戴爾最近公布了其2010財年第三財季財報。報告顯示，戴爾第三季度凈利潤3.37億美元，比去年同期的7.27億美元下滑54%；銷售額為129億美元，比去年同期的152億美元下滑15%。在截至10月30日的這一財季，戴爾的凈利潤為3.37億美元，每股收益17美分。這一業(yè)績不及去年同期，2009財年第三季度，戴爾的凈利潤為7.27億美元，每股收益37美分。戴爾第三季度運營利潤為5.77億美元，比去年同期的10.15億美元下滑43%。戴爾第三季度營收為128.96億美元，比去年同期的151.62億美元下滑15%。
戴爾第三季度業(yè)績不及分析師此前平均預期。湯森路透調(diào)查顯示，分析師此前預計戴爾第三季度每股收益為28美分，營收132億美元。戴爾第三季度出貨量與第一季度持平，比去年同期下滑5%。眾所周知，進入今年下半年之后，全球的PC業(yè)已經(jīng)展露出復蘇的苗頭，我們從聯(lián)想以及其他的PC巨頭的業(yè)績中已經(jīng)看出了這種端倪�；萜瞻l(fā)布的最新財報顯示，公司凈利潤同比增長14%；聯(lián)想集團也于近期公布了凈利潤5308萬美元的回暖信號；但是為何在戴爾身上沒有體現(xiàn)呢？戴爾第三季度的出貨量和第一季度持平，也說明戴爾整體還停留在金融危機帶來的深刻影響中，并沒有追隨整個市場的復蘇而復蘇，戴爾的問題出在了哪里？
我們看到，按照產(chǎn)品劃分，戴爾第三季度來自于臺式機的營收為30.20億美元，在總營收中所占比例為23%；來自于移動產(chǎn)品的營收為41.91億美元，在總營收中所占比例為32%；來自于服務器和網(wǎng)絡的營收為15.39億美元，在總營收中所占比例為12%；來自于存儲產(chǎn)品的營收為5.08億美元，在總營收中所占比例為4%；來自于增強服務的營收為12.44億美元，在總營收中所占比例為10%；來自于軟件和外設的營收為23.94億美元，在總營收中所占比例為19%。
很顯然，戴爾正在面臨公司個人電腦業(yè)務市場份額降低的困境。而戴爾也坦言，企業(yè)用戶可能需要更長一段時間，才會更換運行微軟Windows7操作系統(tǒng)的新電腦。財報顯示，戴爾幾乎所有的業(yè)務業(yè)績都出現(xiàn)了下滑，其中大企業(yè)業(yè)務營收同比下滑23%，中小企業(yè)業(yè)務營收同比下滑19%，消費者業(yè)務營收同比下滑10%。
戴爾財報顯示，目前，中國已成為戴爾在全球收入排名第二的國家，銷售額與上財季相比增加了20%，與去年同期相比則增長了8%。為什么是在中國市場？而不是其他？戴爾的策略發(fā)生了什么變化嗎？其實當戴爾親自出山執(zhí)掌戴爾公司之后，也希望能夠有大的突破，但是在新產(chǎn)品更迭上戴爾并沒有什么新的亮點，雖然也進入到上網(wǎng)本市場，但是隨著上網(wǎng)本的逐漸冷卻，并沒有進一步的表現(xiàn)，而宏碁在上網(wǎng)本市場積聚的人氣和優(yōu)勢暫時也無法超越。在其他領域戴爾的動作還是慢了一些。更不如聯(lián)想的大刀闊斧的改革，聯(lián)想從柳傳志出山到一系列的變革都充分顯示了聯(lián)想對這次危機帶來的影響的重視程度，及時地對自己大區(qū)的調(diào)整也顯示了柳傳志的高瞻遠矚，事實也證明聯(lián)想的復蘇不是沒有道理的，正因為有前期的充分準備才有聯(lián)想的復蘇之旅。相反我們在戴爾身上沒有看到這種變化，因此當全球的PC企業(yè)都開始復蘇的時候，戴爾還在躑躅不前也可以理解了。
