在我開始之前，我要先澄清一件事情。我從未建立過開發(fā)公司或研發(fā)過產(chǎn)品，我還未成為企業(yè)家，或許可以看作是缺乏經(jīng)驗(yàn)的人。就我的工作性質(zhì)而言，我既是個(gè)博主又是個(gè)營銷人員，因而每天都會(huì)接觸到大量手機(jī)應(yīng)用公司。
自從我開始從事幫助手機(jī)應(yīng)用開發(fā)商憑借手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)生盈利的工作起，我就與這些開發(fā)商密切配合，包括只有1到2款應(yīng)用的小公司和有著數(shù)百個(gè)應(yīng)用的大型工作室。這些人有些共通點(diǎn)，他們都是極端的個(gè)人主義者。他們都對一款或數(shù)款應(yīng)用有著自己的愿景，于是憑此想法進(jìn)行開發(fā)并將其投放市場。在我闡述其他方面的要點(diǎn)之前，首先要讓這些人產(chǎn)生的是個(gè)人驅(qū)動(dòng)力。
無論你運(yùn)營的是何種類型的業(yè)務(wù)，你都需要有個(gè)真正信賴的產(chǎn)品。如果沒有的話，所有努力都無法發(fā)揮其作用，包括產(chǎn)品開發(fā)、銷售和營銷。一旦你有了真正相信的事物，你需要的就是驅(qū)動(dòng)力和持久力。如果你有了上述這些素質(zhì)，就已經(jīng)成功了一半，這比那些因錯(cuò)誤想法而努力的人要強(qiáng)得多。
以下是我從手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者及其經(jīng)歷中學(xué)到的有關(guān)打造成功項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.調(diào)查需求：整個(gè)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中最明顯的特征就是市場競爭激烈。我發(fā)現(xiàn)，許多應(yīng)用開發(fā)商錯(cuò)失的至關(guān)重要步驟就是對整個(gè)市場的調(diào)查。我們可能都有著某些應(yīng)用想法，我們認(rèn)為能夠把它開發(fā)成令人稱奇的應(yīng)用，但如果有人已經(jīng)實(shí)施了這個(gè)想法，那我們的目標(biāo)自然無法實(shí)現(xiàn)。
但是，多數(shù)開發(fā)商并沒有去調(diào)查欲開發(fā)的應(yīng)用是否已經(jīng)存在。很多人告訴我說他們有個(gè)足以震撼市場的應(yīng)用想法，但最后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)想法已經(jīng)有了數(shù)十款的應(yīng)用，這確實(shí)令人感到震驚（注：曾經(jīng)有人讓作者簽署NDA開發(fā)一款iPhone短信引用，但此類應(yīng)用在市場上已有很多）。如果你確實(shí)想認(rèn)真地制作應(yīng)用并將你的想法發(fā)展成真實(shí)的應(yīng)用，那么你所要做的首個(gè)步驟就是調(diào)查應(yīng)用是否已然存在。如果沒有同樣的應(yīng)用的話，那么也要調(diào)查與之最相似的應(yīng)用。很顯然，如果不了解市場或競爭對手，這種商業(yè)行為必然會(huì)失敗。
2.確定目標(biāo)受眾：這個(gè)問題我也碰到了很多次。如果你想要制作一款應(yīng)用，那么你需要做的第一件事情就是確定你的目標(biāo)受眾。這個(gè)過程可以在腦中構(gòu)思，也可以把它寫出來。如果你的目標(biāo)受眾是那些喜歡板球和閱讀板球博客的中年婦女，那么你或許需要重新考慮下應(yīng)用設(shè)計(jì)，拓寬受眾范圍。
事實(shí)上，事情遠(yuǎn)沒有這么復(fù)雜。如果你正在制作的是以技術(shù)社群為目標(biāo)受眾的應(yīng)用，或許應(yīng)該考慮下應(yīng)該如何讓你的應(yīng)用滿足更多人的訴求。重點(diǎn)在于，從你開發(fā)首日起，所有的事情都必須圍繞你的目標(biāo)受眾來實(shí)施。如果你的目標(biāo)受眾是技術(shù)社群的話，那么你就知道應(yīng)用必須在同類中做到最好，因?yàn)槟愕挠脩魰?huì)見識過大量的應(yīng)用。我想這種想法才是正確的。
開發(fā)商會(huì)稍微修改應(yīng)用以使之更符合目標(biāo)受眾的需求，因而重要的是在應(yīng)用開發(fā)初期就確定自己的目標(biāo)受眾。
3.專注：如果你曾經(jīng)讀過我編寫的關(guān)于提升應(yīng)用曝光率的博文，或許你會(huì)知道我比較偏好簡單的應(yīng)用。我最喜歡的應(yīng)用有《Flipboard》、《Dropbox》、《Instagram》、《Viber》，當(dāng)然還有《憤怒的小鳥》。這些應(yīng)用都各不相同，但它們都有著相同的特點(diǎn)——簡單化。這些應(yīng)用的開發(fā)者固然可以在應(yīng)用中添加更多的功能，但他們決定專注于應(yīng)用的某個(gè)價(jià)值，將其精化。無論是展示你自己的內(nèi)容、允許你分享照片或殺死肥豬，以上應(yīng)用都有其專精的功能。
