3月19日電 針對近期媒體曝光快遞行業(yè)暴力分揀等亂象的問題，中國消費者協(xié)會投訴部主任邱建國今日做客中新網(wǎng)訪談間時表示，快遞行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，在規(guī)范里，應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員設(shè)定門檻，提高他們的道德水準(zhǔn)和依法從業(yè)的意識。
3月1日，新的《快遞市場管理辦法》正式實施，辦法對快遞業(yè)務(wù)的收寄、分揀、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)都做出了明確規(guī)定。但近期仍舊曝光了一些快遞亂象，有一些快遞暴力分揀，私自拆看客戶包裹，漠視收件人投訴。新規(guī)出臺后，還難以遏制快遞丟貨等現(xiàn)象。
邱建國表示，快遞業(yè)是門檻比較低的一個行業(yè)，從業(yè)人員也是參差不齊。所以要從根本上改變這種現(xiàn)狀，首先在規(guī)范里邊，應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員有一個門檻，提高他的道德水準(zhǔn)和依法從業(yè)的意識。
同時，邱建國認(rèn)為，“我覺得各個快遞公司，包括行業(yè)的組織，要加強(qiáng)自律，把安全送達(dá)消費者的物品作為最首要的責(zé)任。有的時候，我們春節(jié)的時候，往往是不能夠快速地送達(dá)，有的時候是把消費者的件送丟了，甚至還有的，本來應(yīng)該是送張三，結(jié)果消費者收到的是李四�！�
另外，對于暴力裝卸的問題時有發(fā)生，邱建國認(rèn)為，“在我們的規(guī)范當(dāng)中，一定要對這些行為予以很重的處罰。同時，我們的物流企業(yè)要對全過程進(jìn)行有效地監(jiān)督。”
推薦閱讀
針對央視日前曝光的深圳地區(qū)圓通、順豐、韻達(dá)三家快遞企業(yè)存在野蠻分揀、私拆快件等問題，昨日，國家郵政局發(fā)布信息顯示，媒體曝光快遞企業(yè)野蠻分揀的情況屬實，目前已對三家企業(yè)做出責(zé)令改正并處罰款的處罰意見。 根>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：快遞暴力分揀等亂象多 專家建議設(shè)從業(yè)人員門檻
地址：http://www.sh-jijian.com/a/wuliu/20130319/263420.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示