是誰(shuí)出賣(mài)了我的隱私，這是近日來(lái)某網(wǎng)友在微博憤怒的控訴。經(jīng)過(guò)筆者一番詳細(xì)了解，原來(lái)該網(wǎng)友在拍拍進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，被莫名其妙的出賣(mài)了家庭住址及聯(lián)系方式，遭到聲稱(chēng)自己是所謂的中國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總公司的業(yè)務(wù)員的騷擾和謾罵。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，原來(lái)這位網(wǎng)友于11月6號(hào)，在拍拍里看上了一件380塊錢(qián)的羊毛呢大衣。還可以貨到付款，就拍下來(lái)了。由于是貨到付款，怕快遞公司找不到她家，就特意將地址寫(xiě)的十分詳細(xì)。并且該網(wǎng)友強(qiáng)調(diào)這個(gè)地址十分具體，以前在淘寶上填寫(xiě)的地址和這個(gè)地址不一樣，所以，這個(gè)地址是她第一次填寫(xiě)。到了11月8號(hào)下午兩點(diǎn)四十五。一個(gè)來(lái)電顯示010-83488928的電話(huà)打進(jìn)來(lái)。對(duì)方稱(chēng)自己是中國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總公司。并正確的說(shuō)出了該網(wǎng)友的姓名。她說(shuō)：“由于您在拍拍購(gòu)買(mǎi)了一件價(jià)值380元的衣服，所以我們將向您贈(zèng)送價(jià)值一千多元（記不清具體的數(shù)字了）的巴黎歐萊雅保養(yǎng)品套盒。請(qǐng)問(wèn)您的地址是******嗎？她說(shuō)的地址，正是該網(wǎng)友在拍拍上填寫(xiě)的那個(gè)十分具體的地址，并且最后告知該網(wǎng)友，東西免費(fèi)但需支付198遠(yuǎn)的郵費(fèi)。
當(dāng)該網(wǎng)友對(duì)對(duì)方的來(lái)電及身份表示質(zhì)疑的時(shí)候，對(duì)方很牛氣的稱(chēng)自己是所為的“中國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總公司”。并且當(dāng)該網(wǎng)友意識(shí)到自己隱私遭到泄漏詢(xún)問(wèn)對(duì)方如何獲得自己個(gè)人隱私的時(shí)候，對(duì)方破口大罵聲稱(chēng)是“狗屁隱私”并掛掉了電話(huà)。正當(dāng)該網(wǎng)友郁悶了一天之后，在第二天的上午11點(diǎn)多又接到一個(gè)號(hào)碼為010-57329171的電話(huà)，依舊聲稱(chēng)自己還是所謂的“中國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總公司”，該網(wǎng)友正準(zhǔn)備斥責(zé)對(duì)方一番的時(shí)候，對(duì)方知趣的掛掉了電話(huà)。幾天后貨到了，該網(wǎng)友如約付了款，但是收到的貨物質(zhì)量也很一般般，與所謂的描述相差勝遠(yuǎn)。該網(wǎng)友表示網(wǎng)購(gòu)貨不對(duì)版可以接受，買(mǎi)貴了也是自己眼拙，然而對(duì)方出賣(mài)自己的個(gè)人信息，并且導(dǎo)致自己接到騷擾電話(huà)并且被對(duì)方莫名謾罵，實(shí)在是氣憤至極。該網(wǎng)友最后還表示這是自己第一次在拍拍購(gòu)物也是最后一次，即使拍拍的管理制度改革了，也不會(huì)再到拍拍進(jìn)行購(gòu)物。
不管誰(shuí)遇到這樣的事情都會(huì)相當(dāng)氣憤，網(wǎng)購(gòu)貨不對(duì)版也就罷了，還遭到莫名的騷擾和謾罵。為此筆者致電拍拍網(wǎng)打算對(duì)此事進(jìn)行咨詢(xún)，了解一下到底是誰(shuí)出賣(mài)了客戶(hù)的隱私，但是筆者撥打數(shù)次，均被告知人工客服繁忙，暫時(shí)無(wú)法解答而告終。當(dāng)然對(duì)于此事，只有兩種可能，一種是平臺(tái)泄露了客戶(hù)的隱私，一種是商家出賣(mài)了客戶(hù)的隱身。然而拍拍作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊旗下的電子商務(wù)平臺(tái)，比則相信，騰訊不會(huì)為了這點(diǎn)蠅頭小利而自毀前程；那么就只有一種可能了，客戶(hù)的信息被商家當(dāng)作商品出賣(mài)了，以至于所謂的“中國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總公司”能夠獲取到該網(wǎng)友如此之詳細(xì)的信息。
筆者在查閱之后拍拍網(wǎng)監(jiān)管處罰細(xì)則之后發(fā)現(xiàn)有這樣一熬處罰條例“惡意泄露用戶(hù)隱私指買(mǎi)、賣(mài)雙方在拍拍網(wǎng)成交后，一方在未經(jīng)另一方同意的情況下將另外一方的個(gè)人資料（銀行卡，姓名，手機(jī)號(hào)碼，地址等）發(fā)布在拍拍網(wǎng)或者其它網(wǎng)站上的行為”，該條違規(guī)屬于嚴(yán)重違規(guī)，單次扣分24分。嚴(yán)重違規(guī)并且累計(jì)節(jié)點(diǎn)扣分達(dá)到24分需按照以下規(guī)則處罰“下架所有商品、警告、限制發(fā)布商品權(quán)14天”。如此高壓的處罰，居然還有商家愿意鋌而走險(xiǎn)，那么這個(gè)也就只有兩種可能，一是處罰力度不夠強(qiáng)硬，二是出賣(mài)用戶(hù)信息能夠獲得 比處罰更高的利潤(rùn)。但那是我們經(jīng)過(guò)計(jì)算發(fā)現(xiàn)，買(mǎi)一件衣服350，而即使所謂的“中國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總公司”成功收取客戶(hù)的198元郵費(fèi)之后又能給該買(mǎi)家多少的分紅呢？那么只有一種可能，就是所為處罰力度不夠嚴(yán)格。其實(shí)在我們仔細(xì)研究剛才的拍拍網(wǎng)監(jiān)管處罰細(xì)則中關(guān)于“泄露客戶(hù)隱私”該條的定義不難發(fā)現(xiàn)破綻，拍拍網(wǎng)定義是指未經(jīng)另一方同意的情況下將另外一方的個(gè)人資料（銀行卡，姓名，手機(jī)號(hào)碼，地址等）發(fā)布在拍拍網(wǎng)或者其它網(wǎng)站上的行為才算是“惡意泄露用戶(hù)隱私”。那么對(duì)于這次事件，一方把另一方的信息出售給第三方，那么這個(gè)該如何定義？
拍拍網(wǎng)監(jiān)管處罰細(xì)則關(guān)于惡意泄露用戶(hù)隱私的定義
在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)起步晚，但是發(fā)展速度迅猛，以至于相關(guān)法律法規(guī)的不完善，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)漏洞百出，不少不法商販違規(guī)操作。然而拍拍網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)平臺(tái)，并且隸屬于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司，那么就應(yīng)該更加的完善自己的制度，并且具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，這不僅是為自己的日后發(fā)展鋪平道路，也是為自身形象的良好樹(shù)立。然而此次出現(xiàn)這等事情，筆者相信拍拍網(wǎng)一定會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，并且不管得更加完善自己的規(guī)章制度，以?huà)咔迥切┖θ褐R。
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本文標(biāo)題：是誰(shuí)出賣(mài)了我的隱私
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