上周，宏碁中國新任總經(jīng)理艾仁思(OliverAhrens)首次公開露面，向外界分享其執(zhí)掌宏碁中國的戰(zhàn)略與目標(biāo)。他在接受信息時報記者采訪時表示，管理好宏碁中國的關(guān)鍵是要放權(quán)，并且還承諾在他履新后，現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)將保持不變。而他今年的目標(biāo)任務(wù)是宏碁筆記本在中國的市場份額從7%擴(kuò)大到12%～14%。
艾仁思工作簡歷
在Acer泛歐總部所負(fù)責(zé)的國際職務(wù)：
2004～現(xiàn)在
任泛歐營運(yùn)總部計算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理
2002～2003
泛歐營運(yùn)總部顯示器產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理
2000～2001
泛歐營運(yùn)總部通訊產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理
同時兼任泛歐地區(qū)職務(wù)：
2007～2008
Acer奧地利“精進(jìn)專案”負(fù)責(zé)人
2006～現(xiàn)在
Acer德國董事會主要成員之一
2003～2006
Acer德國總經(jīng)理
2000～2003
宏碁德國子公司行銷與業(yè)務(wù)部門主管
關(guān)于管理
管好宏碁中國關(guān)鍵要放權(quán)
信息時報：您之前沒有在中國市場經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在進(jìn)入一個陌生的國度和陌生的領(lǐng)域，對您來說如何解決這樣的困難？
艾仁思：我被派到中國負(fù)責(zé)這個市場，是因?yàn)槲以诠芾沓墒觳⑶页晒Φ钠髽I(yè)方面有經(jīng)驗(yàn)，就像我在奧地利和德國一樣，我有七八年的經(jīng)驗(yàn)。我需要整合銷售、市場、售后服務(wù)以及企業(yè)各個部門之間的相關(guān)工作，這方面我還是有豐富的經(jīng)驗(yàn)的。我相信有過這樣的工作經(jīng)驗(yàn)之后，是能夠保證我們的公司能夠有很好的利潤，這也是為什么我現(xiàn)在擔(dān)任這個職務(wù)。
信息時報：我們觀察到中國的PC行業(yè)應(yīng)該是本土的更多，老外的身影越來越少，Acer是一個國際化的公司，也派了一個國際化的人來管中國市場，很多行業(yè)人比較關(guān)心一個德國人怎么管好中國的業(yè)務(wù)，您怎么看待對您的評價？
艾仁思：關(guān)于管理在中國的業(yè)務(wù)這個問題，我認(rèn)為一個關(guān)鍵的點(diǎn)，就是能夠合理的放權(quán)，不要把所有的權(quán)利都進(jìn)行集中。這好像一個足球俱樂部的教練一樣，這個教練肯定不會上場踢球得分，但是他會告訴你的隊(duì)員如何得分，如何贏得比賽。如果他換了一個俱樂部，還會做同樣的工作。
這個問題實(shí)際上在我看來也是一樣可以在我的身上，所以我認(rèn)為這是非常好的模式，一個是給下面的人更多的權(quán)利，讓他們自己搞好自己的業(yè)務(wù)，如果他們都把自己的業(yè)務(wù)搞好了，那我也許就可以輕松一下，不說做很多工作了。
世界任何地方如果要想取得成功的話，就必須與當(dāng)?shù)氐娜瞬胚M(jìn)行合作，并且給他們成長的空間。
關(guān)于市場
把產(chǎn)品帶到四六級市場是挑戰(zhàn)
信息時報：您覺得是歐洲市場和中國市場這一塊的PC市場有什么不同？
艾仁思：我認(rèn)為在中國，我們所面臨的最大的挑戰(zhàn)是關(guān)于水平銷售的問題，因?yàn)樵谥袊泻芏嘟?jīng)銷商和用戶，如何把我們的產(chǎn)品帶到四級、五級甚至六級的小城市之中，對于我們來說是非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。像在歐洲、德國、意大利和法國這樣的非常成熟的市場當(dāng)中，就不會遇到這樣的問題。