戴爾在中國市場的增長又說明了什么？其一、中國市場是率先復蘇的市場，說明這個市場的潛力是最大的，在這個市場布局對PC巨頭而言是最簡單不過的事情了。其二、中國啟動4萬億內(nèi)需刺激計劃，以及家電下鄉(xiāng)政策的延續(xù)，包括電腦下鄉(xiāng)的引入，對PC廠商而言都是一個刺激。其三、中國市場海納百川，并沒有刻意的保護和排外情緒，這給戴爾、惠普等國際PC企業(yè)帶來更多的機會。其四、戴爾也在有意識地布局中國市場，戴爾將旗下的全線產(chǎn)品在華推廣，例如近日戴爾在中國推出首款智能手機。不過，面對中國復雜的手機市場，在移動通訊領域毫無優(yōu)勢的戴爾應該如何與諾基亞、三星以及更為龐大的山寨機抗衡，還有待觀察。
我們在關注整個PC市場的格局變化的同時，也一直在觀察PC業(yè)的復蘇程度究竟會如何進展，如果說惠普、聯(lián)想、宏碁給市場更多積極信號的話，那么戴爾的停滯也讓我們看到冰凍三尺非一日之寒。整個PC市場的回暖或許還需要時間。
此外我們也看到整個PC市場中已經(jīng)出現(xiàn)了一些分化，PC巨頭們也在尋找著自己未來的發(fā)展之路，位居前列的企業(yè)都在布局各自未來的發(fā)展方向。其中兩個傾向值得關注，一種是以惠普為代表的不斷服務化布局，類似于IBM的模式，惠普正加速從打印成像、PC業(yè)轉(zhuǎn)向以IT服務為主的平臺化模式轉(zhuǎn)變。過去幾年，它持續(xù)涉獵軟件與服務，連續(xù)完成多起收購。最新兩起重大并購均發(fā)生在兩年之間。2008年，它以139億美元收購了軟件服務商EDS；前不久，它又以27億美元收購美國網(wǎng)絡設備企業(yè)3Com�？梢哉f惠普現(xiàn)在的最大競爭對手就是IBM，而已經(jīng)不是戴爾和聯(lián)想等PC企業(yè)。
戴爾也有意向這個方向轉(zhuǎn)型，但無疑它還稍欠火候，無法和惠普抗衡，更別提IBM了。此外就是聯(lián)想和宏碁了，二者現(xiàn)在是朝著越來越專業(yè)化道路邁進。我們看到，目前，幾大PC巨頭中沒有一家比聯(lián)想更加聚焦PC業(yè)。過去多年，它曾進入過互聯(lián)網(wǎng)、手機領域，現(xiàn)在基本都收縮回PC戰(zhàn)線，決心可見一斑。當然，聯(lián)想也有更遠大的布局，包括其正在籌謀的3C融合地帶帶來的開拓機會，這也是為移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭以及云計算做打算。
包括中國在內(nèi)，全球各大區(qū)域市場都已開啟3G時代，加上谷歌代表的互聯(lián)網(wǎng)力量，這為手機、PC以及更多融合的消費電子，創(chuàng)造了技術條件。蘋果兩年來的舉動，正是3C融合的代表�？梢哉f，聯(lián)想和宏碁都在走一種類蘋果化的道路，也就是在3C融合方面積聚更多的力量。如果說“IBM化”是淡化PC終端業(yè)務，走向以軟硬件結(jié)合的IT服務市場。那么，“蘋果化”就是強調(diào)一種3C融合，并一舉進入到移動互聯(lián)市場。究竟哪種模式更具有發(fā)展前景，目前來看還是一頭霧水，或許兩種道路不同，最終也會殊途同歸。
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