范先生向松下電器索賠37萬(wàn)元，對(duì)方請(qǐng)專家鑒定后只賠11萬(wàn)元
6月15日，范先生和朋友出外就餐后回家發(fā)現(xiàn)，原本正常運(yùn)行的松下牌洗衣機(jī)突然起火冒煙，家中也已停電。范先生將火撲滅后，發(fā)現(xiàn)自家養(yǎng)殖的100多條魚因供氧系統(tǒng)癱瘓，幾乎全部死亡，其中不乏一些進(jìn)口珍貴魚類。范先生為此向松下電器公司索賠37萬(wàn)元遭拒，對(duì)方稱只愿賠償11萬(wàn)元，雙方對(duì)魚的價(jià)值存在分歧，目前正在協(xié)商中。
上百條珍貴魚種遭殃
6月15日上午，范先生和朋友外出吃飯，走之前，他并未關(guān)閉在正常工作的洗衣機(jī)。兩個(gè)小時(shí)后，范先生吃完飯歸來(lái)，剛進(jìn)家門，就發(fā)現(xiàn)原本正常運(yùn)行的洗衣機(jī)正燃著火焰，還冒出濃煙，洗衣機(jī)機(jī)體也已被燒焦。范先生急忙將火撲滅。
正當(dāng)他感嘆沒(méi)有造成更大損害時(shí)，方發(fā)覺(jué)家中已經(jīng)停電，立刻跑向家中放置魚池的樓層查看。因?yàn)楣┭跸到y(tǒng)停電癱瘓，導(dǎo)致池中養(yǎng)殖的魚幾乎全部死亡�！凹依镲曫B(yǎng)的魚群共有100多條，魚的品種上至三萬(wàn)下至千元的都有，最珍貴的是從巴西和印尼進(jìn)口的魔鬼魚，已經(jīng)養(yǎng)了兩年，每條以萬(wàn)元為單位�！狈断壬鷤牡卣f(shuō)，“我本來(lái)是打算用這些魚來(lái)做繁殖的生意，現(xiàn)在都沒(méi)了�！狈断壬J(rèn)為，正是因?yàn)橄匆聶C(jī)自燃造成停電，魚池的供氧系統(tǒng)才會(huì)癱瘓，魚才會(huì)缺氧而死。
估價(jià)11萬(wàn)VS索賠37萬(wàn)
范先生于是向松下電器公司售后部門索賠。當(dāng)日下午，松下電氣公司工作人員到場(chǎng)鑒定，排除了人為破壞因素，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)燃燒痕跡，推斷魚池供氧系統(tǒng)癱瘓?jiān)驗(yàn)橄匆聶C(jī)自燃引起�！爱�(dāng)時(shí)要求他們賠償我損失共37萬(wàn)元，其中包括洗衣機(jī)、家電的1萬(wàn)元以及價(jià)值36萬(wàn)元的魚�！狈断壬f(shuō)。
前日下午，松下電器售后服務(wù)工作人員表示，他們表達(dá)深深歉意，也愿意承擔(dān)應(yīng)有的法律責(zé)任。“我們?cè)谂c范先生協(xié)商賠償問(wèn)題前，就邀請(qǐng)了專業(yè)的財(cái)產(chǎn)評(píng)估專家對(duì)范先生的魚群以市場(chǎng)價(jià)的方式進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，最終決定賠償范先生11萬(wàn)元�！币�?yàn)榉断壬茨芴峁~群的有效價(jià)值憑證，所以松下電器公司無(wú)法按其要求的37萬(wàn)元進(jìn)行賠償。
對(duì)此，范先生表示，自己平時(shí)都是在熟識(shí)的魚市場(chǎng)買魚，“我的魚是什么樣的價(jià)格大家清楚，11萬(wàn)能買到嗎?”
目前雙方仍在協(xié)商中。
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本文標(biāo)題：松下洗衣機(jī)自燃 消費(fèi)者索賠遭拒
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