“卓越公司的三個要素：近乎妄想的目標;宗教般的文化;鐵軍般的執(zhí)行力。貫穿三者的根本在人。窩窩的每一位員工，都是窩窩的超級用戶和主人翁”。
這就是窩窩商城的企業(yè)理念。
窩窩商城未來是要打造一個線上的“萬達廣場”，一個以窩窩商城為中心的網絡商業(yè)中心，用窩窩商城董事長兼CEO徐茂棟形象的說法就是：“把‘河段’變成湖泊，甚至變成汪洋大海�！�
這是一個遠大的目標，也是一個偉大的目標。如果能在生活服務電子商務領域里建成一座“萬達廣場”，構建一個商業(yè)中心，將改變人們的日常生活，打破生活服務商場的整個格局。
窩窩商城CEO徐茂棟常常和員工們說：“我們現(xiàn)在的工作是一項偉大的事業(yè)，我們要讓窩窩商城成為每個人日常生活的好伙伴，甚至成為他們的生活的一部分�！�
要完成偉大的事業(yè)，企業(yè)領導人的帶頭作用尤為關鍵。據一位窩窩商城某城市經理透露，“徐總平時工作很簡樸，他常常強調，成就偉大的事業(yè)也一定要有真功夫。記得有一次，徐總同我們幾個城市經理開完會后，請大家吃了頓工作餐，餐間他還說道：吃了‘真功夫’，要長真功夫�！薄�
的確，如果窩窩每個員工都有“真功夫”，實現(xiàn)企業(yè)目標都是早晚的事情。在窩窩商城，員工首先是經濟人，但不僅僅是經濟人，更是社會人、自我實現(xiàn)的人。他們以實現(xiàn)生活服務電子商務，打造生活服務線上“萬達廣場”，改善和影響身邊的每個人生活作為自己的目標，更作為一種信仰。
要實現(xiàn)這樣的夢想，不僅需要養(yǎng)分和物質激勵，同時還需要陽光和理想主義的精神激勵，堅持以一種宗教般的熱情和信仰來經營企業(yè)，以鐵軍般地執(zhí)行力去完成工作，那么，目標一定有可能實現(xiàn)。據了解，窩窩商城在運營半年后，長期合作商家已經超過3萬家，而且正以每月20%的速度增長著。
相關人士評論說，就因為窩窩商城擁有了這“近乎妄想的目標、宗教般的文化、鐵軍般的執(zhí)行力”三個要素，或許在不遠的將來，窩窩商城就創(chuàng)造出了一個生活服務電子商務的藍海。
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