蘋果iPhone4發(fā)布一周多,本人趕時髦下載了一個最新的iOS4在自己的iPodTouch上體驗了一把。把玩一陣iOS4后本人更加堅定“蘋果賣的不是應用而是手機”的看法。為什么這么說呢?在上一代的iPodTouch上,iOS4的運行速度怎一個“卡”字了得,按理說,軟件升級了,運行速度應當有所提升啊?可是蘋果可沒這么想,在操作系統(tǒng)軟件功能提升的同時,iOS4對于硬件性能的要求也在不斷攀升,這一點估計不少最近升級了iOS4的iPhone3G甚至是iPhone3GS的用戶也有所體會,就拿此次蘋果iOS4中最具賣點的iBooks功能來說吧,在iPodTouch的硬件規(guī)格下,打開iBooks就需要耗時十多秒,打開一本容量超過3M的電子書有需要上市秒,最重要的是翻頁居然完全沒有iPad上的流暢感,這種體驗差距不是明顯暗示用戶應該重新購買一臺iPhone4或者是iPad嗎?
其實這種做法并非蘋果首創(chuàng),在PC行業(yè)里大名鼎鼎的Wintel聯(lián)盟就是采用以軟件應用推動硬件銷售的高手。去年微軟推出的Windows7在硬件系統(tǒng)要求上直接將2GB內(nèi)存定位在了基本需求的規(guī)格,并且推薦使用英特爾的i3/i5處理器,如此一來可是讓今年英特爾上半年的芯片銷售獲得了大豐收。作為以追求利潤的企業(yè),這種做法本來無可厚非,但是被這種體驗營銷所蠱惑的消費者可曾問過自己一句:這種升級真的有必要嗎?還是回到iOS4的問題上來吧,作為標志性升級功能的iBooks最讓人眼前一亮的恐怕就是其華麗的書架界面吧,但事實上其支持的電子書內(nèi)容和更早版本的iOS3.1.3上并沒有太大的區(qū)別,即使沒有iBooks這個程序,還是有不少第三方的閱讀軟件能夠達到同樣的閱讀效果的,更何況書最具吸引力的還是內(nèi)容本身,至于精美的封面,當翻開之后還有什么重要性嗎?
其實不僅僅是iBooks,目前大量的智能手機應用的升級都存在本質(zhì)不變、包裝精美化的問題。有專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計,在蘋果App商店的眾多應用中,除了游戲之外,其實平均每個用戶最多只需要15個左右的應用就足夠了,其他的很多應用雖然也有用戶下載,但事實上使用率非常之低,很多都是嘗試了一次之后就棄置不用。從這個層面上來看,蘋果動不動就宣傳的App商店應用總數(shù)破多少多少萬,并沒有太大的實用價值,其最大的功效還是在向用戶提供心理暗示,暗示這個平臺的強大,以吊起用戶購買的欲望。
由此可見,蘋果最強大的還是其琢磨消費者心理的能力,以軟件應用海量化、個性化為噱頭吸引著用戶不斷升級硬件、更新?lián)Q代手機,從而在硬件上獲取真正的利潤。說到底,支撐蘋果業(yè)績不斷攀升的基礎(chǔ)還是其在銷售硬件設(shè)備上的高額利潤空間,只不過蘋果實在太擅長營銷了,不僅忽悠著消費者以購買iPhone為時尚,還忽悠了大量第三方軟件應用開發(fā)商相信App應用商業(yè)化錢景無限,從而投身iPhone應用開發(fā)的陣營,成為了為蘋果搖旗吶喊的中堅力量。
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