【IT商業(yè)新聞網(wǎng)】當我看到一個記者把自己的一臺ACER上網(wǎng)本擺上桌面時，就開始在心里揣測，戴爾大中華區(qū)消費業(yè)務總經(jīng)理楊超是視而不見，還是會有所反應呢？讓我沒想到的是，倒是戴爾全球消費業(yè)務副總裁邁克爾·戴德邁反應比較“激烈”，他徑直走上前去，抓起電腦，就往門外沖——還好，他只是做了一個向外扔的姿勢。
靜觀其變“上網(wǎng)本”
誰也不會想到，僅僅在一年前還被主流廠商嗤之以鼻的“上網(wǎng)本”，如今成為了電腦消費市場最炙手可熱的寵兒。戴爾也推出了其第一款上網(wǎng)本mini9，據(jù)悉，其全新的10英寸的上網(wǎng)本Mini10也即將推出。
根據(jù)研究機構(gòu)Displaybank的數(shù)據(jù)，2008年全球上網(wǎng)本的出貨量為 1460萬臺，其中宏基和華碩分別占了37.3%和33.2%。計世資訊的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2008年中國上網(wǎng)本市場銷售量規(guī)模為90萬臺，預計2009年中國上網(wǎng)本市場銷售量規(guī)模將達到202萬臺，同比增長124.4%。
在此形勢下，戴爾是否不再亦步亦趨，而是采取更加積極的策略呢？邁克爾·戴德邁的回答是，“毫無疑問，上網(wǎng)本肯定會成為一個非常大的產(chǎn)業(yè)。但是，戴爾公司還會將重點放在帶有移動上網(wǎng)功能的其他筆記本電腦上。” 言下之意就是，即使在如此熱鬧的情景下，對于上網(wǎng)本，戴爾還是抱著“靜觀其變”的態(tài)度。
多管齊下促增長
就目前而言，戴爾上網(wǎng)本的出貨量和銷售額對于戴爾消費業(yè)務部門來說都是微乎其微的。據(jù)邁克爾·戴德邁介紹，戴爾全球消費業(yè)務的出貨量增長 18%，全球市場份額增長至約 9%。全年收入為 115 億美元，增長11%。
為了實現(xiàn)更強勁的增長，戴爾消費業(yè)務中增加了Adamo品牌，使得戴爾消費業(yè)務擁有了非常完整的產(chǎn)品線。Adamo品牌重點就在于奢華和設(shè)計，并體現(xiàn)了最好的工藝和最好的材料。其他3個品牌分別是Alienware、Studio和Inspiron。其中，Alienware強調(diào)最新的技術(shù); Studio 代表的是多媒體、時尚生活，以及個性表達; Inspiron所代表的是有趣和價值，它也是世界各地學生、家庭用戶最喜歡的一款電腦。戴爾Mini系列的產(chǎn)品也歸屬在Inspiron品牌下。
除了完善產(chǎn)品線之外，零售渠道的完善是戴爾消費業(yè)務2009年的重中之重。據(jù)介紹，在過去的18個月當中，戴爾零售的網(wǎng)點達到了2.4萬家，其中5000家是在中國。在近日舉辦的戴爾零售合作伙伴大會上，戴爾大中華區(qū)銷售業(yè)務總經(jīng)理向合作伙伴公開表示，支持并鼓勵他們建設(shè)戴爾零售店。
全球化下的“中國化”
根據(jù)記者了解，戴爾在全球業(yè)務重組之前，是地區(qū)運營模式，因此非常強調(diào)本地化，甚至針對中國市場推出了獨有的產(chǎn)品。那么，在全球業(yè)務垂直整合以后，是不是所有的產(chǎn)品策略都會整齊劃一呢，是不是沒有地區(qū)的主動性了呢？
邁克爾·戴德邁說: “我認為，針對本地的市場推出本地化的產(chǎn)品，是非常重要的。比如在中國14英寸的筆記本電腦是主流，如果參與中國的市場就必須要有14英寸的產(chǎn)品。但是它也意味著要有一個全球性的平臺，這個平臺可能是80%的全球性，20%的本地化; 或是90%的全球性，10%的本地化。總之，戴爾的戰(zhàn)略是全球化的平臺，推出本地化的產(chǎn)品。”
邁克爾·戴德邁給戴爾中國下達的任務指標是，即便是在市場收縮的情況下，中國的業(yè)務增長速度也要比市場的增長速度快得多。邁克爾·戴德邁說: “3年～5年以后，中國肯定會成為世界上最大的PC市場，而中國也可能會成為戴爾公司最大的市場。”
邁克爾·戴德邁還強調(diào)說，“戴爾消費業(yè)務在中國有一個獨有的一個特點，就是這個團隊完全是本地人才，這樣才能真正地深入到中國市場，使戴爾的產(chǎn)品本地化，并且充分了解本地的市場，用本地化的方式做市場。”
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