【IT商業(yè)新聞網(wǎng)】如何讓一款每天有上億人使用的操作系統(tǒng)變得妙趣橫生，卻又不冒犯人們天長日久養(yǎng)成的使用習(xí)慣？來看看微軟在中國的設(shè)計(jì)小分隊(duì)是怎么干的吧。
微軟的Vista操作系統(tǒng)也許是一款令人遺憾的產(chǎn)品，但也不至于一無是處，它的操作界面和各種圖標(biāo)至少比以前養(yǎng)眼多了。
要拿捏好這一點(diǎn)并不容易，遍布全球的使用者或許有人某一天會突然忘了怎么駕駛汽車，但怎么也不會忘記Windows的布局和操作方法，任何貿(mào)然的改動都會面臨風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，人們又總是抱怨微軟枯燥的操作系統(tǒng)過于令人審美疲勞。
于是2008年2月的時(shí)候，一個實(shí)習(xí)生在微軟設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的一次討論會上直截了當(dāng)?shù)貑柕溃?ldquo;是否能將斯皮爾伯格的御用電腦特效師請來為我們做設(shè)計(jì)？”當(dāng)時(shí)會議的主題是“微軟應(yīng)該聘用什么樣的設(shè)計(jì)師”。
后來的事實(shí)表明，那位年輕人的提問并非異想天開。微軟亞洲工程院設(shè)計(jì)中心(Microsoft ATC Design Studio，簡稱ATC)的設(shè)計(jì)總監(jiān)David Vronay不久又仔細(xì)看了一遍斯皮爾伯格的電影《少數(shù)派報(bào)告》，然后下定決心挖一次這位大導(dǎo)演的墻角。
兩個月后，《少數(shù)派報(bào)告》的視覺特效制作人Will Robins已經(jīng)來到中國北京的ATC報(bào)到，并負(fù)責(zé)視覺特效設(shè)計(jì)。他發(fā)現(xiàn)很多同事和他一樣，來自和軟件設(shè)計(jì)截然不同的領(lǐng)域：有的曾做服裝設(shè)計(jì)，有的干脆是愛好畫畫但專業(yè)是數(shù)學(xué)的人。
但別指望Will的到來能讓微軟推出一款科幻風(fēng)格的電腦操作系統(tǒng)。David Vronay給他增加了難度，希望他能在方寸之地中展現(xiàn)那些奇思妙想。“我們不想讓用戶從頭開始學(xué)起。”David說。他知道微軟的很多用戶雖然厭倦了Windows的界面，卻也同時(shí)培養(yǎng)起了習(xí)慣—他們知道開始菜單就在屏幕的左下角，垃圾桶就在桌面上，照片文件夾中能夠預(yù)覽到存放的照片。諸如此類。
“其實(shí)設(shè)計(jì)的本質(zhì)都一樣，要在很多限制條件下設(shè)計(jì)出讓用戶滿意的東西。”David說。他12年前離開蘋果來到微軟，現(xiàn)在的工作就是和同事們一起為微軟各種產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。
正是在這種思路的引導(dǎo)下，微軟操作系統(tǒng)界面的改善看起來有點(diǎn)小打小鬧。Windows Vista和Windows 7換上了比Windows XP更為柔和的色調(diào)和亮度。越來越多的人會對著電腦坐上一整天，有些色彩讓他們感到緊張和疲勞。那些讓人感覺舒適的色彩被做成圖標(biāo)掛在了設(shè)計(jì)中心的墻上，提醒設(shè)計(jì)師們使用。
不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣和歷史也會成為這些設(shè)計(jì)師們的限制。Windows中的傳統(tǒng)游戲掃雷就讓設(shè)計(jì)師們苦惱了一下。原因是，不是所有國家的人們提到掃雷都會覺得有趣。例如二戰(zhàn)時(shí)意大利境內(nèi)埋下了很多地雷，直到現(xiàn)在，未被掃盡的地雷還會發(fā)生爆炸而讓人喪命。因此意大利人面對這個游戲并不覺得輕松。設(shè)計(jì)師們只好將意大利版本掃雷游戲中的地雷改成花朵。
