賣家買家本是兩家，有買家畢竟有賣家，不斷的干擾與條件反射，使得雙方對(duì)彼此產(chǎn)生好感與反感，賣家我們留不住，我們要留的是買家，買家是上帝，賣家確實(shí)上帝的佼佼者。要讓感興趣的人留下，目標(biāo)的眼睛頂住你，最簡(jiǎn)單的方式就是與買家交朋友。多一份人情味少一點(diǎn)推銷的感覺(jué)，也許買家會(huì)對(duì)你更多的信任，同時(shí)做到明白清楚，清清楚楚明明白白是買家必須掌握的有效價(jià)值。不管是一個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品也是一個(gè)使我們更好的美好生活，營(yíng)銷是一個(gè)給人撲面就是一個(gè)推銷的氣氛個(gè)人覺(jué)得效果豈能夠做到更好，豈能夠更好的能夠留著客戶呢。留住你的上帝，就是你長(zhǎng)期的發(fā)展。
1、用戶建立長(zhǎng)線關(guān)系
不奢求一錘定音。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同談戀愛(ài)一樣，不可否認(rèn)有一見(jiàn)鐘情、三下兩下搞定，結(jié)為美好姻緣的，但多數(shù)情況下需要一個(gè)相識(shí)、相知、相許的過(guò)程。企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，對(duì)買家不能奢求一錘定音，而應(yīng)當(dāng)向?qū)Υ吓笥岩粯�，做好長(zhǎng)久招待的準(zhǔn)備。
請(qǐng)求后續(xù)服務(wù)。買家轉(zhuǎn)悠半天了，還沒(méi)決定買沒(méi)買，想到別的地方去轉(zhuǎn)悠。這個(gè)時(shí)候我們一定要利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先天優(yōu)勢(shì)，竭盡所能的發(fā)出請(qǐng)求，允許提供后續(xù)服務(wù)--這在傳統(tǒng)營(yíng)銷中是比較難做到的，你很難要求一個(gè)逛商場(chǎng)的人留下手機(jī)號(hào)碼才放人。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其是更多的是客戶的需求，怎么做好后續(xù)呢，比如說(shuō)設(shè)為主頁(yè)，加入收藏，注冊(cè)會(huì)員，意見(jiàn)反饋，訂閱，有獎(jiǎng)活動(dòng)，加入QQ群，等等常用的方式手法，也是更多的讓客戶主動(dòng)請(qǐng)求產(chǎn)生后續(xù)工作，要一定保持一個(gè)活躍的氣氛，在客戶心中也要留著一定的好感，最主要有效的就是服務(wù)。
2、朋友是客戶
見(jiàn)面禮怎么送?中國(guó)是禮儀之邦，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，我們也要長(zhǎng)個(gè)心眼，那就是送見(jiàn)面禮。這個(gè)見(jiàn)面禮可以是企業(yè)的小禮品，也可以是一些購(gòu)買產(chǎn)品的折扣券、優(yōu)惠券。這個(gè)見(jiàn)面禮在送出去的同時(shí)，也是你準(zhǔn)確掌握客戶信息，便于日后開(kāi)展跟蹤服務(wù)的機(jī)會(huì)。
知名品牌美標(biāo)潔具網(wǎng)站有一個(gè)免費(fèi)贈(zèng)送美標(biāo)《衛(wèi)浴設(shè)計(jì)指南》的活動(dòng)。每一個(gè)訪問(wèn)美標(biāo)的用戶，只要填寫自己的個(gè)人信息和簡(jiǎn)要的家裝問(wèn)答，就能夠免費(fèi)獲得美標(biāo)送出的精美家裝書(shū)籍。這份“見(jiàn)面禮”對(duì)買家來(lái)說(shuō)樂(lè)得接受，而美標(biāo)也獲得了寶貴的目標(biāo)客戶資源，為日后的成交打下基礎(chǔ)。
多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)推銷的感覺(jué)�，F(xiàn)代社會(huì)的人仿佛對(duì)“推銷”越來(lái)越反感了，而且“推銷免疫力”也在不斷增強(qiáng)。如果你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一上來(lái)就給人一種撲面的“推銷”氛圍，那么效果往往會(huì)適得其反。
3。讓感興趣的人留下
當(dāng)然營(yíng)銷流量越大人群就越大，客戶就越多，也是那么多人關(guān)注流量的的概念，成本人氣概念，往往也是更多的老板企業(yè)個(gè)人公司，關(guān)注的話題，流量人群，目標(biāo)實(shí)踐，交易，成本，等不斷的增大，不斷的發(fā)展，穩(wěn)定的發(fā)展是需要的目標(biāo)，往往以和諧的方式滿足，更多的方式是以特殊的方式引流也是可以的，我們要抓住買家的痛楚進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展，給買家一個(gè)吸引，一個(gè)鮮亮的亮點(diǎn)，這也是營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)畢竟過(guò)程，客戶在哪里就在你身邊。在上講述流量過(guò)程中我們提到流量越大人群越大，你又沒(méi)有考慮過(guò)人群的質(zhì)量又是如何呢，所以我們要注重的是質(zhì)量，質(zhì)量覺(jué)得一些的成交，流量的質(zhì)量不容忽視，是我們發(fā)展的開(kāi)始，成功的關(guān)鍵。
總結(jié)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不斷的營(yíng)造一個(gè)交易的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中我們需要的是一個(gè)有價(jià)值的信息人群，流量在本來(lái)以為都是一個(gè)特殊的人群，如今是一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量的開(kāi)始，人群流量在與你做的項(xiàng)目也是有一定的調(diào)研結(jié)果的，不斷的發(fā)展中我們需求的是一個(gè)更為認(rèn)知的秘密就是質(zhì)量，流量雖然是一個(gè)很有價(jià)值的東西，但是也存在著一堆垃圾。所以營(yíng)銷中不是一見(jiàn)鐘情，三兩下搞定，戀愛(ài)就是這么簡(jiǎn)單，營(yíng)銷就沒(méi)這么簡(jiǎn)單，流量是網(wǎng)絡(luò)的焦點(diǎn)，流量的質(zhì)量營(yíng)銷的絆腳石，所以我們要挪開(kāi)，要開(kāi)拓思想。
作者：古宏濤
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本文標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷買家如何關(guān)注賣家
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