(zhǎng)82%。蘇寧易購(gòu)在第2季度的交易額為33.6億，環(huán)比增長(zhǎng)74.64%，同比增長(zhǎng)163%，均數(shù)倍于行業(yè)平均水平。蘇寧易購(gòu)易購(gòu)在B2C市場(chǎng)份額也得以迅速提升，從1季度的2.35%提升到3.4%，在自主式銷售前三B2C(另兩家是京東和亞馬遜)中，只有蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)份額不降反升，顯然價(jià)格戰(zhàn)的策略對(duì)蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的份額效果顯著。
據(jù)了解，從4月份開(kāi)始，蘇寧易購(gòu)就開(kāi)始大規(guī)模的產(chǎn)品促銷和宣傳攻勢(shì)，引發(fā)了電商行業(yè)有史以來(lái)最大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)，“參戰(zhàn)”企業(yè)銷售額占到整合B2C市場(chǎng)的80%以上。和市場(chǎng)份額和規(guī)模增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的是，蘇寧易購(gòu)上半年Alexa國(guó)際排名上升1300多位，618最高峰時(shí)甚至創(chuàng)造了單秒過(guò)萬(wàn)單的峰值記錄，體現(xiàn)了其強(qiáng)勁的發(fā)展后勁。
厚積薄發(fā) 三四季度保持70%以上增速
如果說(shuō)蘇寧易購(gòu)在上半年只是初嘗勝果，那么下半年蘇寧易購(gòu)則計(jì)劃迎來(lái)豐收期。據(jù)李斌透露，上半年蘇寧易購(gòu)直到2季度才開(kāi)始發(fā)力，主要采取最簡(jiǎn)單的價(jià)格手段予以提速，因此上半年蘇寧易購(gòu)的發(fā)展速度是基本符合預(yù)期的，驗(yàn)證了蘇寧易購(gòu)的實(shí)力和團(tuán)隊(duì)的能力。因此李斌信心滿滿地表示，隨著團(tuán)隊(duì)的成熟、品類的豐富、服務(wù)的完善磨合，以及集團(tuán)對(duì)蘇寧易購(gòu)不斷加大投入，蘇寧易購(gòu)將在下半年三四季度繼續(xù)保持70%以上的環(huán)比增速，確保完成全年保底200億的銷售目標(biāo)。
下半年蘇寧易購(gòu)的品類拓展去電器化步伐在不斷加快，尤其是7月份蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)的啟用和大規(guī)模招商的步伐，蘇寧易購(gòu)年內(nèi)商品SKU數(shù)將突破150萬(wàn)，給消費(fèi)者更多的選擇空間。近期先后兩次的全新改版在網(wǎng)站前端技術(shù)和體驗(yàn)上也有大幅度改善。
在前期蘇寧電器增發(fā)完成之前，蘇寧已經(jīng)提前布局，先期自籌資金13.65億元，除了兩個(gè)自購(gòu)店項(xiàng)目外，絕大多數(shù)投入到后臺(tái)建設(shè)方面，包括長(zhǎng)春、哈爾濱、包頭、濟(jì)南、青島、鹽城、宿遷、杭州、南昌、福州、廈門(mén)、武漢、廣州、中山、貴陽(yáng)等17個(gè)城市的物流中心項(xiàng)目建設(shè)，和一個(gè)信息系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目。蘇寧易購(gòu)自動(dòng)化揀選中心和快遞隊(duì)伍的加速建設(shè)，將進(jìn)一步提升蘇寧物流配送效率和服務(wù)水平。
李斌表示，蘇寧深耕零售業(yè)已經(jīng)22年，始終認(rèn)為零售是沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松，一開(kāi)始進(jìn)入的門(mén)檻不高，誰(shuí)都可以做，但最終領(lǐng)跑拼的是耐力、爆發(fā)力和持續(xù)創(chuàng)新模式的能力。電子商務(wù)本質(zhì)上還是一門(mén)零售生意，不同的是有了一定的門(mén)檻，可以定義成是職業(yè)選手的馬拉松賽跑，但商業(yè)本質(zhì)的規(guī)律不會(huì)變，最終勝出的一定是在管理、信息化、物流、人才等方面最具效率，能夠?yàn)樯嫌喂⿷?yīng)商和下游消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的選手，靠資本市場(chǎng)輸血來(lái)實(shí)現(xiàn)“虧損換規(guī)�！暗姆绞讲贿^(guò)是在吃“興奮劑“，這樣的選手最終一定會(huì)被淘汰!
