導(dǎo)讀：美國《商業(yè)周刊》今天發(fā)表分析文章稱，面對(duì)蘋果和Linux咄咄逼人的攻勢(shì)，作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微軟制定了新的大膽的定價(jià)策略并發(fā)動(dòng)謹(jǐn)慎而精明的廣告宣傳戰(zhàn)，希望通過這些舉措向?qū)κ职l(fā)起反擊。
形勢(shì)逼人 決心反擊
25年來，微軟在私人電腦市場(chǎng)的統(tǒng)治地位便受到人們質(zhì)疑。2008年，這個(gè)Windows操作系統(tǒng)開發(fā)者開始給人一種疲軟和易受攻擊的感覺。借助于iPhone掀起的狂熱以及標(biāo)志性的電視廣告“I'm a Mac”，蘋果在PC市場(chǎng)的份額正逼近兩位數(shù)。與此同時(shí)，售價(jià)低于500美元且使用免費(fèi)Linux操作系統(tǒng)的新一代上網(wǎng)本也正處于“騰飛”之勢(shì)。
現(xiàn)在的微軟已然下定決心進(jìn)行反擊。其酷酷的非典型電視廣告重在強(qiáng)調(diào)PC與Mac的可構(gòu)性。此外，微軟也已開始向PC制造商提供最低售價(jià)只有15美元的Windows 7，這一操作系統(tǒng)的正常價(jià)格在70美元左右。
Mac銷量正在下滑，Linux也正告別絕大多數(shù)上網(wǎng)本。市場(chǎng)研究公司NPD表示，95%的PC均采用小屏幕，售價(jià)低于500美元并安裝Windows，較2008年初相比提高了10%。技術(shù)研究公司Endpoint Technologies Associates創(chuàng)始人羅杰·凱(Roger Kay)稱：“在爭(zhēng)奪上網(wǎng)本市場(chǎng)份額方面，微軟已經(jīng)成功擊退Linux。”
Windows 7售價(jià)僅15美元
微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)及其高管表示他們還沒有完成任務(wù)。根據(jù)他們的預(yù)測(cè)，Windows于本年秋季進(jìn)行的下一次升級(jí)將讓微軟的旗艦業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)復(fù)興。新版Windows名為Windows 7，承諾擁有更大的易操作性和可靠性，決不是一些人眼中的“花架子”。
過去的時(shí)候，Windows的每一次“大修”都對(duì)電腦硬件提出更高要求，相比之下，Windows 7也適用于處理器速度較慢，硬盤空間較低的電腦。這也就意味著，Windows 7將是一個(gè)“通吃型”操作系統(tǒng)，安裝對(duì)象涵蓋所有PC，其中就包括上網(wǎng)本在內(nèi)。微軟消費(fèi)產(chǎn)品營銷部副總裁布拉德·布魯克斯(Brad Brooks)說：“雖然每一套的收入減少，但由于并不放棄低端PC，我們的收入還是非�？捎^的。”
對(duì)于微軟來說，售價(jià)僅為15美元左右的Windows 7即使銷量達(dá)到數(shù)百萬套，也很難成為一種積極的趨勢(shì)。微軟投資者已經(jīng)習(xí)慣于較大的利潤率。布魯克斯表示，微軟已經(jīng)找到利用廉價(jià)Windows吸引新消費(fèi)人群的方式，同時(shí)將價(jià)格侵蝕降至最低。秘密就是隱藏在“Windows隨時(shí)升級(jí)”背后一項(xiàng)新戰(zhàn)略。
升級(jí)更容易
由于更小的體積，Windows 7的3個(gè)版本均可在低端電腦上順暢運(yùn)行。對(duì)于使用價(jià)格更低廉的PC且安裝標(biāo)準(zhǔn)版本的用戶來說，如想使用高清顯示器或者一次運(yùn)行超過3個(gè)軟件程序，他會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)是可行的。這個(gè)時(shí)候，有人就會(huì)建議他升級(jí)到價(jià)格更高的家庭高級(jí)版或者終極版。微軟表示整個(gè)過程將非常簡(jiǎn)單。用戶首先輸入信用卡信息，而后是一個(gè)由25個(gè)字符組成的代碼，在完成一些鍵盤敲擊工作后重啟即可。
據(jù)布魯克斯透露，價(jià)格還沒有最終確定，但升級(jí)費(fèi)用“將低于4個(gè)人晚上在比薩店的開銷”。即使采用與必勝客一樣的價(jià)格，這也是一個(gè)危險(xiǎn)的做法。消費(fèi)者可能不愿意花更多的錢完成例行任務(wù)。市場(chǎng)研究公司Bernstein Research分析師托尼·薩科納吉(Toni Sacconaghi)指出：“這一舉措將在消費(fèi)者中間引發(fā)強(qiáng)烈反應(yīng)。類似行為將被視為一種玩誘餌調(diào)包的手法。”當(dāng)前版本的Windows——Vista也是一個(gè)可選對(duì)象，但很少有消費(fèi)用升級(jí)到Vista，原因就在于需要購買一張DVD，同時(shí)必須忍受沉悶的安裝過程。
廣告力挺低端電腦
如果能夠讓W(xué)indows系列保持較高的收益率，這一戰(zhàn)略能夠?yàn)槲④泿砀硐氲男Ч�。在上一�?cái)政年度，操作系統(tǒng)的利潤為130億美元，營收為169億美元。時(shí)至今日，Linux構(gòu)成的威脅似乎已經(jīng)大大減輕。有報(bào)道說，包括宏基、戴爾及惠普在內(nèi)的主要PC制造商已經(jīng)放棄使用Linux，而是投向谷歌開發(fā)的另一款基于Linux 平臺(tái)的操作系統(tǒng)——Android。
Linux的遭遇可能影響微軟正就Windows 7定價(jià)問題與PC制造商進(jìn)行的談判。羅杰說：“不管怎樣，微軟正試圖凍結(jié)平均銷售價(jià)格，而此時(shí)此刻，其他每一個(gè)人則在選擇另一條道路，推出更低售價(jià)。”
除了定價(jià)策略外，微軟也掀起了一場(chǎng)新廣告戰(zhàn)。一年前，微軟制定了一項(xiàng)為期3年的戰(zhàn)略，在消費(fèi)者中間重塑Windows的品牌形象。在最新問世的廣告中，志愿者拿著從被他們認(rèn)為是一家市場(chǎng)研究公司的錢購買筆記本電腦，這些廣告尤其能夠在當(dāng)前奉行節(jié)約的消費(fèi)者中間產(chǎn)生共鳴。
第一則廣告中，兼職女演員勞倫(Lauren)放棄了售價(jià)2700美元的MacBook，而是挑選了一款售價(jià)700美元的筆記本。她說：“我還沒有酷到要成為一個(gè)Mac人的程度。” 第二則廣告中，技師吉安保羅(Gianpaulo)挑選了一款售價(jià)1500美元的PC。第三則廣告中出現(xiàn)的是一名母親以及她11歲的兒子，在放棄一款粉紅色的PC和Mac——無法運(yùn)行藍(lán)光DVD，而很多游戲都采用藍(lán)光版本——之后，小男孩最終選擇了一款Sony。
勞倫已經(jīng)成為YouTube的忠實(shí)用戶，但微軟認(rèn)為他們?nèi)杂泻芏喙ぷ饕�。布魯克斯說：“我們并不是酷族，相信我，我的女兒每天都這么說。但在講述自己的故事時(shí)，我們也會(huì)感覺到很多樂趣，雖然這需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。”（編輯：王小凡）
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