以往，微軟推出新版本的Windows操作系統(tǒng)幾乎都能給消費(fèi)者帶來(lái)足夠的消費(fèi)欲望，搭載新版操作系統(tǒng)的PC往往銷量不錯(cuò)。但 Windows 8也許是個(gè)意外。紐約時(shí)報(bào)的調(diào)查表明，它沒(méi)能帶給消費(fèi)者足夠的換機(jī)欲望。在飄搖的PC市場(chǎng)中，Windows 8似乎不是一劑有效的強(qiáng)心劑。
使用重新設(shè)計(jì)，顛覆式 Metro UI 的 Windows 8 出現(xiàn)在貨架上，確實(shí)能夠吸引顧客駐足體驗(yàn)。但在體驗(yàn)更好，價(jià)格更低的移動(dòng)設(shè)備的誘惑下，Windows 8無(wú)法最終讓消費(fèi)者把它們帶回家。運(yùn)行微軟 Windows 8或者 Windows RT的平板電腦觸摸體驗(yàn)很好，但仍不夠誘惑。它們無(wú)法在感恩節(jié)購(gòu)物季中擺脫蘋(píng)果和亞馬遜的壓制。相比之下，后兩者的銷量簡(jiǎn)直是在“搶劫”。
宏碁電腦美洲區(qū)總裁Emmanuel Fromont說(shuō)，作為全球第四大個(gè)人電腦制造商，宏碁的Windows 8個(gè)人電腦的銷售未能達(dá)到預(yù)期。他同時(shí)表示，OEM廠商不熟悉微軟軟件的設(shè)計(jì)理念似乎是讓消費(fèi)者對(duì)新機(jī)型持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因。
“這（PC銷量下滑）不是什么劇烈的震動(dòng)”。 Emmanuel Fromont說(shuō)，“這是一個(gè)緩慢的過(guò)程。”PC與移動(dòng)設(shè)備的市場(chǎng)目標(biāo)并不一致，基本不會(huì)發(fā)生大開(kāi)大合的變化。
NPD的調(diào)查報(bào)告顯示成為最明顯的證據(jù)。報(bào)告顯示，預(yù)裝Windows操作系統(tǒng)個(gè)人電腦的銷量，實(shí)際上從一年前就開(kāi)始下滑。報(bào)告顯示，從今年10月下旬Windows 8發(fā)布直到12月初，美國(guó)本土商店中 Windows設(shè)備的銷量同比下降了13%。這個(gè)統(tǒng)計(jì)沒(méi)有包含微軟直營(yíng)的Microsoft Store。雖然這段時(shí)間內(nèi)這是唯一能夠買(mǎi)到Surface平板電腦的商店，但是Microsoft Store實(shí)在寥寥無(wú)幾，NPD認(rèn)為，這不會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果構(gòu)成顯著的影響。
“我認(rèn)為人人都盼望一個(gè)更好的開(kāi)始”，NPD的分析師Stephen Baker說(shuō)，“問(wèn)題是，與Windows 7或者XP推出時(shí)相比，市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化。”當(dāng)年，在XP和 Windows 7的時(shí)代，個(gè)人計(jì)算基本上都以PC為中心。但短短數(shù)年，智能手機(jī)和平板電腦已經(jīng)反客為主。
分析師同時(shí)認(rèn)為，很多人依然在使用PC，僅僅因?yàn)樗麄兊囊苿?dòng)設(shè)備需要支持。類似同步或恢復(fù)之類的操作并不需要一臺(tái)嶄新的電腦。很多人的PC應(yīng)該淘汰了，但因?yàn)樽饔脝我�，�?shí)際上在繼續(xù)使用。 投資研究公司斯坦福·伯恩斯坦（Sanford C. Bernstein）的分析師A. M. Sacconaghi 說(shuō)， “如果消費(fèi)者更換個(gè)人電腦的周期從四年增加到五年，PC的總體銷量就會(huì)減少20％。長(zhǎng)此以往，這會(huì)造成巨大的影響。”他預(yù)計(jì)， 2012年全球 PC 的出貨量將下降 3％。
在微軟的規(guī)劃中，Windows 8無(wú)疑是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。從Windows 7到Windows 8變化巨大，加入了顛覆式的，更適合觸摸的動(dòng)態(tài)磁貼界面。市場(chǎng)上也出現(xiàn)了很多Windows平板電腦或者帶有觸控屏幕的傳統(tǒng)PC。同時(shí)，在不具備觸摸屏的設(shè)備上，Windows 8也同樣適用。但不僅僅消費(fèi)者，很多UI設(shè)計(jì)師與評(píng)論家都批評(píng)過(guò)這樣的顛覆設(shè)計(jì)帶來(lái)的割裂與混亂。
作為OEM廠商人士，Emmanuel Fromont認(rèn)為，問(wèn)題其實(shí)在于觸控計(jì)算機(jī)目前太少。他說(shuō)，宏碁?zāi)壳霸诒泵莱鍪鄣腤indows 8產(chǎn)品只有 15％ 配備觸摸屏。而微軟的發(fā)言人Mark Martin則拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論。他認(rèn)為對(duì)Windows 8這樣帶來(lái)巨大變革的產(chǎn)品，通過(guò)一個(gè)購(gòu)物季的表現(xiàn)不足夠產(chǎn)生什么結(jié)論。微軟公布的數(shù)據(jù)稱，Windows 8開(kāi)賣(mài)一個(gè)月后就賣(mài)出了4000萬(wàn)份拷貝，這個(gè)數(shù)字包含零售拷貝、升級(jí)包以及OEM廠商預(yù)裝。其他OEM大廠，例如聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩則對(duì)新PC在購(gòu)物季的銷量不予置評(píng)。
然而英特爾（Intel）的發(fā)言人Bill Calder表示，PC在這個(gè)購(gòu)物季的的確比預(yù)期的慢。但他同時(shí)預(yù)測(cè)，新 Windows 8設(shè)備的銷售表現(xiàn)在明年將有所改變。“我們對(duì)它的前景非常興奮。”
從銷售商那里得到的反饋要平淡許多。百思買(mǎi)（Best Buy）的發(fā)言人Jeff Haydock表示，Windows 8 PC的銷售已經(jīng)“滿足了預(yù)期”。亞馬遜（Amazon）的“100個(gè)最暢銷的電子產(chǎn)品”名單顯示，感恩節(jié)購(gòu)物季中人們必買(mǎi)的電子設(shè)備是亞馬遜的Kindle Fire HD和蘋(píng)果的iPad。11月23號(hào)周五下午時(shí)，名單上只有五種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品，包括四種筆記本電腦——兩款超過(guò)1000美元的Macbook，兩款款預(yù)裝Windows的計(jì)算機(jī)，其中一臺(tái)還是預(yù)裝Windows 7 的老款機(jī)型。
但移動(dòng)設(shè)備能夠代替許多人原本在PC上完成的工作，iPad代表的平板電腦已經(jīng)用時(shí)間證明這一點(diǎn)。PC市場(chǎng)固定的消費(fèi)群，那些對(duì)“重度”工作和娛樂(lè)有著剛性需求的人群短時(shí)間內(nèi)也不會(huì)顯著減少。Windows 8似乎有點(diǎn)生不逢時(shí)。微軟作出這樣的改變實(shí)際上正是迫于被“追趕”的壓力，顛覆是否值得？期待 Windows 8之后的表現(xiàn)。
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本文標(biāo)題：PC市場(chǎng)整體下滑 win8不是罪人但也不是救命稻草
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