雙管齊下 8月份發(fā)動(dòng)價(jià)格服務(wù)雙線大戰(zhàn)
經(jīng)過(guò)6.18的全網(wǎng)大戰(zhàn)，加上7月約惠季的短期調(diào)整，進(jìn)入八月，蘇寧易購(gòu)已是再度蓄勢(shì)待發(fā)，籍三周年店慶的契機(jī)，蘇寧易購(gòu)即將點(diǎn)燃電商八月大戰(zhàn)的導(dǎo)火索。
李斌表示，低價(jià)是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)永恒不變的主題，目前電商行業(yè)營(yíng)造的低價(jià)概念主要來(lái)自于假貨水貨逃稅模式和虧損經(jīng)營(yíng)靠資本輸血做大規(guī)模再意圖賺錢(qián)的短期模式，蘇寧注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須注重利潤(rùn)的規(guī)律，但只有通過(guò)持續(xù)價(jià)格戰(zhàn)告訴同行，不理性的低價(jià)蘇寧一定奉陪到底，才有可能促使整個(gè)行業(yè)趨于理性，定價(jià)更加符合商品的價(jià)值規(guī)律，企業(yè)最終回歸比拼成本控制、管理效率上來(lái)，推動(dòng)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
他進(jìn)一步表示，從成本分析上看，電子商務(wù)其實(shí)并沒(méi)有體現(xiàn)出對(duì)實(shí)體店的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。雖然實(shí)體門(mén)店店租、水電、人工上的額外投入，但這些投入獲取的是長(zhǎng)期穩(wěn)定的商圈人流，同樣目的的投入體現(xiàn)到電商領(lǐng)域則是很高的顧客獲得成本，包括技術(shù)投入和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，此外由于門(mén)店大量商品自提，而電商連一管牙膏一本書(shū)都必須采取配送，所以物流費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)體門(mén)店。正基于此，從公開(kāi)數(shù)據(jù)上看，京東的成本費(fèi)率和蘇寧并無(wú)優(yōu)勢(shì)，甚至加上人力薪酬成本還要高于蘇寧，因此目前的低價(jià)并沒(méi)有反映商業(yè)模式的優(yōu)越性。而采取線上線下協(xié)同模式，具有規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)和成本協(xié)同集約優(yōu)勢(shì)的蘇寧易購(gòu)，才真正具有打長(zhǎng)期低價(jià)牌的資本。
李斌表示，上半年蘇寧易購(gòu)引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)已經(jīng)暴露了某些只是做低價(jià)噱頭的電商的虛弱本質(zhì)，消費(fèi)者往往選擇用腳投票，上半年市場(chǎng)份額的此消彼長(zhǎng)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)，因此下半年保持更快速增長(zhǎng)價(jià)格是必不可少的手段。
根據(jù)李斌介紹，針對(duì)本次八月三周年店慶月，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)協(xié)同線下蘇寧儲(chǔ)備了大批優(yōu)質(zhì)特價(jià)貨源，投入的讓利幅度也不受上限，其中僅投入的免費(fèi)送的店慶紅包就高達(dá)十億元，并且還將根據(jù)同行必然跟進(jìn)的狙擊力度不斷調(diào)整讓利活動(dòng)力度。
從蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站看到，蘇寧易購(gòu)的“十億紅包天天發(fā)“的活動(dòng)主要集中在8月1日至8月14日，8月21日至8月31日兩個(gè)階段，注冊(cè)會(huì)員可以通過(guò)大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)，領(lǐng)取奧運(yùn)金牌券(100元)、銀牌券(50元)、銅牌券(5元)，中獎(jiǎng)幾率100%，全月最高可領(lǐng)3750元;與此同時(shí)，眾大型網(wǎng)站為祝賀蘇寧易購(gòu)周年慶，將分別啟動(dòng)媒體用戶專屬優(yōu)惠日活動(dòng)，向各自用戶無(wú)限制派發(fā)100元的半價(jià)優(yōu)惠券。至于818店慶日周邊的一周，據(jù)悉蘇寧易購(gòu)也準(zhǔn)備了力度更大的慶典促銷活動(dòng)。
李斌稱，雖然低價(jià)回饋消費(fèi)者依然是主旋律，但服務(wù)也毫不松懈，“蘇寧易購(gòu)將全面啟動(dòng)服務(wù)提升計(jì)劃，在價(jià)格和服務(wù)兩條戰(zhàn)線上進(jìn)行全行業(yè)狙擊，具體服務(wù)內(nèi)容會(huì)在近期公布一系列創(chuàng)新舉措”。
資深行業(yè)觀察家梁振鵬表示，蘇寧易購(gòu)在Q2季度已經(jīng)取得了階段性的成果，接下來(lái)還會(huì)上演更多重頭戲，8月份慶典月將是蘇寧易購(gòu)的一場(chǎng)硬仗，其中最值得注意的就是其服務(wù)體系的升級(jí)，一旦在客戶體驗(yàn)上有大幅度的提升，將對(duì)其他電商企業(yè)產(chǎn)生更致命的打擊。
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本文標(biāo)題：蘇寧易購(gòu)三四季度預(yù)期環(huán)比增長(zhǎng)70% 沖刺全年保底200億目標(biāo)
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