很小很小的公司會(huì)使用管理軟件嗎？幾個(gè)合伙個(gè)體商戶會(huì)用管理軟件嗎？
你的答案可能和阿里軟件王濤的一樣：沒有。
那太好了。這正是王濤的創(chuàng)富空間，他的一款名字俗得不能再俗的產(chǎn)品“錢掌柜”，瞄準(zhǔn)的就是很小很小的公司，以及10個(gè)人、幾個(gè)人的個(gè)體客戶。
K計(jì)劃與SaaS模式
“我們將斥資十億元向中小企業(yè)推廣我們最新研發(fā)的錢掌柜管理軟件，并承諾未來(lái)三年免費(fèi)。”3月31日，阿里軟件總裁王濤向記者表示。他希望能夠通過(guò)這樣一款免費(fèi)的管理軟件發(fā)起面向中小企業(yè)的管理軟件普及風(fēng)暴，在三年內(nèi)使1000萬(wàn)家中小企業(yè)使用自己的平臺(tái)，并將中小企業(yè)管理軟件普及率從10%提升至40%。
“錢掌柜”的出爐讓業(yè)內(nèi)十分驚詫，因?yàn)椴粌H是阿里軟件，甚至是其所屬的阿里巴巴集團(tuán)多年來(lái)都從未提及過(guò)這款產(chǎn)品。“我們內(nèi)部其實(shí)叫它為K計(jì)劃。”阿里軟件的一位高層對(duì)理財(cái)周報(bào)記者稱。K就是“Killer”的簡(jiǎn)稱，意思是阿里軟件的殺手級(jí)應(yīng)用。
“我們主要針對(duì)中小企業(yè)用戶，甚至包括十幾個(gè)人、幾個(gè)人的個(gè)體商戶。”阿里軟件管理軟件事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳宗遜對(duì)記者說(shuō)。
1000萬(wàn)用戶，這并非是一個(gè)輕松的目標(biāo)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究發(fā)布的《中國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展報(bào)告(2007)》顯示：管理軟件在中小企業(yè)中的普及率僅僅為4.8%，中國(guó)管理軟件市場(chǎng)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)低于廣大中小企業(yè)的需求。但恰是中小企業(yè)占據(jù)了中國(guó)99%企業(yè)數(shù)量、60%以上GDP。
事實(shí)上，管理軟件已經(jīng)在中國(guó)普及了20多年，也有用友、金蝶等一些優(yōu)質(zhì)的企業(yè)獲得了成功。但出于逐利的需求，傳統(tǒng)管理軟件一般都定位于集團(tuán)企業(yè)和大中型企業(yè)，相對(duì)忽視中小企業(yè)和個(gè)體工商戶。
或許是為了避免和傳統(tǒng)管理軟件廠商進(jìn)行正面交鋒，阿里軟件采取了SaaS(軟件即服務(wù))模式。和傳統(tǒng)管理軟件相比，SaaS的優(yōu)勢(shì)在于，它可以通過(guò)Internet提供軟件，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。
“本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，我們還屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。”阿里軟件的一位高層對(duì)理財(cái)周報(bào)記者坦言。雖然是做管理軟件，但阿里軟件還是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的思維在做推廣。從免費(fèi)三年的舉措，可以看出阿里軟件完全是對(duì)淘寶、支付寶、雅虎口碑路徑的如法炮制。
“你們(如果)看到淘寶怎樣從當(dāng)年的0做到現(xiàn)在的成就，就可以看到阿里軟件做這件事的決心。”王濤說(shuō)。
像“野蠻人”一樣沖進(jìn)來(lái)
“我們免費(fèi)不是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。”王濤一直這樣強(qiáng)調(diào)。“阿里軟件免費(fèi)主要是為了培養(yǎng)中小企業(yè)的用戶。”
但用友和金蝶可能并非這樣想。對(duì)這兩家管理軟件巨頭而言，在發(fā)展了多年大中型客戶之后，它們也同樣將觸角伸向了中小企業(yè)。
2005年起，用友就針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的特征和需求，制定了產(chǎn)品、服務(wù)、渠道三大發(fā)展重點(diǎn)。
而金蝶更是在金融危機(jī)來(lái)臨之際，在去年10月啟動(dòng)全國(guó)性市場(chǎng)活動(dòng)，在珠三角、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海城市舉行了100場(chǎng)巡展活動(dòng)，對(duì)中小企業(yè)大送溫暖。
而阿里軟件也選擇了逆勢(shì)擴(kuò)張，在管理軟件市場(chǎng)“跑馬圈地”。雖實(shí)施了SaaS模式，但估計(jì)兩大巨頭仍會(huì)感到不爽。
另一方面，雖然傳統(tǒng)管理軟件多年來(lái)一直沒放棄對(duì)中小企業(yè)的“教育”，但由于傳統(tǒng)管理軟件應(yīng)用成本和技術(shù)門檻過(guò)高，滿足企業(yè)個(gè)性化需求的成本更高，即使在江浙滬等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，90%的中小企業(yè)仍然用不起、用不好管理軟件，管理軟件對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是“奢侈品”的代名詞。
“阿里軟件這個(gè)‘野蠻人’沖進(jìn)來(lái)，直接結(jié)果就是把市場(chǎng)‘攪熱’，逼著傳統(tǒng)管理軟件廠商變革。”一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。“如果發(fā)展順利，恐怕國(guó)內(nèi)的管理軟件市場(chǎng)多年雙雄爭(zhēng)霸局面將會(huì)被打破，而將成為三國(guó)割據(jù)。”
但該人士也表示，傳統(tǒng)管理軟件廠商很難提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)軟件，同時(shí)也很難和自己的現(xiàn)有中小企業(yè)用戶說(shuō)通。因此，到底是以往線下的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)還是網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的更好，這仍是個(gè)疑問。
阿里軟件“不差錢”
阿里軟件正試圖通過(guò)拷貝淘寶免費(fèi)的這一成功發(fā)展軌跡，在SaaS(軟件即服務(wù))成為未來(lái)趨勢(shì)下，以互聯(lián)網(wǎng)的思路來(lái)做軟件--先免費(fèi)圈住大量用戶，再在此基礎(chǔ)上開發(fā)新的收入模式。
更重要的是，阿里軟件將打通集團(tuán)“C2B2B2S”(Customer-Business-Business-Service)戰(zhàn)略的“B2S”的后端，與淘寶和B2B遙相呼應(yīng)，使阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)豐滿完善起來(lái)。
“我們不差錢。”當(dāng)理財(cái)周報(bào)記者問及阿里軟件在錢掌柜戰(zhàn)略上10億元的投入來(lái)自哪里時(shí)，阿里軟件的所有高層都這樣說(shuō)。
并且，王濤還稱，盡管現(xiàn)在的A股的創(chuàng)業(yè)板已經(jīng)箭在弦上，但在未來(lái)3年甚至6年的免費(fèi)普及過(guò)程中，阿里軟件不會(huì)有上市的想法，阿里軟件將有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。（編輯：李清）
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