今天是情人節(jié)筆者寫的有點晚了不過還是來得及，多么的快啊一年一度的情人節(jié)就這么到來啦，然后商家的又一輪促銷活動也開始了，在每年的情人節(jié)電商們都在使用各種方法絞盡腦汁利用情人節(jié)這次機會開展營銷，在今天很多的一點電子商務網(wǎng)站上都已經(jīng)上線各種各樣的促銷專題，對許多的產(chǎn)品展開了不同的促銷活動，基本都有鮮花，想回，巧克力等同時也提供了五花八門的套餐，各式各樣的搭配把情人節(jié)禮物升級為情感指數(shù)。就比如說淘寶上的情節(jié)人活動已經(jīng)成為了熱搜的關鍵詞，而且還推出了情迷情人節(jié)，專場促銷，主打 愛蠟燭，創(chuàng)藝裝飾，化妝品等等，在當當網(wǎng)也推出了，求愛運動員，主打男裝，女裝，內(nèi)衣，箱包，等等商品。
與往年不同的是，今天的團購類網(wǎng)站的價格都比較偏低之外，還開始更多創(chuàng)意策劃，以主題性創(chuàng)意策劃來搶灘情人節(jié)市場，以求的用戶轉化率提升。在去年團購市場經(jīng)歷了價格戰(zhàn)之后電商的競爭正走向深入，情感需求的融入，給消費者購物的同時，也實現(xiàn)了更多的感情交流和共鳴，這也正是體驗為王的時代正在逐步的到來。
現(xiàn)在的網(wǎng)購一般都是坐在電腦面前，通過鼠標點擊幾下，真是的體驗缺乏這是沒有辦法回避的，也沒有導購，沒有實物的觸摸感覺，沒有微笑的服務，也更不便于使用，面對這些需要情感上的交流電子商務不得不提升電商感性層次的情感需求來滿足用戶體驗，這也成為了團購網(wǎng)站的重點。
提高用戶體驗這個是來源于很多個細節(jié)，實際上網(wǎng)站的設計，還有商品上的圖片，還有文字描述都是具有生命力的，在這里邊每個環(huán)節(jié)都要賦予與眾不同的創(chuàng)意和新意，來表達你賦予用戶的情感，不斷的去打動用戶，吸引他來關注，從情感上來征服用戶。但是呢要想走清肝式營銷就必須要具備創(chuàng)意性，而創(chuàng)意則是最好的感情表達方式。感覺有關數(shù)據(jù)顯示，喜歡具有創(chuàng)意的禮物女性用戶占據(jù)了多數(shù)，當你的創(chuàng)意被很多用戶分享和傳播那么你就口碑營銷也就由此形成了。它也是電商長久發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略目標。
說到這里就要注意了，采用情感式營銷體驗多部分都是采用專題的形式進行推廣的，而專題的推廣已經(jīng)明顯的有了一定的效果，對于情感體驗來說，還需要不斷的進行完善細節(jié)才可以不斷的提升用戶的粘度，也可以吧專題推廣形式推廣到其他商品之中沒讓消費購物能夠獲得更富的體驗。電商走到了今天已經(jīng)不是價格戰(zhàn)了，相互之間的合作和互動，實現(xiàn)優(yōu)勢互補也成了一種趨勢，垂直電商各自都拿出自己有的優(yōu)勢進行互補互換，不但能節(jié)約了多個商家的推銷成本，也可以通過不同品類的商品進行組合，提供更加豐富的創(chuàng)意組合產(chǎn)品，可以讓消費者在一次活動中就能找到適合自身的各種不同類的產(chǎn)品。電商競爭的如此激烈，想要在這場戰(zhàn)爭中生存下來獲取勝利，那么就必須消除利益短視，注重消費者的綜合感受，為消費者提供更多個性化的服務才能將有所為。
今天筆者在說在此利用情人節(jié)這個話題延伸到了電商也在試走感情線路，目前這也是發(fā)展趨勢，為了提高用戶的真實體驗這個是必須要走的。
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本文標題：胡佩彬：情人節(jié)到電商營銷談感情
地址：http://www.sh-jijian.com/a/xie/20120218/32420.html
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