我在愛(ài)國(guó)者官網(wǎng)上買的這個(gè)MP5，寄到之后就是個(gè)壞的產(chǎn)品，和電腦連不上，開(kāi)不開(kāi)機(jī)，和售后人員交涉了很久，讓我聯(lián)系中關(guān)村，多次打電話好不容易打通了，服務(wù)人員很不耐煩，我話沒(méi)說(shuō)完就把電話掛了，再打電話打了好多次都不接，最后接了也是說(shuō)完讓我把機(jī)子寄過(guò)去就掛斷了。還是我自己承擔(dān)郵寄費(fèi)用，為什么我花了錢買完機(jī)子還要有這么多的麻煩，還要多花冤枉錢？現(xiàn)在說(shuō)是換了一個(gè)新機(jī)子，又發(fā)現(xiàn)SD卡槽有問(wèn)題，插入本身攜帶的卡后卻提示無(wú)外部卡插入，和售后聯(lián)系后又說(shuō)讓我郵寄到北京進(jìn)行檢測(cè)，要我自己承擔(dān)費(fèi)用，不能給我滿意的服務(wù)，我問(wèn)為什么又是一個(gè)壞機(jī)子，他說(shuō)是因?yàn)楣こ處煋Q了新機(jī)子，沒(méi)有看到問(wèn)題，我很不相信愛(ài)國(guó)者所謂的陽(yáng)光服務(wù)和質(zhì)保，新的產(chǎn)品就是這個(gè)樣子，我不能接受。關(guān)于服務(wù)態(tài)度，他們也不能給出解釋，我說(shuō)他們掛我電話，他們也默認(rèn)，別的什么都沒(méi)說(shuō)。我忍無(wú)可忍。我要求愛(ài)國(guó)者關(guān)于他們的“新產(chǎn)品”和“陽(yáng)光服務(wù)”給我一個(gè)解釋，給我一個(gè)我應(yīng)該得到的沒(méi)有任何問(wèn)題的好產(chǎn)品，并賠償我的郵遞費(fèi)用以及精神損失。
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