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【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 小月)自從上世紀(jì)70年代以來，微軟大部分時(shí)間都保持了高速的增長，而今天的微軟正經(jīng)歷著1996年成為上市公司后23年以來的首次利潤下滑：上周四微軟發(fā)布了2009財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，受全球經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，微軟第三財(cái)季營收為136.48億美元，低于去年同期的144.54億美元，同比下降6%。微軟客戶端操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)部門營收由40億美元下滑至34億美元，利潤為25億美元；企業(yè)部門營收由47億美元下滑至45億美元，利潤為29億美元；互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部門營收為7.21億美元，虧損為5.75億美元。這些下降表明全球經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)影響到了全球最大的軟件廠商，盡管微軟仍是全球最富有和最盈利的公司。
微軟表示，業(yè)績不佳主要是由于客戶業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)部門以及服務(wù)器和工具集團(tuán)的表現(xiàn)較差。這些業(yè)務(wù)在微軟的業(yè)務(wù)體系中占據(jù)較大比例。
從微軟第三財(cái)季報(bào)可以看出，作為微軟最主要的業(yè)務(wù)，PC軟件的總收入也出現(xiàn)了15%的下滑，為34億美元，在當(dāng)前市場環(huán)境不佳大前提下，微軟所面臨的市場競爭更為激烈。在高端PC業(yè)務(wù)領(lǐng)域，蘋果已蠶食微軟部分市場份額。
正是全球經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致全球PC出貨量下滑的事實(shí)，使微軟真正感受到了全球經(jīng)濟(jì)低迷“寒意”。受全球經(jīng)濟(jì)低迷影響，全球企業(yè)用戶都減少了科技開支，從而使微軟Windows操作系統(tǒng)和Office辦公套件的銷量下降。即使一些用戶計(jì)劃購買新PC，他們也更愿意購入配置較低、可運(yùn)行較老版本W(wǎng)indows操作系統(tǒng)的機(jī)器。
微軟Windows和Office兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)已感受到巨大市場壓力。據(jù)財(cái)報(bào)顯示W(wǎng)indows銷售額銳減24%，Windows銷量下滑是此次財(cái)報(bào)不理想的主要原因，過去25年中，微軟在全球個(gè)人電腦操作系統(tǒng)市場一直占據(jù)著絕對領(lǐng)先地位。然而從去年開始，微軟Windows操作系統(tǒng)的霸主地位卻開始有所動(dòng)搖。借助iPhone智能手機(jī)風(fēng)潮和“我是Mac機(jī)”電視廣告所帶來的群體效應(yīng)，蘋果操作系統(tǒng)在美國市場的份額已接近10%。經(jīng)濟(jì)不景氣，基于Windows XP的價(jià)格過高，越來越多的PC廠商采用Linux系統(tǒng)，此外Vista的屢遭詬病，市場接受率很低，Linux系統(tǒng)也乘虛而入。而宏碁、戴爾和惠普等主流PC廠商也曾表示，將考慮在上網(wǎng)本中預(yù)裝由谷歌開發(fā)的Android手機(jī)操作系統(tǒng)。
面對咄咄逼人的態(tài)勢，微軟也不得不以降價(jià)的方式來搶占市場，前不久，微軟大砍Windows OEM價(jià)格，Windows OEM已跌至15美元。市場調(diào)研公司NPD表示，目前售價(jià)在500美元(合人民幣約3500元)以下的電腦中，有95%運(yùn)行的是微軟的Windows系統(tǒng)。微軟占領(lǐng)了市場，卻失去了最想要的利潤。微軟首席財(cái)務(wù)官Chris Liddell在一次采訪中稱，更多的Windows銷售收入來自售價(jià)較低的新興市場。這也就是為什么銷售量見長，而銷售額與利潤卻未同步增長的原因。而其最新推出的Windows 7也面臨著眾多PC廠商借谷歌Android與微軟討價(jià)還價(jià)的境地。上網(wǎng)本能夠拉動(dòng)微軟Windows操作系統(tǒng)銷量，但卻也會(huì)導(dǎo)致利潤率有所下降，微軟陷入了利潤與市場爭奪的怪圈中。
此外，在其Xbox游戲機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，微軟也無法對索尼、任天堂等競爭對手構(gòu)成實(shí)質(zhì)威脅。在智能手機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電視、互聯(lián)網(wǎng)搜索和網(wǎng)絡(luò)廣告等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，微軟其實(shí)都是在艱難行進(jìn)。而其一直不被外界看好的在線服務(wù)部門在過去四個(gè)季度中，虧損已達(dá)20億美元。在美國搜索市場，微軟的市場份額只占10.3%，次于谷歌64.2%，雅虎為15.8%，僅居第三位。。
今年1月，微軟宣布將裁減5000名員工，這也是自微軟創(chuàng)建以來的首次大規(guī)模裁員活動(dòng)。利潤下跌，裁員緊縮開支，使微軟面臨著公司30年以來的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。除了經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境的因素外，外界對微軟的管理層，尤其是微軟的頭號人物鮑爾默頗有微詞。指責(zé)鮑爾默僅僅是一名推銷員，而不是一名頂級的管理者。鮑爾默本應(yīng)全力關(guān)注微軟的優(yōu)勢領(lǐng)域，即推動(dòng)硬件廠商使用微軟軟件。然而，鮑爾默卻陷入與開源社區(qū)的法律糾紛，以及和雅虎之間的并購戰(zhàn)之中。微軟應(yīng)當(dāng)解雇鮑爾默，尋找新的CEO。
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本文標(biāo)題：微軟黃金時(shí)代已成往事 鮑爾默被指下課
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