最近兩年，經(jīng)過電商大佬們的共同努力，原為調(diào)侃意味的“光棍節(jié)”儼然已演變成一場網(wǎng)購狂歡。隨著越來越多的電商加入“雙 11 ”的戰(zhàn)團(tuán)，電商大佬們?yōu)閵Z得先機(jī)，在近日紛紛紛紛招兵買馬，電商大戰(zhàn)提前開打。
京東天貓口水戰(zhàn)先行
在價(jià)格戰(zhàn)之前的口水戰(zhàn)似乎已經(jīng)成了電商的習(xí)慣。就在各大電商紛紛備戰(zhàn)”雙 11 ”的時(shí)候，京東與天貓開始了互相的拆臺(tái)互掐。先是傳來天貓方面脅迫商家做出二選一，導(dǎo)致部分商家退出京東“沙漠風(fēng)暴”的消息。隨后，天貓出面否認(rèn)，天貓方面表示，天貓尊重商家的選擇，不會(huì)替商家做主，并在微博上反擊京東：“沙漠風(fēng)暴”是什么？”雙 11 ”未至，京東與天貓新一輪的口水戰(zhàn)已經(jīng)來了。
國美商城等實(shí)干派欲再掀價(jià)格戰(zhàn)
相對于喜歡打口水戰(zhàn)的京東、天貓，國美網(wǎng)上商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等實(shí)干派電商企業(yè)們更傾向于真槍實(shí)彈的肉搏戰(zhàn)。
國美商城、當(dāng)當(dāng)和亞馬遜在此前“ 815 價(jià)格”戰(zhàn)中以實(shí)實(shí)在在的真降價(jià)受到了各方的贊譽(yù)，被廣大網(wǎng)友稱為“實(shí)干派”和“老實(shí)人”。
本次備戰(zhàn)”雙 11 ”，國美商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜也都準(zhǔn)備充分。
據(jù)國美商城總經(jīng)理韓德鵬透露，為備戰(zhàn)”雙 11 ”，國美商城準(zhǔn)備了超過百億的貨源，和三星、松下、海爾、西門子、 HTC 等 100 多家全球一線知名廠商簽訂合作協(xié)議，采購了超過 10 萬臺(tái)包銷定制和特價(jià)機(jī)型。他表示，在”雙 11 ”期間，國美商城將有多種形式的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，包括價(jià)格直降、全場的滿減、減后再返、現(xiàn)金紅包等，將給消費(fèi)者帶來一次前所未有的低價(jià)狂歡節(jié)。
10 月 22 日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也開始了”雙 11 ”的預(yù)熱活動(dòng)，打出了 3C 數(shù)碼 5 折返券的口號。 10 月 22 日至 28 日期間，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買參加活動(dòng)的 3C 數(shù)碼產(chǎn)品滿 300 或 1000 元將獲得等值禮券，消費(fèi)額度不同，禮券類型也有所區(qū)別。
隨著亞馬遜方面也透露出在”雙 11 ”期間將會(huì)有大規(guī)模促銷的信息，包括京東、天貓、國美商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜等在內(nèi)的國內(nèi)一線電商，全部參與到了”雙 11 ”的戰(zhàn)團(tuán)。
業(yè)內(nèi)人士猜測，作為春節(jié)前的最后一個(gè)重要的促銷節(jié)點(diǎn)，在大部分電商上半年沒有完成預(yù)期銷量的前提下，為了沖擊全年的銷售業(yè)績，”雙 11 ”可能爆發(fā)不亞于 815 的新一輪價(jià)格戰(zhàn)。
價(jià)格戰(zhàn)別忽視服務(wù)和信譽(yù)
去年的”雙 11 ”創(chuàng)造了數(shù)十億的銷售記錄，被人們稱為“瘋狂購物節(jié)”，但去年幾十億交易額的背后也留下了很多問題。電商企業(yè)們一擁而上搶市場搶資源，卻忽略了更深層次的用戶體驗(yàn)。
專家提醒表示，年終促銷大戰(zhàn)將比此前所有電商大戰(zhàn)都更加激烈，然而 8 月價(jià)格戰(zhàn)暴露的種種弊端仍讓消費(fèi)者心有余悸，電商促銷不應(yīng)忽視信譽(yù)和服務(wù)。
對此，韓德鵬表示，“在任何時(shí)候國美商城對虛假促銷都是零容忍”，他認(rèn)為 “ 消費(fèi)者的信任和支持是企業(yè)生存發(fā)展的根基” 在做低價(jià)促銷的同時(shí)更應(yīng)該關(guān)注商品質(zhì)量、物流配送、退換貨和售后服務(wù)等更深層次的用戶體驗(yàn)，讓”雙 11 ”從過去商家的“瘋狂促銷節(jié)”演變成真正成為屬于消費(fèi)者的購物狂歡節(jié)。
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本文標(biāo)題：國美網(wǎng)上商城"雙11"再掀電商價(jià)格戰(zhàn)
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