據(jù)國(guó)外資訊網(wǎng)站FoxBusiness報(bào)道，援引兩名熟悉內(nèi)情人士消息，蘋果零售業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁約翰布勞伊特(John Browett)告訴員工，蘋果在員工管理上出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，導(dǎo)致“蘋果零售店即將裁員”傳聞四起。
據(jù)報(bào)道，于今年4月接管蘋果零售商店業(yè)務(wù)的布勞伊特在與蘋果零售店管理團(tuán)隊(duì)交流時(shí)稱，蘋果一直努力嘗試在其零售采用一種新的職工管理模式。由于采用新的管理模式，導(dǎo)致出現(xiàn)了零售店員工換班時(shí)間縮減，以及零售店人手不足情況。新管理模式試用幾周后，蘋果決定重新采用舊的系統(tǒng)，希望能夠改正上述問題。
據(jù)兩名知情人士透露，布勞伊特讓領(lǐng)導(dǎo)層告知員工，“我們此前的計(jì)劃比較混亂。”布勞伊特同時(shí)強(qiáng)調(diào)，盡管換班日程安排受到了一些影響，但沒有員工被裁。他同時(shí)希望讓零售店員工知道：蘋果正在招募新的員工。
蘋果已獲悉零售店員工管理模式的改變出現(xiàn)一些問題。蘋果發(fā)言人莉絲汀休蓋特(Kristin Huguet)稱，“作出這些改變是錯(cuò)誤的，但這些變化已被撤銷。員工是我們最重要的財(cái)富，他們?yōu)槲覀兊目蛻籼峁┝耸澜缂?jí)的服務(wù)。”
此前伴隨著零售店員工管理模式的變革，引發(fā)大量媒體報(bào)道“蘋果已削減員工工時(shí)，而且蘋果將削減工作職位”。部分員工看到自己的工作時(shí)間表發(fā)生了變化，導(dǎo)致他們擔(dān)心自己被裁。而兼職員工因此受到的影響最大：由于換班調(diào)整，每人的薪水減少了大約1000美元。
媒體報(bào)道蘋果此次零售店業(yè)務(wù)出現(xiàn)“騷動(dòng)”一反常態(tài)。蘋果于2001年開始推出蘋果零售店，此后不斷在美國(guó)本土和全球拓展。截至今年7月，蘋果稱其零售店達(dá)到了372家店，其中美國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)有123家。
前蘋果全球零售高級(jí)副總裁羅恩?約翰遜(Ron Johnson) 創(chuàng)辦了蘋果零售店業(yè)務(wù)，去年11月份約翰遜離開蘋果成為了J.C. Penney公司CEO。布勞伊特接替該職位后，上任伊始便提高零售店員工工資，提高幅度高達(dá)25%，因此備受員工歡迎。
當(dāng)前正值期待蘋果推出iPhone 5手機(jī)之際，而蘋果零售店扮演著主要角色，在過去，蘋果每每發(fā)布一款新產(chǎn)品，零售店外總會(huì)排起長(zhǎng)龍，蘋果迷們都期待在第一時(shí)間得到自己心儀的產(chǎn)品。
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本文標(biāo)題：蘋果稱零售店裁員是誤會(huì)實(shí)為管理模式變革
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