中國最大的搜索引擎百度昨日終于就近期各種質(zhì)疑作出回應。百度副總裁王湛列出了近期市場上的各種疑問，“有人說百度商業(yè)模式不透明，有人說我們收了錢就把相關(guān)信息排在前面，而不交錢的網(wǎng)站將遭遇封站，又有人說我們操縱點擊價格。”王湛說，“關(guān)于百度有很多傳言，我們會一一作出答復。”
“屏蔽正常網(wǎng)站等于自殺”
“比如說吧，有的人傾向于相信，如果一個網(wǎng)站沒有向百度交錢就會被封站，但百度過去從未、將來也不會出于推廣銷售的目的，對各類網(wǎng)站采取這些不適當?shù)男袨?rdquo;。對于流傳最廣的“不交錢就封站”，王湛給出了詳細解釋。
他表示，一些網(wǎng)站會突然發(fā)現(xiàn)在搜索結(jié)果中排名下降或者在前幾頁找不到自己，一種可能是搜索引擎本身的排序算法更新，搜索結(jié)果隨之優(yōu)化;另外一種可能就是這些網(wǎng)站采取了作弊方式試圖提升排名，或者是被一些主業(yè)為優(yōu)化搜索的公司(業(yè)內(nèi)稱為SEO公司)所欺騙。
“有的網(wǎng)站也曾選擇向這些SEO公司交錢，后者承諾幫助他們獲得百度的高排名，但因為這類公司作弊被百度發(fā)現(xiàn)，其搜索結(jié)果就被我們清除了，這樣的情況也是有的”。
而對于“只要肯出高價，誰都能排第一”的說法，王湛也予以了否認。他介紹說，百度推廣的排名由出價和質(zhì)量度兩個因素決定。而質(zhì)量度需要計算網(wǎng)站相關(guān)性、點擊率、創(chuàng)意撰寫水平等，并不是僅僅只考慮價格，“如果我們真的在搜索結(jié)果中屏蔽正常網(wǎng)站，對于百度而言就是自殺。”王湛說。
對虛假信息“先下線后取證”
國內(nèi)最大的搜索引擎自然會面對更多的虛假信息。王湛介紹說，這半年來，遭到百度打擊的虛假網(wǎng)頁數(shù)量已經(jīng)達到約1280萬個，涉及虛假站點超過130萬個。而百度也針對商業(yè)推廣進行篩查和監(jiān)控，有數(shù)萬家客戶因資質(zhì)不全等問題被駁回。
而在廣告客戶方面，百度也加強了不良內(nèi)容的專項治理與打擊。記者了解到，目前百度排查清理的違規(guī)醫(yī)藥類搜索關(guān)鍵詞達到1089個，涉及藥品數(shù)量192種，涉及客戶數(shù)量達到1125家。“僅今年以來，就有8.6萬家推廣客戶因資質(zhì)不全或違規(guī)而被百度駁回或下線處理。”王湛說。
然而即使這樣，面對海量信息中虛假信息問題，百度的做法不過剛剛才開了個頭。昨日，百度承諾將對媒體開通舉報虛假信息的“綠色通道”，百度新聞發(fā)言人朱光表示，針對用戶對虛假信息的舉報，經(jīng)過媒體調(diào)查后確認其風險，“百度可以先停止這條推廣信息，再進行查證”。
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本文標題：百度首次開口回應各種質(zhì)疑
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