北京時間12月01日消息，MarketWatch專欄作家普萊蒂(Therese Poletti)最近撰文稱，Groupon的問題在于業(yè)務(wù)模式，就算換CEO也解決不了問題。
原文如下：
本周Groupon董事會將開會，很明顯，備受批評的Groupon要好好評估一下CEO梅森(Andrew Mason)的表現(xiàn)了。從一開始，Groupon就存在重大缺陷，或者至少有局限性。如果董事會認(rèn)定梅森不適合繼續(xù)擔(dān)任CEO，他們很快就會發(fā)現(xiàn)，要為企業(yè)找一個適合的人選比看起來更困難。
自去年11月上市至今，Groupon股價大暴跌80%。三季度，Groupon削減營銷開支，很大程度阻止虧損擴(kuò)大，但仍然成績慘淡。隨著營銷開支下降，營收增長也放緩。三季度，銷售額增長32%，如果放在別的企業(yè)，這個數(shù)字相當(dāng)不錯，但投資者原本認(rèn)為Groupon會繼續(xù)IPO之前的高增長，這一次自然失望了。
不過，大問題不在這里，而在于Groupon未能達(dá)到自己定下的目標(biāo)，歐洲業(yè)務(wù)也不妙。
Groupon主要從商家獲得產(chǎn)品服務(wù)折扣，然后將信息發(fā)給郵件訂戶，從交易中收取傭金。一些小企業(yè)不愿意通過Groupon提供折扣了，因為雖然有大量消費者到來，但會造成虧損，或者體驗不好。
5月時，《麻省-斯隆管理評論》曾刊文稱，優(yōu)惠促銷如果設(shè)計不妥，可能會對小企業(yè)利潤率造成損害。此外，Groupon還將消費者支付的現(xiàn)金交給早期合作商家，這引起分析師關(guān)注，他們認(rèn)為Groupon的做法有傳銷之嫌。
Groupon無疑有很高的知名度，但品牌的價值如何呢?對于商家來說，光顧的消費者可能只是想占便宜，沖著大折扣和大優(yōu)惠而來，不會重復(fù)到訪。
洛克·阿迦沃爾(Rocky Agrawal)專業(yè)研究移動與社交媒體新創(chuàng)企業(yè)，他明確指出：“Groupon的業(yè)務(wù)模式是其面臨的最大問題，該公司希望商家能提供充滿吸引力的折扣，同時還要收取更多傭金，這顯然會引發(fā)矛盾。Groupon董事會可以更換CEO，這或許會對股價形成短期利好，但無法從根源上解決問題。”
由于核心業(yè)務(wù)增長緩慢，Groupon也開始尋找其他新的營收來源，并推出了Groupon Getaways、Groupon Now和Groupon Goods等服務(wù)。不過這些業(yè)務(wù)才剛剛起步，很難對公司業(yè)績做出貢獻(xiàn)。梅森周三坦誠，要維持公司運營，并確保投資者相信他們能走出困境，這的確非常困難。
梅森說：“如果董事會不對我是否適合這個工作展開討論，那才是最奇怪的。”
在擔(dān)任Groupon CEO初期，梅森被外界看做一個充滿“無厘頭”幽默感的人，他對自己的工作并不嚴(yán)肅，經(jīng)常在媒體面前發(fā)表一些充滿奇思妙想的言論。不過從最近的表現(xiàn)來看，他也成熟了許多，很少有出丑的時候。為了讓自己看起來年紀(jì)更大、更成熟，梅森甚至還帶上了一幅黑框眼鏡。
對于Groupon來說，解雇梅森或者讓他擔(dān)任其他職位并不是好辦法。如果該公司董事會，以及聯(lián)合創(chuàng)始人烈夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)還期望有神奇的角色出現(xiàn)，那么他們就需要抓緊時間了。
推薦閱讀
速途網(wǎng)上海訊 從千團(tuán)大戰(zhàn)到百團(tuán)大戰(zhàn)，團(tuán)購之間的競爭從來沒有停止。團(tuán)購網(wǎng)站日子難熬是不爭的事實，整合兼并也不是新鮮事。日前，繼前千品網(wǎng)與高朋網(wǎng)介入聚劃算之后，滿座網(wǎng)與窩窩團(tuán)投靠了過來。 在發(fā)展遇阻資金受困>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：Groupon換CEO難解危機(jī)：業(yè)務(wù)模式有缺陷
地址：http://www.sh-jijian.com/a/tuangou/20121228/93547.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示