聯(lián)想消費(fèi)品牌Idea的是非成敗與聯(lián)想未來命運(yùn)早已息息相關(guān)，昔日聯(lián)想老將劉軍與陳紹鵬將與楊元慶一起扛起聯(lián)想復(fù)興的重任，新組合的管理團(tuán)隊準(zhǔn)備好了嗎？
這是一場明顯遲到的嘉年華盛會，幾經(jīng)思量后，聯(lián)想(00992.HK)全球消費(fèi)產(chǎn)品Idea品牌策略在4月2日午后傾盤推出。對于一次產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布來說，數(shù)百人聚集、50多款新品上市的場面顯得過于龐大，無論產(chǎn)品還是演講人似乎都在暗示一句話：“這一次，你可以相信聯(lián)想。”
重樹信心是聯(lián)想目前最急迫需要做的事情，而目標(biāo)不僅是對聯(lián)想內(nèi)部，更重要的是針對投資者以及由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)或?qū)β?lián)想品牌開始猶豫而踟躕的消費(fèi)者群體。
在聯(lián)想主要收入來源商用品牌think系列產(chǎn)品因金融危機(jī)銷售遭遇滑鐵盧的情況下，消費(fèi)產(chǎn)品品牌Idea被聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶賦予了新的使命——救主的奇兵。
聯(lián)想可以被相信嗎？
繞不過的消費(fèi)產(chǎn)品
過去半年，在巨虧、裁員甚至下課等諸多不利消息此起彼伏地傳出后，楊元慶自言不會放棄。“放棄聯(lián)想的工作不是我的性格，過去在海外市場我們主推的是原來IBM的think產(chǎn)品，因此忽略了新興市場的拓展速度，消費(fèi)電腦業(yè)務(wù)就是要快速、多產(chǎn)，我們的工作沒做到位。”面對《中國經(jīng)營報》記者提問時，楊元慶如是分析。此前他在多種場合也都分析過業(yè)績不好的原因，消費(fèi)電腦戰(zhàn)略與產(chǎn)品的遲緩始終是媒體問到的話題。
從最新2008年第四季度PC全球市場份額排名來看，商用與消費(fèi)電子業(yè)務(wù)全面開花的惠普以19.1%排名第一，戴爾為13.2%，宏碁12.3%，聯(lián)想則由5年前的7.8%降至7.1%，不及并購前水平。有資料顯示，從2007年開始，消費(fèi)電腦市場就開始升溫，當(dāng)年整體PC市場總增長只有5.2%，但消費(fèi)型筆記本電腦增長高達(dá)21%。。
在戰(zhàn)略上，楊元慶早在2007年的4月就宣布掛帥消費(fèi)業(yè)務(wù)，公司也早有上網(wǎng)本等消費(fèi)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施，但在具體執(zhí)行層面還是出了問題，整個團(tuán)隊花費(fèi)很多時間商量，聯(lián)想消費(fèi)品牌與商用品牌如何區(qū)隔？價格定位走低端還是高端？海外業(yè)務(wù)先整合供應(yīng)鏈還是推更多消費(fèi)新品等，諸多問題先后排序都嚴(yán)重影響了聯(lián)想消費(fèi)電腦推向市場的速度，也因此錯失了迅猛發(fā)展的大好時機(jī)。2008年，聯(lián)想消費(fèi)品牌Idea pad筆記本電腦面世，價格都在萬元左右，由于產(chǎn)品外觀與think品牌比較相似，走的是偏高端路線，這與后半年經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來低價本的流行正好相反，當(dāng)時就有媒體撰文表示，上網(wǎng)本等低端產(chǎn)品推出背后是廠商創(chuàng)新的力度和勇氣，作為一線廠商聯(lián)想持觀望態(tài)度雖然可以理解，但是在產(chǎn)品主導(dǎo)市場時代，聯(lián)想應(yīng)該如華碩、宏碁般迅速調(diào)整自己。市場調(diào)研公司Display在2008年12月初的統(tǒng)計顯示，2008年第三季度全球上網(wǎng)本市場的同比增幅達(dá)到了160%。
“上個季度是聯(lián)想近八年來首次出現(xiàn)了負(fù)增長。我們現(xiàn)在把前端分成了新興市場和成熟市場，后端分成了Think和deao產(chǎn)品。為什么這樣做呢？背后的原因是什么？歸根到底就是要更好地落實(shí)我們的戰(zhàn)略意圖。”楊元慶表示。
那些沒有調(diào)整完的人和事
“聯(lián)想又到了變革時刻，一直以來，聯(lián)想是一家擅長在困境中變革并展開絕地反擊的公司，似乎他在順境中更容易高估自己的能力，在沒有退路的逆境中反而會爆發(fā)出驚人的潛能。”最新一期《商業(yè)周刊》如是描述聯(lián)想。
履新3個月零一天后，楊元慶帶領(lǐng)整個高管團(tuán)隊回到北京大本營，上任后的組織架構(gòu)與戰(zhàn)略調(diào)整四個字就可以概括：去繁就簡。3月25日，聯(lián)想重新區(qū)隔了市場，一家專注于成熟市場，另一家專注于新興市場，以幫助聯(lián)想集團(tuán)更好地對市場狀況作出反應(yīng)。
