北京時間12月10日消息,專欄作家昆汀• 哈代 (Quentin Hardy )在《紐約時報》撰寫博文稱,微軟在Windows 8的程序取名時不夠直觀,更多是站在工程師角度看的,忽略了消費者。
全文如下:
給微軟提一個建議溫和的建議:下一次,多用動詞。
上周,我借了一臺聯(lián)想Yoga筆記本,這是一款高端超級本,裝備Windows 8。從許多方面來看,它是一臺不錯的機器,屏幕清晰,處理器很快,鍵盤不錯。
觸摸屏也相當靈敏,它售價1000多美元,對我來說有點重,我不會買,我也不是它的目標消費者。
這只是從產(chǎn)品角度來看的,不過,在微軟如何向消費者說明產(chǎn)品上,我有一個觀點,其中很多可能是微軟如何看待自身的問題。
我想用聯(lián)想電腦寫文章,使用在線文檔程序?qū)。試了三次,我都沒法下載Chrome瀏覽器,這樣一來我就沒法用Google Drive,它支持離線編輯。幸運的是我所處的地方Wi-Fi好,我可以一直連線工作。
晚上,我和微軟服務(wù)器工具業(yè)務(wù)部主管納德拉(Satya Nadella)吃飯。他談及微軟的在線存儲服務(wù)時說:“你應(yīng)該通過Skydrive試試我們的在線工具。”
我指出,在Windows 8界面上這個服務(wù)不太直觀:上面沒有寫“Write(寫)“或者”Store(存儲)“,圖標上寫的是”Skydrive“。微軟沒有指出“活動”,而是假定買家已經(jīng)用上了自己的所有產(chǎn)品,顯然許多人只是開始用。
它的品牌名稱都有這樣的導向,它是從企業(yè)功能考慮的,而不是思考人們想要做什么。相似的,IE瀏覽器寫的是“Internet Explorer”,而不是寫的“瀏覽網(wǎng)頁(browse the Web)”,不得不說“Internet Explorer”是一個更好認的產(chǎn)品。其它圖標,如“郵箱(Mail)”或者“地圖(Maps)”都更清晰些,盡管它更偏向微軟自己的產(chǎn)品。
最近,Google也作出了相似的、混淆人的事,它將Gmail中的“Docs”改成了更模糊的“Drive”?赡苓@些科技企業(yè)認為,存儲是一個更廣義的在線活動,它適應(yīng)許多應(yīng)用,但是沒有必要讓消費者迷糊。
微軟沒有必要在這里學習Google的壞習慣,重復硅谷一直以來的毛。簽槠渌こ處熼_發(fā)產(chǎn)品,而不是為一般消費者開發(fā)。
曾經(jīng)這是一個難處理的問題,當年P(guān)C都帶有繁瑣的說明書。隨著我們進入云世界,滿是消費驅(qū)動型服務(wù),最好在取名時從動作、結(jié)果著眼,而不是取個神秘的名字。
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本文標題:業(yè)界人士給Win 8提建議:程序名應(yīng)該更直觀
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