“手機(jī)賣嗎？”“我這個(gè)手機(jī)剛用半年，你看看值多少錢？”昨天上午11時(shí)，西直門附近的一家手機(jī)交易市場(chǎng)里，二手手機(jī)回收的生意十分興隆�？蓮埩⑥D(zhuǎn)了半天，問了不少家，最終還是沒敢把帶來的舊手機(jī)掏出來詢價(jià)。“都說會(huì)將收的手機(jī)再次出售，那舊手機(jī)里的個(gè)人信息怎么辦？”
來自工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前北京人均擁有手機(jī)1.2部以上。隨著手機(jī)更新?lián)Q代頻率加快，很多消費(fèi)者習(xí)慣將手中的舊手機(jī)賣到二手手機(jī)交易市場(chǎng)。但業(yè)內(nèi)專家提醒，出售舊手機(jī)前一定要徹底清除手機(jī)內(nèi)的個(gè)人信息，以免隱私被他人利用。
售機(jī)人：信息未刪吃大虧
張立處理舊手機(jī)時(shí)的謹(jǐn)慎，事出有因。
今年一季度，張立每月的手機(jī)話費(fèi)單上突然多了一筆數(shù)十元的信息費(fèi)。他來到營業(yè)廳一查才知道，這筆不明不白的收費(fèi)，是下載手機(jī)圖片和鈴聲的費(fèi)用。可他有一年多沒下過東西了，怎么會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用呢？
在網(wǎng)站上用手機(jī)號(hào)登錄下載圖片，需要輸入手機(jī)號(hào)和密碼。密碼是客戶注冊(cè)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(即網(wǎng)站)通過手機(jī)短信的方式發(fā)送到客戶手機(jī)上的。只有同時(shí)知曉這兩個(gè)數(shù)據(jù)的人，才能成功登錄。
納悶的張立突然想到，手機(jī)號(hào)和密碼可能是在去年賣舊手機(jī)時(shí)泄露的。去年年底，張立買了一部新手機(jī)，在賣舊手機(jī)時(shí)，曾給回收店店主打電話。而交易密碼，則存在了舊手機(jī)的短信里。
“如果客戶在出售舊手機(jī)時(shí)，沒有及時(shí)刪除這些信息，別人就能登錄網(wǎng)站，使用收費(fèi)業(yè)務(wù)。”營業(yè)廳工作人員分析。
回購商：機(jī)主疏忽留信息
昨天上午，記者在阜成門、西直門轉(zhuǎn)了幾家小型手機(jī)回收店。
“生意好的話，一天能收七八部二手手機(jī)。”一家回收店店主夏添介紹，那些沒有毛病的手機(jī)，他們通常會(huì)直接擺上柜臺(tái)出售，尤其是尚未過保修期的手機(jī)，最受歡迎；如果手機(jī)有毛病或比較破舊，他們就修復(fù)、更新一下再出售。
記者看到，有些市民在出售二手手機(jī)時(shí)，基本是在談妥價(jià)錢后當(dāng)場(chǎng)將SIM卡取下直接賣掉，卻未將手機(jī)里儲(chǔ)存的信息刪除。在夏添的店里，記者發(fā)現(xiàn)當(dāng)天上午回收的3部手機(jī)里均儲(chǔ)存有電話號(hào)碼，甚至包括同事和親朋的信息，1部手機(jī)里還儲(chǔ)存有照片、QQ號(hào)和團(tuán)購短信。
碰上大大咧咧的售機(jī)族，夏添也會(huì)提醒一聲：別在手機(jī)中落下重要信息，他在修復(fù)舊手機(jī)時(shí)也會(huì)認(rèn)真檢查一遍。“店里出售二手手機(jī)前通常會(huì)刪除原有信息，同時(shí)對(duì)存儲(chǔ)卡進(jìn)行格式化操作，保證下家買到的是‘新機(jī)’。”但如果原機(jī)主送來的舊手機(jī)無需修復(fù)，檢查的工作也就免了，手機(jī)里的一些重要信息有可能會(huì)被居心不良的人利用。
藏機(jī)族：收藏手機(jī)實(shí)無奈
由于擔(dān)心自己的個(gè)人信息會(huì)在二手手機(jī)交易環(huán)節(jié)中被泄露，一些用戶索性不再出售舊手機(jī)，無奈地當(dāng)起了藏機(jī)族。在一家外資手機(jī)企業(yè)工作的于曉茂就是其中一員。
“我在手機(jī)企業(yè)工作了6年，最多半年就會(huì)更換一款手機(jī)，公司有時(shí)還會(huì)向員工免費(fèi)發(fā)放新款手機(jī)。”于曉茂家里至今還保存著他上大學(xué)時(shí)用過的3部手機(jī)，和工作以來用過的11部手機(jī)一起，這些老手機(jī)將家里的書柜“變成”手機(jī)展示柜。各類充電器也碼了整整一抽屜。
在他的記憶里，前些年換手機(jī)時(shí)最大的煩惱莫過于添加通訊錄——同時(shí)拿著新舊兩部手機(jī)，將舊手機(jī)里的幾百名聯(lián)系人，一一存到新手機(jī)里，至少得折騰倆小時(shí)。智能手機(jī)普及后就方便多了，直接將單配的記憶卡從舊手機(jī)里卸下，再裝到新手機(jī)里；或是使用藍(lán)牙傳輸，也可直接搞定。
可專業(yè)出身的他心里清楚，即使把手機(jī)進(jìn)行格式化也不保險(xiǎn)——依靠專業(yè)軟件，手機(jī)中已經(jīng)被刪除的信息全可恢復(fù)。最終，于曉茂決定一部不賣，全留家中，讓舊手機(jī)徹底與外界隔絕。
專家觀點(diǎn)
信息應(yīng)“隨人”
不“隨機(jī)”
手機(jī)不屬于“家電”，無法在家電賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)以舊換新。無法通過正規(guī)渠道回收的閑置手機(jī)，只能通過商販回收交易，信息安全很難保證。
北京郵電大學(xué)電信專家曾劍秋認(rèn)為，對(duì)信息安全要求較高的智能手機(jī)，其存儲(chǔ)功能應(yīng)單獨(dú)依靠可以卸下的通用存儲(chǔ)卡，盡可能減少手機(jī)本身存儲(chǔ)信息的空間。這樣一來，用戶在出售舊手機(jī)時(shí)，只需將SIM卡和存儲(chǔ)卡卸下，即可避免信息泄密。
針對(duì)手機(jī)信息可能被泄密的情況，網(wǎng)秦首席安全專家鄒仕洪表示，手機(jī)的存儲(chǔ)功能目前沒有統(tǒng)一的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。不僅是智能手機(jī)與非智能手機(jī)，就連各種智能手機(jī)之間，信息存儲(chǔ)系統(tǒng)都無法兼容，導(dǎo)致手機(jī)存儲(chǔ)信息只能“隨機(jī)走”，不能“跟人走”。另外，一些機(jī)主缺乏信息安全意識(shí)，也為一些不法分子提供了可乘之機(jī)。
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