為此，聯(lián)想還組建了一個“八人團(tuán)”，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的管理，這8人為四中、四外的組合，CEO楊元慶負(fù)責(zé)總體戰(zhàn)略，還負(fù)責(zé)推動信息化；COO Rory Read負(fù)責(zé)日常運(yùn)營，同時還兼管拉美市場；高級副總裁陳紹鵬和Milko Van Duijl分別負(fù)責(zé)新興市場和成熟市場的產(chǎn)品營銷銷售；劉軍和Fran O' Sullivan則分別負(fù)責(zé)消費(fèi)和商用產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、制造；加上CFO黃偉明和人力資源負(fù)責(zé)人Kenneth Dipietro,非常時期的聯(lián)想有意識地壓縮了組織的層級，以便能夠建立更快的反應(yīng)速度。
大幅調(diào)整之前，人事的變革就有山雨欲來之感，先是2008年12月底，劉軍手下的一名大將——全球消費(fèi)筆記本事業(yè)部總經(jīng)理張暉掛印而去，之后聯(lián)想集團(tuán)全球消費(fèi)電腦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與運(yùn)營的副總裁張后啟也于2009年3月底離職，張后啟負(fù)責(zé)聯(lián)想全球消費(fèi)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略與運(yùn)營，是聯(lián)想集團(tuán)消費(fèi)業(yè)務(wù)總裁劉軍的直接下屬。
“張暉與張后啟是與我一起多年工作的戰(zhàn)友，離開聯(lián)想是他們自己的選擇，但要想完成聯(lián)想全球化的歷史使命，管理團(tuán)隊不能只由聰明的中國人構(gòu)成，不同文化背景的高管能更好的理解和把握全球市場的機(jī)遇。”主管消費(fèi)業(yè)務(wù)的劉軍告知《中國經(jīng)營報》，二者的離職與該集團(tuán)業(yè)績不良無關(guān)，未來聯(lián)想消費(fèi)業(yè)務(wù)還會加大國際化人才比例。
記者觀察：楊元慶的“縱貫線”
當(dāng)我們的攝影師“號召”楊元慶、陳紹鵬、劉軍、夏立手挽手站在一起時，他們不約而同地露出了笑臉，這情景不由得讓我聯(lián)想到當(dāng)下很火的“縱貫線”樂團(tuán)。那四個老歌星不過是淺吟低唱光陰的變遷，而眼前的這四位中國男人正帶領(lǐng)PC在未知市場拼殺。他們在聯(lián)想的工作點(diǎn)滴足可串起其在中國PC事業(yè)的足跡。如今，聯(lián)想在海外市場遭遇不順，這四人又緊密團(tuán)結(jié)在一起，既要保證聯(lián)想后方大本營中國市場的穩(wěn)定，又要發(fā)起對新興市場的進(jìn)攻。
四年海外磨礪，楊元慶把振興聯(lián)想的責(zé)任再次放到了多年的工作伙伴身上。從端對端覆蓋全面抓消費(fèi)業(yè)務(wù)的劉軍與新興市場銷售老大陳紹鵬的組合，可以看出其對新產(chǎn)品和新市場的決心夏立成熟老到，在中國大本營抵御外來高手，既要防守又要不斷發(fā)起反攻。難怪楊元慶說自己就像一個拳擊運(yùn)動員，左手用來防守，守住心臟和頭部，他們分別代表聯(lián)想時下的核心業(yè)務(wù)，一是中國，一是海外大企業(yè)客戶，防守的根本要保證利潤最大化。聯(lián)想的右手是用來阻擊，更關(guān)注的是要取得市場份額，增長營業(yè)額，打開全球消費(fèi)市場，關(guān)乎聯(lián)想未來戰(zhàn)略。
人布好了，戰(zhàn)局定了，與對手的博弈早已開始，遍觀聯(lián)想此次推出的主打消費(fèi)產(chǎn)品，除了一款以3G上網(wǎng)本電腦稍顯高科技外，其他多數(shù)仍是過去舊有的花哨，應(yīng)用也是市場上并不缺少的諸多模板之一。對聯(lián)想而言，當(dāng)下消費(fèi)戰(zhàn)略要出更多可以給消費(fèi)者帶來觸動靈魂愉悅的產(chǎn)品才行，比如蘋果，始終不少粉絲追捧，晝夜排隊等候新品。比如惠普，如今消費(fèi)電腦排名第一，設(shè)計師可以在名貴跑車、名牌服裝上尋找靈感，主打年輕人市場。比如宏碁，抓住上網(wǎng)本流行趨勢，迅速擴(kuò)大份額，保證了自己在金融海嘯中沒有受一點(diǎn)點(diǎn)傷，這一切的一切都是當(dāng)下聯(lián)想“縱貫線”團(tuán)隊需要深思求解的地方，從研發(fā)到設(shè)計甚至到賣場銷售，不一而足。
2009年注定是聯(lián)想楊元慶們很難忘記的一年，也許隨著輕飄飄的舊時光就這樣溜走時，他們每個人都是聯(lián)想的過客，但至少又都曾經(jīng)身為主人，代表不同時期不同狀態(tài)下的聯(lián)想，只是希望他們不要在匆匆忙忙趕路的時候忘記了來時路。（編輯：李清）
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本文標(biāo)題：聯(lián)想：Idea的救贖
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