“設(shè)計(jì)中每一個決定都有其原因。”David說。他相信用習(xí)慣Windows 7之后的人再回頭去看XP等更老版本的Windows時(shí)會發(fā)現(xiàn)，所有這些變化都是有價(jià)值的：“這是Quiet Revolution(靜悄悄的革新)。”
不可否認(rèn)，這些限制讓這項(xiàng)看起來有無限創(chuàng)造力的工作變得瑣碎。設(shè)計(jì)師余皓月在Vista的設(shè)計(jì)中所做的工作是將每個圖標(biāo)的格式從位圖變成矢量圖，然后和同事們一起看這些圖標(biāo)在界面上是否對準(zhǔn)。這個中央美術(shù)學(xué)院畢業(yè)的設(shè)計(jì)師必須忍受其中的單調(diào)。日復(fù)一日工作下來，他們對一個像素的偏差都能看出來。“火眼金睛。”余皓月調(diào)皮一笑。
余皓月同時(shí)還負(fù)責(zé)微軟另外的游戲設(shè)計(jì)工作。他的桌上除了兩塊碩大的屏幕之外堆滿了各種玩具：古怪的棋和撲克，裝在大盒子里的PC游戲，甚至還有一個手鼓。這些東西據(jù)稱能帶給他靈感。
這項(xiàng)工作的限制在于，他設(shè)計(jì)的是休閑類的小游戲，他試圖不論是從界面還是游戲過程都讓人覺得放松。“這和大型PC類游戲不同，那些游戲可以有復(fù)雜的情節(jié)或者沉重的歷史背景，但是休閑小游戲的目的就是輕松。”余皓月說。
最重要的是，他在草圖上畫出的那些小游戲必須是程序員能實(shí)現(xiàn)得了的。在這一點(diǎn)上，Vista設(shè)計(jì)過程中所經(jīng)歷的瑣碎幫了他的忙。那段經(jīng)歷讓他知道何種設(shè)計(jì)是能通過代碼實(shí)現(xiàn)的，而哪種不可以。他記得David很久之前和他說過：“設(shè)計(jì)和藝術(shù)創(chuàng)作是有區(qū)別的。后者是表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而前者則要滿足一定需求。”
現(xiàn)在，余皓月將自己的天賦放在游戲設(shè)計(jì)的草圖上。當(dāng)其他沒有設(shè)計(jì)背景的游戲設(shè)計(jì)師用整篇文字來表達(dá)某個游戲創(chuàng)作的意圖時(shí)，他會手繪出一張張的草圖，來告訴人家他想象中的游戲是什么樣的。
這種可視的“說明書”在進(jìn)行游戲設(shè)計(jì)的頭腦風(fēng)暴中有用極了。余皓月和他的同事每周都會對一個游戲主題進(jìn)行每周一次的頭腦風(fēng)暴。設(shè)計(jì)師、程序員，以及整個大樓中對游戲感興趣的微軟員工都會來參加這個會議。一張張游戲草圖在每次討論后不斷被修改，以幫助每個人理解這個游戲表達(dá)的意思，以及可實(shí)現(xiàn)程度。一般在四次討論之后，余皓月和程序員能很快將某個游戲?qū)崿F(xiàn)出來�，F(xiàn)在MSN和Windows7上的一些小游戲就是出自余皓月的頭腦風(fēng)暴。
至于Will Robins，這個曾經(jīng)在好萊塢為科幻電影設(shè)計(jì)特效的設(shè)計(jì)師，他閃轉(zhuǎn)騰挪的空間也不會比余皓月大到哪去。他會負(fù)責(zé)微軟新一代觸摸型茶幾電腦Surface和其他產(chǎn)品的視覺特效。ATC設(shè)計(jì)中心的一間辦公室專門被設(shè)計(jì)成家居環(huán)境—沙發(fā)前放一個茶幾狀的Surface，對面的電視機(jī)和Xbox相連。每周會有一些測試者來到這個房間中，玩一玩微軟的各種新產(chǎn)品，以幫助微軟判斷這些新產(chǎn)品的材質(zhì)或者界面是否讓人感覺舒適�？梢哉f這些測試者會比Will這個頗具名望的設(shè)計(jì)師有著更大的決定權(quán)。
“我相信Will會適應(yīng)這種設(shè)計(jì)方式。因?yàn)榧词故亲鲭娪疤匦�，也要受制于電影情�?jié)或者特效的預(yù)算。”David說。（編輯：Kobe）
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