大部分快遞企業(yè)將陸續(xù)開啟春節(jié)停工模式，網(wǎng)絡零售將進入低谷
年關(guān)將至，快遞員集體“返鄉(xiāng)過年”，以至于中國快遞企業(yè)在本周陸續(xù)進入“春節(jié)停工模式”。
近日，一份《2013春節(jié)快遞放假時間表》的帖子在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)。雖然其準確性值得懷疑，但南都記者調(diào)查獲悉，目前“四通一達”等多家快遞企業(yè)旗下網(wǎng)點已停止部分地區(qū)的接派業(yè)務。從下周開始，這一范圍將在全國進一步擴大。
受此影響，淘寶商家開始高掛“免戰(zhàn)牌”；而1號店則繼京東、凡客之后，也申請自建快遞體系，尋求自救掌握更大主動權(quán)；但電商們最終還不能解決偏遠地區(qū)配送難題。
快遞網(wǎng)點歇業(yè)倒計時
盡管各大快遞公司近期都在官方網(wǎng)站掛出春節(jié)運營方案，但南都記者調(diào)查獲悉，由于不少快遞企業(yè)加盟營業(yè)網(wǎng)點的“閃人”，大部分快遞企業(yè)已陷入半歇業(yè)狀態(tài)。
南都記者以暗訪的形式致電多家快遞公司，其中韻達廣州營業(yè)網(wǎng)點透露，1月31日開始，從廣州寄往西北六省、云貴等偏遠地區(qū)的小件停止接派，到2月4日，廣東省內(nèi)最后一天收件，在此之前，部分承包網(wǎng)點提前停止收件。中通則表示，1月25日起，廣州至外省的快件已陸續(xù)停止收件，省內(nèi)業(yè)務將于2月5日停止。圓通廣州網(wǎng)點則透露，1月24日起，接派四川、云南、東北三省、山東等多省市的快遞包裹也已停止收件，省內(nèi)收件業(yè)務預計僅到2月5日。
為電商配送業(yè)務量最大、占比達40%的申通，目前僅停止了接派東北三省、新疆、西藏、甘肅等地的快件，目前仍接受廣東省外其他地區(qū)、省內(nèi)的業(yè)務。之后是否停止接單還沒接到公司通知。不過，與其他快遞公司給出的說法相當一致：“我們不能保證相關(guān)包裹能在春節(jié)前送到�！�
南都記者了解獲悉，春節(jié)期間仍維持正常運營的只有E M S、順豐和宅急送三家以直營模式運營的快遞公司�！捌鋵崳覀兊目爝f員也走了一部分回家過年，春節(jié)期間除一些偏遠的縣級城市，省級及地級市還能夠做到基本保障�！鄙鲜鲆患铱爝f企業(yè)人士表示。
電商日銷量下降40%
對于大部分在淘寶、天貓等開放平臺上依靠第三方物流的商家來說，快遞歇業(yè)意味著早早提前公告春節(jié)關(guān)店信息，采用保持接單、延遲發(fā)貨的方式運營。“快遞要放假，部分邊遠地區(qū)更是提早半個月已停止發(fā)貨，即使有單也只能延后。”一位淘寶店主向南都記者無奈表示。
“春節(jié)期間由于快遞停止發(fā)貨，日銷量將較平日下降40%�！碧熵堅瓌�(chuàng)品牌茵曼的負責人一宵認為，快遞公司在2月9-16日期間放假，雖然春節(jié)期間客服會正常上班，但也要等到快遞公司上班后才能正常發(fā)貨。根據(jù)經(jīng)驗，整個網(wǎng)絡零售業(yè)會因此受到小幅度的影響。
他分析稱，一般來說“雙十一”之后會出現(xiàn)銷售低谷，12月底至1月初出現(xiàn)一個小高峰，這個高峰一是因為春裝上市，二是因為春節(jié)添置新裝的需求爆發(fā)。之后，銷售就會再次進入低谷，直到春節(jié)后快遞服務正常才恢復。
快遞電商的惡性循環(huán)
然而，這似乎掉進一個惡性循環(huán)�？爝f業(yè)歇業(yè)影響了電商銷售，而電商接單量的減少導致快遞業(yè)堅定地“歇業(yè)”。南都記者了解獲悉，每年春節(jié)業(yè)務量僅占平時的一成，如果照常營業(yè)，員工的薪金待遇將要翻倍。“眾所周知，快遞企業(yè)最大的成本就是人工成本，占比高達40%�！闭彼涂偛绵嵢鹣閷δ隙加浾弑硎�，由于壓力較大，因此節(jié)假日、旺季都是對快遞企業(yè)核心實力的檢驗。