但在歐洲市場，我們也有一些其他的挑戰(zhàn)，因?yàn)闅W洲市場的互聯(lián)網(wǎng)比較成熟，那邊的消費(fèi)者可以通過這種在線購物，或者是經(jīng)過多層的經(jīng)銷商的購物，甚至是電視購物的方式來經(jīng)銷產(chǎn)品。
信息時報：Acer正在全球貫行新的營銷模式，在您的帶領(lǐng)下，Acer的營銷模式會出現(xiàn)中國特色？
艾仁思：我在Acer已經(jīng)工作有18年時間，所以剛才也說，可能有些人覺得我是一個“中國式”的模式，但是我信說如果叫“中德式”的管理模式更為恰當(dāng)，我覺得更加實(shí)際。
關(guān)于目標(biāo)
宏碁筆記本預(yù)占12%~14%市場份額
信息時報：在今年一月份，您的前任在Acer的中國區(qū)職教大會上提出了一個發(fā)展目標(biāo)，今年的筆記本是100萬臺，上網(wǎng)本是50萬臺的目標(biāo)，您今年對Acer這一目標(biāo)有信心嗎？
艾仁思：我們沒有改變計劃的打算，如果非要改的話，我們也是往上加，增加我們的計劃數(shù)量，而不會往下減少我們的目標(biāo)。所以我們的兩個同事也是非常努力的實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而工作。
今年的第一季度確實(shí)對我們來說有一些困難，但這些困難并不是內(nèi)部造成的，而是在上游的物料部分，使我們面臨著缺貨的狀態(tài)。目前，我們對于我們的計劃是沒有改變的，我也非常有信心能夠在今年實(shí)現(xiàn)我們預(yù)定的計劃，就是宏碁筆記本下一步在中國市場的目標(biāo)份額是12%~14%，相當(dāng)于是目前份額的翻倍。
信息時報：您覺得中國市場在Acer的全球業(yè)務(wù)當(dāng)中，扮演著什么樣的角色？
艾仁思：我認(rèn)為在中國，我們所面臨的挑戰(zhàn)以及很多運(yùn)營商和公司所面臨的挑戰(zhàn)，就是如何能夠擴(kuò)大我們的產(chǎn)品覆蓋率。因?yàn)榇蠹叶贾�，要想覆蓋像中國這樣一個市場，因?yàn)橹袊旧虾蜌W洲的陸地面積是差不多的，所以想覆蓋這樣大的市場對于我們來說是一個極大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，對于這個挑戰(zhàn)，我也希望能夠盡快的找到途徑來解決。
在面臨著全球的金融危機(jī)的情況下，中國市場不可避免的成為全球經(jīng)濟(jì)的引擎。中國市場盡管面臨著很多的挑戰(zhàn)，但是它的增加勢頭還是不可避免的，大家都知道，從去年八月到今年年初，中國的出口甚至減少了一半。但是我們都知道，中國的經(jīng)濟(jì)也是非常具有彈性的。所以，中國對于Acer的未來來說將是一個非常重要的戰(zhàn)略地位。
關(guān)于金融風(fēng)暴
經(jīng)濟(jì)危機(jī)使宏碁成為贏家
信息時報：金融危機(jī)的沖擊，令很多PC企業(yè)受傷，Acer在這場危機(jī)中受到什么影響？
艾仁思：為應(yīng)對對金融危機(jī)，我們出了一些調(diào)整政策，也都是戰(zhàn)略性的微調(diào)。因?yàn)槟壳皝砜�，�?shí)際上我們在2008年以及在過去幾個月的時間是取得了相對不錯的成績。因?yàn)槲覀兊目傮w戰(zhàn)略就是要保證我們的運(yùn)營成本，保持一個較低的水平之上，這對于我們來說也是一個很大的優(yōu)勢。
這場危機(jī)對于Acer來說可能還會帶來一定的機(jī)遇。因?yàn)榭紤]一下在2008年經(jīng)歷了金融危機(jī)，但實(shí)際上2008年Acer的資產(chǎn)負(fù)債狀況還是非常良好的。
所以我認(rèn)為這場危機(jī)可能會給我們帶來一些挑戰(zhàn)，但是我們的競爭者可能在這場危機(jī)中受到的打擊更大，這也是我們所面臨的另外一個優(yōu)勢。所以總體來說，我認(rèn)為，我們能夠在這場危機(jī)之后以一個更加強(qiáng)大的面貌來面對我們的客戶。（編輯：王小凡）
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