“不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一域。”隨著IT與企業(yè)業(yè)務(wù)融合的大浪潮襲來(lái)，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理對(duì)企業(yè)在發(fā)展中起到的作用越來(lái)越突出，但在搭建諸多IT系統(tǒng)與解決方案的同時(shí)，如何讓你的運(yùn)維不再只是“看起來(lái)很美”是卡西亞與其廣大合作伙伴所關(guān)心的話(huà)題。9月26日，卡西亞2012年第一期代理培訓(xùn)正式召開(kāi)，向廣大IT管理人士提供高效的IT運(yùn)維管理技巧。
在此次培訓(xùn)大會(huì)上，卡西亞首先闡述了其全球化的發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，總結(jié)了2012年以來(lái)卡西亞的銷(xiāo)售成績(jī)以及在金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療以及制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)的經(jīng)典案例，其年銷(xiāo)售額高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭也使客戶(hù)與合作伙伴在未來(lái)與卡西亞的長(zhǎng)期合作中更加游刃有余。
據(jù)悉，參與本次卡西亞客戶(hù)培訓(xùn)的合作伙伴主要來(lái)自華北區(qū)，包括北京、山西、陜西、山東、吉林等，隨后將陸續(xù)在華東、華南召開(kāi)地區(qū)代理培訓(xùn)大會(huì)，這也是卡西亞發(fā)展戰(zhàn)略在中國(guó)區(qū)穩(wěn)步實(shí)施的縮影。值得一提的是，卡西亞規(guī)定，所有一線(xiàn)的代理商技術(shù)人員都必須通過(guò)KCA考試，即卡西亞認(rèn)證工程師考試，從而確保針對(duì)客戶(hù)的服務(wù)效果得到最大化的展現(xiàn)，也成為長(zhǎng)期起來(lái)卡西亞品牌與服務(wù)有口皆碑的關(guān)鍵因素。據(jù)悉，KCA的認(rèn)證工程師在國(guó)際范圍參考需提交1500美金，而卡西亞針對(duì)國(guó)內(nèi)特別制定了優(yōu)惠政策以鼓勵(lì)支持國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展，通過(guò)KCA的認(rèn)證工程師不論在請(qǐng)求他遠(yuǎn)程幫助的資源抑或售后服務(wù)方面都將擁有更高的優(yōu)先級(jí)。
在卡西亞看來(lái)，企業(yè)目前的運(yùn)維人員尚未真正領(lǐng)悟IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐操作從而將企業(yè)IT管理帶出困境泥沼;同時(shí)企業(yè)缺乏規(guī)范化的IT運(yùn)維流程。通過(guò)培訓(xùn)，卡西亞旨在為客戶(hù)和合作伙伴提供關(guān)于IT運(yùn)維的知識(shí)、信息和工具，內(nèi)容涵蓋最新的IT管理理念和方法，同時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)人員按照業(yè)界最佳實(shí)踐對(duì)卡西亞服務(wù)器進(jìn)行配置，從而為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
時(shí)下，云計(jì)算、虛擬化以及移動(dòng)化等技術(shù)在IT運(yùn)維領(lǐng)域的實(shí)踐應(yīng)用愈發(fā)突出，卡西亞在IT運(yùn)維服務(wù)商中以快速響應(yīng)以及市場(chǎng)前瞻布局著稱(chēng)，更已在完成上述產(chǎn)品布局的同時(shí)，針對(duì)中小企業(yè)推出云產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)的任何企業(yè)都可以通過(guò)非常高效及經(jīng)濟(jì)的方式，在卡西亞SaaS云平臺(tái)上定制自己的產(chǎn)品，更好的應(yīng)對(duì)不同用戶(hù)的實(shí)際需求。
業(yè)內(nèi)人士指出，不少企業(yè)早在7、8年前就已開(kāi)始部署ITIL.然而效果并不盡如人意，在具體執(zhí)行時(shí)常常出現(xiàn)種種狀況。除了企業(yè)，外包商也同樣面臨這個(gè)問(wèn)題。不少外包商僅僅按照客戶(hù)要求提供工程師，而疏于對(duì)外包團(tuán)隊(duì)的有效培訓(xùn)和管理。通過(guò)長(zhǎng)期時(shí)間客戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃，卡西亞讓每個(gè)完成培訓(xùn)的企業(yè)不斷提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率，從而將企業(yè)IT管理提高到一個(gè)更高的水平。
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本文標(biāo)題：卡西亞與伙伴煮酒論劍 讓IT管理不再“看起來(lái)很美”
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