加盟或混業(yè)經(jīng)營模式的快遞企業(yè)及加盟網(wǎng)點顯然很難承受如此大的人工壓力。“一方面，春節(jié)肯定是要放人回家過年的。大家都是有兒有女的人，不然太不道德�！币患铱爝f營業(yè)網(wǎng)點加盟老板向南都記者如此表示，何況春節(jié)期間包裹量急劇下降，賺不到什么錢，還不如停業(yè)，一舉兩得。
各個區(qū)域的加盟網(wǎng)點一旦放假停止運轉(zhuǎn)，整個網(wǎng)絡就會陷入半癱瘓狀態(tài)。相對來說，直營模式的快遞公司在這個階段對網(wǎng)絡的控制力更強。不過直營投入更大，電商歇業(yè)日均接單量有限，網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)及人工成本壓力陡增。
“快遞公司95%是外地員工，春節(jié)都有回家需求，而且‘四通一達’多為加盟或混業(yè)經(jīng)營模式，對員工約束力不夠。每年春節(jié)都會人員緊缺，已成慣例�！敝袊爝f咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示。本地員工和直營比例不提高，快遞行業(yè)的春節(jié)歇工還會年年發(fā)生。
電商尋求自救
“我們春節(jié)期間的價格增長了50%。”鄭瑞祥透露。順豐方面則表示，春節(jié)期間郵費不變，但每單業(yè)務加收服務費10元。除非特殊件，這一高價格嚇退了不少消費者。
為此，電商企業(yè)尋求自救。南都記者昨天從國家郵政局獲悉，在1月30日最新披露的關(guān)于對中鐵快運股份有限公司等10家企業(yè)申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可審核情況的公示中，上海益實多電子商務有限公司榜上有名。據(jù)悉，該公司正是1號店超市的投資方。不過對于這一新動向，至昨天截稿時，1號店還沒有給予南都記者回復。
不過南都記者從有關(guān)渠道獲悉，1月31日，1號店已經(jīng)迫不及待對外實施招聘，其中廣州快遞員月工資待遇為4001到6000元；同一天，上海徐匯站、宋園站等8個站點也發(fā)出急招快遞員的消息，工資薪酬為5000元/月。
“電商企業(yè)自建快遞體系，不能解決全部問題�！币晃徊辉竿嘎睹值碾娚唐髽I(yè)負責人表示，目前京東、凡客經(jīng)營區(qū)域均是核心城市，1號店目前申請的也是上海、北京、杭州、揚州、深圳等地。偏遠地區(qū)和二三線城市由于建網(wǎng)成本過高，電商們?nèi)砸揽康谌娇爝f企業(yè)。春節(jié)期間，這些快遞網(wǎng)點一旦放假，電商依然面臨派送難題。
據(jù)悉，今年春節(jié)，除了京東和易迅這兩家自建物流的B2C企業(yè)實施在主要城市不間斷配送運營，其他各家都已貼出公告在春節(jié)期間實施部分停運。
京東負責人向南都記者表示，今年春節(jié)將力保北京、上海、廣州、成都等12個城市自營配送覆蓋區(qū)域的訂單正常運營，除此之外的其他城市配送在2月9日-2月15日休息4天，京東大貨倉所在的26個城市也會正常運營�！坝捎诤献鞯牡谌娇爝f公司在春節(jié)期間放假等原因，這12個城市中的收貨地址超出京東自營配送范圍的，京東將為用戶提供在線支付方式和郵政配送方式�！痹撠撠熑吮硎�。
騰訊電商旗下的易迅，也表示將在過年期間不間斷實現(xiàn)配送。但在Q Q網(wǎng)購的開放平臺上，不少網(wǎng)店已經(jīng)提前貼出告示，表示將根據(jù)快遞放假的時間提前一周停止發(fā)貨�！耙话銇碚f，春節(jié)前是購物高峰，大部分的銷售都趕在商家以及快遞放假前釋放完畢。”騰訊電商助理總經(jīng)理宋旸向南都記者表示。而在過往采取全年無節(jié)假日配送的凡客，今年將首次采取初一至初三期間停止配送。
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本文標題：春節(jié)快遞歇業(yè)電商歇菜：日銷量下降40%
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