在開發(fā)應(yīng)用時(shí)，許多開發(fā)商認(rèn)為在應(yīng)用中塞入更多的功能就能贏得更高的下載量。這不僅是種誤解和錯(cuò)誤的想法，而且或許正與真理背道而馳。我發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象是，應(yīng)用越直觀簡單，獲得的交易量越多。這又是開發(fā)者需要認(rèn)識到的重要經(jīng)驗(yàn)。你應(yīng)該專注于你做的最好的方面，如果你有其他有價(jià)值的想法，可以在添加在產(chǎn)品更新中，或發(fā)布全新的產(chǎn)品。重要的是，你需要專注加強(qiáng)產(chǎn)品的強(qiáng)勢之處。
4.執(zhí)行：所有的手機(jī)應(yīng)用的雛形都是想法。如果應(yīng)用世界的競爭有產(chǎn)生某種結(jié)果的話，那就是標(biāo)準(zhǔn)的提升。用戶想要或期盼得到更好的內(nèi)容，如果你的應(yīng)用無法滿足，那么你就永遠(yuǎn)失去了機(jī)會(huì)。在應(yīng)用的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)方面，這一點(diǎn)尤為重要，我認(rèn)為這比原始的想法更為重要。
對這個(gè)行業(yè)的開發(fā)商而言，速度固然非常重要，因?yàn)槟悴豢衫速M(fèi)時(shí)間，你需要盡快發(fā)布你的應(yīng)用。但是，如果在馬上發(fā)布低質(zhì)量應(yīng)用和隔數(shù)周時(shí)間發(fā)布高質(zhì)量應(yīng)用之間做出選擇，我愿意選擇后者。這一點(diǎn)在所有行業(yè)中都適用，但通常來說，多數(shù)其他行業(yè)可以在產(chǎn)品研發(fā)上投入更多的時(shí)間。幾乎沒有哪個(gè)行業(yè)的競爭性像手機(jī)應(yīng)用這般激烈，因而重點(diǎn)在于你需要在產(chǎn)品研發(fā)完整之后再行發(fā)布。
5.持續(xù)性：根據(jù)多年來面見數(shù)百個(gè)手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，可以說他們中多數(shù)人都犯了個(gè)很根本的錯(cuò)誤。他們覺得一旦手機(jī)應(yīng)用發(fā)布，開發(fā)過程也就結(jié)束了。但事實(shí)上，發(fā)布只是個(gè)開始。當(dāng)然，少數(shù)應(yīng)用創(chuàng)造了一夜成功的神話，但并非所有應(yīng)用都可以在兩周時(shí)間內(nèi)售出數(shù)百萬份。不可以此作為愿景，因?yàn)槠浒l(fā)生的概率通常只有10%。
更為經(jīng)常發(fā)生的事情是，高質(zhì)量應(yīng)用進(jìn)駐市場后銷售量緩慢上升。如果開發(fā)商投入時(shí)間定期發(fā)布更新來吸引其受眾，就能夠帶來更多的下載量和曝光度。在業(yè)務(wù)運(yùn)營中，推出產(chǎn)品在多數(shù)情況下只是準(zhǔn)備工作。你需要為將來的事情做準(zhǔn)備，思考如何留住你的用戶。
你要如何讓他們時(shí)常訪問應(yīng)用？你要如何確保他們成為應(yīng)用的傳播者？更為重要的是，你要如何讓他們不斷感到高興和滿意？對應(yīng)用開發(fā)商而言，這些問題相對簡單。定期發(fā)布產(chǎn)品更新，添加些許新功能并修補(bǔ)某些漏洞，你就可以保持用戶的興趣。對大型應(yīng)用開發(fā)工作室而言，做法會(huì)更為復(fù)雜些，但上述做法同樣能夠發(fā)揮作用。
總得來說，我獲得了面見許多優(yōu)秀手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者的機(jī)會(huì)。這些人對新技術(shù)很敏感，我從他們身上學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。我希望這篇文章能夠把我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)傳播給你。【CSDN受權(quán)轉(zhuǎn)載】
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本文標(biāo)題：分享提升手機(jī)應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)營成效的5大經(jīng)驗(yàn)
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